Este pasado miércoles, tuvo lugar la jornada titulada «Transformando espacios físicos en experiencias digitales: La era de los consumidores figitales», organizada por la Oficina Acelera Pyme de AECIM en colaboración con el Ayuntamiento de Villanueva de la Cañada.
El concejal de Economía y Empleo de Villanueva de la Cañada, Francisco Álvaro Gómez, nos acompañó durante el encuentro y reunió a empresarios y comerciantes locales con expertos en tecnología y comercio. Entre ellos Suuma&B10 Projects, quienes aportaron su experiencia sobre la fusión de lo físico y lo digital para crear experiencias figitales que respondan a las demandas de los consumidores actuales.
Durante la sesión, se discutieron las tendencias más innovadoras que están cambiando el panorama del comercio y cómo los negocios locales pueden adaptar sus espacios físicos para satisfacer las nuevas exigencias digitales. Además, se abordaron temas como el uso de herramientas tecnológicas avanzadas, el análisis de datos y las estrategias de fidelización de clientes, con el objetivo de ofrecer una experiencia más personalizada y multicanal.
Los asistentes participaron activamente en mesas redondas y debates, compartiendo ideas sobre cómo aplicar estas transformaciones en sus propios negocios. Además, se presentaron casos de éxito de empresas que ya han implementado el enfoque figital, demostrando mejoras significativas tanto en la fidelización de clientes como en el aumento de ventas.
Esta iniciativa sirvió a las pymes y autónomos descubrieran cómo adaptarse a las nuevas tecnologías sin sacrificar el contacto humano, destacando que la convivencia entre lo físico y lo digital es el camino hacia el futuro del comercio. La jornada culminó con una sesión de preguntas y un espacio de networking, donde los participantes pudieron establecer contactos profesionales valiosos.
La oficina Acelera Pyme de AECIM está comprometida con la transformación digital de las pymes a través de estas jornadas así como ofreciendo servicios de asesorías para enfrentarse a los retos que supone los avances tecnológicos actuales.
