Stellantis richiama le C3 e DS3 per airbag difettoso, ma mancano i ricambi: che fare? Confconsumatori Basilicata scende in campo con le sedi di Matera e Rondella
Matera, 18 giugno 2024 – Anche le sedi lucane di Confconsumatori, a Matera e Rotondella, hanno ricevuto nelle scorse settimane numerosissime segnalazioni da proprietari di Citroën C3 e DS3 che di recente hanno ricevuto una lettera raccomandata di Stellantis che avvisava della necessità del richiamo della vettura per la sostituzione dell’airbag, fornito dalla società Takata. Nella raccomandata, si invitavano addirittura i proprietari delle auto “a sospendere immediatamente la guida del veicolo”.
MANCANO RICAMBI E AUTO SOSTITUTIVE – La comunicazione ha significato l’inizio di un calvario per i consumatori che, ignari, hanno contattato l’officina autorizzata Stellantis di riferimento che – senza nemmeno fissare un appuntamento per la riparazione – gli ha fatto sapere di non disporre dei pezzi di ricambio necessari. La cosa che appare davvero molto grave è che Stellantis non offre neppure il mezzo sostitutivo in attesa della rimozione del pezzo difettoso che, si legge nella lettera inviata dalla società, in caso di incidente è “in grado di provocare lesioni o morte”.
Viste le circostanze, Confconsumatori, oltre a inviare al colosso automobilistico un reclamo a mezzo pec per ogni cittadino che si rivolge agli sportelli, ha chiesto un intervento urgente da parte dell’autorità Antitrust.
L’ASSISTENZA – Le persone colpite da questi disagi possono contattare ai seguenti recapiti le sedi Confconsumatori di Matera e Rotondella per ricevere assistenza:
MATERA
Via Ugo La Malfa, 3/B – CAP 75100
Telefono: 0835.1766729
Cellulare: 376.1448694
E-mail: confconsumatorimatera@gmail.com
Responsabile: Giovanni Vinci
Orario di apertura: Martedì dalle 17 alle 19; Giovedì dalle 16 alle 19
ROTONDELLA (Mt)
Via Garibaldi, 131 – CAP 75026
Telefono: 328.1984943
E-mail: confconsumatoribasilicata@gmail.com
Responsabile: Rudy Marranchelli
Orario di apertura: Lunedì dalle 15.30 alle 19.30; Martedì dalle 9 alle 13
La sede di Rotondella partecipa al progetto “Rete Basilicata Sportelli di informazione ai consumatori” del programma generale della Regione Basilicata finanziato dal Ministero delle Imprese e del Made in Italy ai sensi del D.M. 6 maggio 2022.
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- Giugno 18, 2024
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