Diritti dei passeggeri, le proposte di revisione: Confconsumatori in commissione Trasporti - CONFCONSUMATORI

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Diritti dei passeggeri, le proposte di revisione: Confconsumatori in commissione Trasporti Il vicepresidente Carmelo Calì: “I passeggeri nell’Unione europea hanno pieni diritti ma devono ancora lottare per farli rispettare”. Le novità per i rimborsi dei biglietti aerei.

Roma, 11 dicembre 2024 – I passeggeri nell’Unione europea hanno pieni diritti, ma devono ancora lottare per farli rispettare“. Queste conclusioni, sempre attuali, della Corte dei conti europea del 2018 sono state al centro dell’intervento di  Confconsumatori nell’audizione delle associazioni dei consumatori per l’esame congiunto delle due proposte di regolamento del Parlamento europeo e del Consiglio sui diritti dei passeggeri. Dinanzi alla IX commissione Trasporti, Poste e telecomunicazioni della Camera dei deputati l’associazione è stata rappresentata dall’ avvocato Carmelo Calì, vicepresidente e responsabile Trasporti e turismo.

Si tratta di una proposta legislativa di revisione del quadro normativo in materia di diritti dei passeggeri che andrà a modificare e armonizzare per quanto riguarda l’applicazione dei diritti dei passeggeri nell’Unione i regolamenti Ce

261/2004

 (trasporto aereo),

1107/2006

 (diritti delle persone con disabilità e delle persone a mobilità ridotta nel trasporto aereo),

1177/2010

 (viaggi via mare e per vie navigabili interne),

181/2011

 (trasporto con autobus) e

2021/782

 (trasporto ferroviario).

Nel complesso, la riforma affronta le carenze nell’attuazione e nell’applicazione dei diritti dei passeggeri esistenti e non stabilisce nuovi diritti dei passeggeri in quanto tali, raggiungendo un equilibrio tra la protezione dei passeggeri e gli obblighi dei vettori e dei gestori dell’infrastruttura, garantendo altresì un trattamento più efficace dei reclami per i passeggeri e fornendo loro un sistema rapido, semplice e accessibile.

Tra le novità, particolare importanza al rimborso dei passeggeri aerei che hanno effettuato la prenotazione tramite un intermediario con l’obiettivo di garantire una procedura di rimborso chiara per tutti gli attori coinvolti.

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