�Qu� sabes realmente de IA? Te explicamos lo que debes conocer de Inteligencia Artificial antes de usarla en tu empresa - Art�culo | CEEI Elche | EmprenemJunts

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La Inteligencia Artificial es una tecnolog�a que est� cambiando el mundo, pero su auge ha pillado a muchos por sorpresa. Esto provoca que exista un gran desconocimiento entre la poblaci�n y el mundo empresarial sobre sus fundamentos. Conocer la base de la IA es importante para entender su funcionamiento y c�mo puede ayudarte seg�n las necesidades de tu emprendimiento o empresa.

En este art�culo te hablo de los conceptos b�sicos sobre IA para que entiendas qu� es, los tipos que hay, qu� disciplinas existen dentro de esta tecnolog�a, y qu� es un modelo de lenguaje y qu� importancia tienen. Tambi�n descubrir�s algunos casos de uso para los que se puede utilizar la IA para optimizar procesos y mejorar el flujo de trabajo, ya que tu productividad aumentar�.

�Qu� es la Inteligencia Artificial?

La Inteligencia Artificial es una rama de la inform�tica que trata de crear sistemas que realizan tareas que normalmente requieren de la inteligencia humana para llevarse a cabo. Por tanto, la IA busca emular capacidades como el aprendizaje, el razonamiento, la resoluci�n de problemas, la comprensi�n del lenguaje y la percepci�n visual.

Todo esto suena dist�pico, es cierto, pero, como veremos despu�s, esto tiene sus matices y no es necesario ser alarmista. Aunque muchos temen por su empleo, la realidad es que la IA es una herramienta m�s que te ayudar� mucho. De hecho, ya hay estudios que indican que �usar IA quintuplica la productividad e incrementa un 25% los salarios�. Por tanto, el resto est� en formarse y aprender a utilizarla.

Tipos de IA

M�s all� de que no hay que ver el crecimiento de la Inteligencia Artificial como una hecatombe, hay que entender tambi�n el punto en el que estamos. A veces, cuando pensamos en IA, pensamos que nuestra realidad se convertir� en la de la cl�sica pel�cula de Blade Runner, pero lo cierto y verdad es que estamos lejos de eso. Para entender esto debes conocer cu�les son los tipos de IA.

Existen dos tipos de Inteligencia Artificial: IA Fuerte (o IA General) e IA D�bil (o IA Estrecha). La IA Fuerte o General es capaz, en teor�a, de realizar cualquier tarea humana. Es m�s, si se desarrollara algo as�, la IA tendr�a consciencia de s� misma y podr�a resolver problemas, aprender y planificar el futuro sin necesidad de recibir entrenamiento. De momento, esto es s�lo un concepto te�rico.

En cambio, la IA D�bil o Estrecha es aquella que est� desarrollada para realizar una tarea espec�fica y responde a un input concreto. Esta es la Inteligencia Artificial que usamos actualmente. Por ejemplo, si le das un texto descriptivo a Dall-E es capaz de generar una imagen. La entrada es el texto, el resultado es la fotograf�a. De hecho, este tipo de tecnolog�a en concreto es conocida como IA Generativa.

La IA D�bil suele entrenarse con una ingente cantidad de datos para que aprenda a generar resultados y conlleva un desarrollo espec�fico por parte de los creadores. Adem�s, para que tenga utilidad, necesita que un ser humano le pida realizar tareas concretas. Es decir, es una herramienta adicional que puede acelerar o mejorar un proceso concreto, haciendo m�s f�cil la vida y aumentando la productividad.

Disciplinas de Inteligencia Artificial

Otro error com�n es no identificar correctamente qu� tecnolog�as son disciplinas dentro de la IA. La Inteligencia Artificial es un concepto amplio que incluye subcampos como el Machine Learning, Deep Learning o la visi�n artificial. Todas estas tecnolog�as usan Inteligencia Artificial para funcionar, aunque a�n hoy en d�a hay muchas personas que creen que son campos sin relaci�n.

Algunos subcampos de IA son:

  • Machine Learning: el aprendizaje autom�tico desarrolla algoritmos para que las m�quinas aprendan de datos. Al introducir muchos datos, la IA es capaz de analizarlos y sacar conclusiones para tomar decisiones.
  • Deep Learning: una subcategor�a del aprendizaje autom�tico que usa redes neuronales artificiales con multitud de capas profundas para modelar y entender datos complejos. Se utiliza especialmente para reconocer voces o im�genes.
  • Procesamiento del Lenguaje Natural: se centra en la interacci�n entre humanos y m�quinas, para que �stas entiendan correctamente los inputs y den resultados fiables.
  • Visi�n artificial y Rob�tica: la visi�n artificial se desarrolla para que las m�quinas interpreten est�mulos visuales (por ejemplo, im�genes captadas por c�maras) y la rob�tica, una disciplina mucho m�s conocida, busca que las m�quinas realicen tareas f�sicas complejas de forma �ptima y r�pida.
  • Sistemas Expertos: se dise�an para emular la toma de decisiones humanas en �reas espec�ficas, como medicina o consultor�a.

�Qu� es un modelo de lenguaje?

Un modelo de lenguaje es un tipo de IA que comprende, genera y manipula el lenguaje humano. Es tambi�n la tecnolog�a detr�s de muchas de las Inteligencias Artificiales m�s conocidas, como ChatGPT (el modelo es GPT, Generative Pre-trained Transformer, desarrollado por la empresa OpenAI). Es importante tener esto en cuenta, especialmente al afrontar un proyecto basado en IA.

Desarrollar un modelo de lenguaje tiene ventajas e inconvenientes. El principal beneficio es que la tecnolog�a y las capacidades de la IA son de la empresa que crea el lenguaje, pero la desventaja es que es muy caro y complejo. Por eso, muchas empresas crean sus soluciones de IA utilizando modelos de lenguaje de terceros, como el propio GPT (Copilot de Microsoft lo usa, por ejemplo).

Algunas aplicaciones empresariales de la IA

La Inteligencia Artificial ya se est� utilizando en muchas empresas, aunque el porcentaje de adopci�n a�n es bajo. Esta tecnolog�a no va de eliminar puestos de trabajo, sino de incrementar la productividad de los empleados, darles m�s capacidades y dejarles m�s tiempo para innovar y realizar tareas que antes eran imposibles. Algunas aplicaciones de IA en proyectos empresariales y emprendedores son:

  • Atenci�n al cliente con uso de chatbots.
  • Apoyo al equipo de comunicaci�n y marketing con generaci�n de ideas para contenido.
  • An�lisis de datos para la toma de decisiones.
  • Automatizaci�n de tareas rutinarias.
  • Mejora de los procesos internos de la empresa.
  • M�ltiples beneficios con visi�n artificial: control de procesos, aumento de la seguridad, seguimiento de stock�

En realidad, lo importante para saber si la IA te puede ayudar es establecer un caso de uso y entender si la mejor soluci�n puede estar asistida por Inteligencia Artificial. No hay que meterla con calzador, pero lo que s� que est� claro es que esta tecnolog�a ha llegado para quedarse y entenderla ser� fundamental para cualquier trabajador en el futuro, tanto veterano, como nuevo.

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