En este artículo te compartiremos los teléfonos de Zacaris. De esta manera, podrás comunicarte con la tienda de zapatos en caso de que estés interesado en comprar calzado o indumentaria, ya sea para mujer, hombre o niños. También podrás resolver dudas de carácter comercial, informar incidencias y gestionar devoluciones, entre otros. Si prefieres contactar online con Zacaris, también te daremos el enlace de acceso a su página web oficial. Si esto no es suficiente, también contarás con los perfiles en redes sociales de la empresa y su dirección de correo electrónico.
Zacaris teléfonos gratuitos
Este es el teléfono de contacto de Zacaris. Puedes llamar en caso de que necesites instrucciones al momento de realizar una compra a través de la página web.
Los operadores te brindarán instrucciones para que puedas agregar productos a tu bolsita de compras, cargar una forma de pago y programar un envío a domicilio. También podrás solicitar soporte técnico si no puedes acceder a tu perfil de cliente.
Además, puedes llamar al Zacaris por teléfono para conocer el área de cobertura para envíos o la política de desistimiento de compras.
Por último, esto también te será de utilidad en caso de que tengas dudas asociadas con las rebajas, ofertas y promociones por tiempo limitado de la tienda, o si quieres conocer más sobre las marcas disponibles en el catálogo de venta.
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Teléfonos Zacaris |
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Atención al cliente – Zacaris |
976796367 |
Si estás buscando un tipo de calzado en específico, puedes contactar con atención al cliente de Zacaris para consultar la disponibilidad de productos en stock.
También podrás solicitar información ampliada sobre la guía de tallas y los modelos disponibles.
Por otro lado, esto también te será de utilidad para resolver dudas relacionadas con formas de pago, financiación de compras, condiciones de devolución y reembolso y tarifas de envío a domicilio.
Si ya realizaste una compra, también podrás comunicarte con el servicio de atención al usuario de Zacaris para consultar el estado de tu paquete. También podrás comunicar retrasos en la fecha de entrega, o incidencias con tu pedido.
Zacaris dispone de más formas para contactar con ellos
Puedes visitar la página web de Zacaris a través de este enlace. En la barra superior encontrarás una lista con las categorías de venta disponibles.
Si posicionas el cursor sobre cualquier de ellas, se desplegará el catálogo de productos. Además, en la esquina superior derecha verás el acceso a tu bolsita de compras y perfil de usuario.
Por otro lado, si tienes alguna duda, baja hasta el final de la web y en el área «Condiciones de compra» encontrarás apartados con información ampliada sobre envíos, devoluciones, ventas, etc.
Si quieres comunicarte con el centro de atención al cliente, puedes enviar un correo electrónico a la siguiente dirección de correo electrónico de Zacaris.
Esto te será de especial utilidad en caso de que necesites adjuntar archivos a tu mensaje, como facturas, imágenes o similares.
También puedes contactar con Zacaris por redes sociales, ya sea mediante mensaje por chat o comentarios. Además, aquí encontrarás publicaciones con novedades comerciales sobre calzado, ropa de temporada, promociones y mucho más.
Horarios de atención telefónica
El horario de atención telefónica de Zacaris es de lunes a viernes, de 8:00 a 19:00 horas. Fines de semana y feriados no hay atención al público.
Consultas de usuarios más frecuentes con Zacaris
A continuación te compartiremos algunas de las consultas más comunes de los clientes de Zacaris sobre envíos, junto a sus respectivas respuestas.
- ¿Cuál es la tarifa de envío? Para envíos en Península, el coste es de 3,99 €. Para envíos a las Islas Baleares, los gastos de envío tienen un cargo adicional de 5.99 €, al igual que para envíos internacionales.
- ¿Cuál es el tiempo de entrega? Si el pedido se realiza en días laborables antes de las 16:00 horas, el tiempo de recepción es de 24 horas. Si se realiza después de las 16:00 horas, es de 48 horas.
- ¿Cómo sabré si mi pedido fue confirmado? Una vez que realices la compra, recibirás un correo electrónico con la confirmación del pedido.
Quejas y reclamaciones a Zacaris
Todos los usuarios tienen derecho a presentar una reclamación en Zacaris si no quedan conformes con su experiencia comercial.
Esto puede deberse a problemas al momento de gestionar una compra a través de la página web, mala atención al cliente, si recibes un par de zapatos de una talla no solicitada o similares.
También podrás quejarte por productos de mala calidad, publicidad engañosa o si consideras que tus derechos de consumidor han sido vulnerados de alguna forma.
Una opción es comunicarse con el teléfono de contacto antes mencionado y realizar un descargo.
Si esto no es de utilidad, también puedes redactar una carta de queja y enviarla a la dirección de correo electrónico antes mencionada, o a las oficinas centrales por correo postal.
Información sobre Zacaris
Zacaris es una tienda de zapatos online originaria de España. Fue fundada en el año 2010 en Lleida, por los hermanos Badía, quienes se propusieron lanzar un ecommerce de venta de zapatos, logrando una cifra de más de 600 mil euros en ganancias durante su primer año.
Actualmente, esta empresa vende alrededor de 200 mil pares de zapatos al año de forma online, en toda España e incluso a nivel internacional.
Además, cuentan con alrededor de 15 empleados y han ampliado su cartera de productos a calzado de hombre y niños.
Servicios de Zacaris
Zacaris se dedica a comercializar zapatos de forma online. Es principalmente conocida por su catálogo de productos para mujeres, que incluye zapatillas, tacones, alpargatas, botas, botines, mocasines y sandalias, entre otros.
Además, también comercializa otras prendas de vestir como camisetas, tops, blusas, camisas, chaquetas, gabardinas, chalecos, y complementos como bolsos, medias, cinturones y gorras. Además, también cuenta con indumentaria para hombres y niños.
Dirección de la empresa: Zacaris
Esta es la dirección de Zacaris. Recuerda que esta tienda se dedica a vender productos de forma íntegramente online, así que no ofrecen atención al cliente presencialmente.
C/ Santaló, 152-154, 08021, Barcelona, España.
