SISQUAL® WFM, empresa especializada en soluciones de gestión de la fuerza laboral, es reconocida como “Challenger” en el Gartner® Magic for Workforce Management™ (WFM) Technology, uno de los referentes internacionales más prestigiosos que valida la capacidad de ejecución de la compañía y su visión centrada en las personas.
Este reconocimiento refuerza la posición de la compañía como uno de los principales actores en la transformación de la gestión de la fuerza laboral, combinando innovación tecnológica, inteligencia artificial y un enfoque centrado en las personas. En un contexto en el que la gestión de los equipos ha dejado de limitarse a la elaboración de horarios y al control de los tiempos de trabajo, SISQUAL® WFM se consolida como un referente para ayudar a las enseñas a anticipar necesidades, gestionar operaciones complejas y mejorar la experiencia de los empleados.
Su reconocimiento como “Challenger” refleja tanto los resultados que la compañía aporta a sus clientes como su apuesta estratégica por desarrollar soluciones capaces de dar respuesta a los desafíos futuros de las organizaciones.
Tecnología que RESPONDE A LA COMPLEJIDAD
La historia de SISQUAL® WFM nace en uno de los entornos laborales más exigentes y complejos, con operaciones continuas y necesidades críticas de gestión de equipos. Durante más de tres décadas, la compañía ha desarrollado una plataforma configurable, capaz de responder a las particularidades de sectores como el retail alimentario, la sanidad, las fuerzas de seguridad y otros entornos de misión crítica.
La flexibilidad de la solución permite adaptarse a diferentes legislaciones, convenios colectivos, modelos operativos y realidades culturales, ayudando a las organizaciones de todo el mundo a optimizar sus recursos sin perder de vista las necesidades de las personas.
DE LA PLANIFICACIÓN MANUAL A LA GESTIÓN INTELIGENTE DE LA FUERZA LABORAL
La apuesta de SISQUAL® WFM por áreas como el forecasting, el dimensionamiento de equipos, la planificación inteligente y la inteligencia artificial permite a las organizaciones pasar de modelos reactivos hacia enfoques productivos y basados en datos. Esta evolución se traduce en una mayor productividad operativa, una mejor adecuación de los recursos a la demanda y una mayor capacidad para responder a los retos de un mercado laboral en constante transformación.
En el centro de esta estrategia también se encuentra la calidad de vida de los empleados, un factor que la compañía considera esencial para la sostenibilidad de las organizaciones. A través de la aplicación de SISQUAL® Quality of Life APP, los empleados pueden participar activamente en la gestión de su disponibilidad, preferencias y horarios, contribuyendo a un mayor equilibrio entre las necesidades operativas de las organizaciones y su vida personal.
“Nuestro posicionamiento en el Magic Quadrant for Workforce Management (WFM) Technology es exactamente donde queremos estar hoy. Es un fiel reflejo de la posición que hemos construido en el mercado, desafiando a los grandes actores, compitiendo a nivel global y, sobre todo, cumpliendo lo que prometemos a nuestros clientes. Para nosotros, este reconocimiento supone una validación de la ambición, la resiliencia y el compromiso de nuestro equipo, así como una base sólida para el camino que queremos seguir”.
—Sofia Magalhães, Chief of Staff de SISQUAL® WFM—
