il nuovo corso di Alterna
Vertical AI: Alterna porta gli agenti AI nel cuore dei processi di settore
L’AI sta entrando in una nuova fase: dall’automazione trasversale alla conoscenza profonda dei processi, dei dati e delle specificità di ogni industry.
È da questa evoluzione che nasce la strategia di Alterna sulla Vertical AI: agenti specializzati, progettati per andare oltre i singoli task e supportare processi rilevanti in settori nei quali Alterna ha maturato una forte esperienza, dal Food & Beverage alle Utility, dalla manifattura discreta al Fashion e ai Professional Services.
Un approccio che riflette un tratto distintivo di Alterna: unire la conoscenza verticale delle industry alla capacità di presidiare l’intero stack Microsoft. È quello che Giuseppe Mascoli, CEO di Alterna, definisce un “approccio a T”, dove la verticalità significa «relazionarci con i clienti parlando la loro stessa lingua, entrando in profondità nel loro settore di riferimento».
Ma la Vertical AI significa anche costruire innovazione insieme alle aziende. Alterna ha avviato tavoli di lavoro inter-funzionali dedicati alle singole industry, con l’obiettivo di individuare gli use case più promettenti e svilupparli in co-creazione con i clienti, fino alla realizzazione dei primi prototipi. Come racconta Mirco Giorgini, COO di Alterna: «siamo partiti con i primi clienti da un paio di mesi identificando gli use case più promettenti».
Una direzione chiara: portare l’AI sempre più vicino ai processi reali delle imprese, trasformando la conoscenza del settore e della tecnologia in valore concreto e misurabile.
