COMUNICATO STAMPA
8 gennaio 2025
Telemarketing, Assoutenti udita in commissioni riunite alla Camera. Basta registro opposizioni, per telefonate commerciali serve registro delle autorizzazioni
Oggi Assoutenti è stata udita dalle Commissioni riunite della Camera (IX e X) in merito ai testi di legge e di modifica delle norme che riguardano i call center, il teleselling e lo spoofing, con i quali spregiudicati operatori danneggiano milioni di italiani attraverso telefonate moleste, spesso estorcendo loro contratti non richiesti.
Fermo restando le molte iniziative di miglioramento proposte sul tema, il perno fondamentale è passare dal registro delle opposizioni attualmente in vigore, e che purtroppo non ha prodotto i risultati sperati, ad un registro delle autorizzazioni dove si iscrivono solo coloro che vogliono essere interpellati telefonicamente per proposte commerciali – ha spiegato Assoutenti in audizione – Serve cioè una riforma radicale del sistema che porti dall’attuale opt-out al più efficace opt-in, seguendo l’esempio di altri paesi europei, in modo che solo chi fornisce espressa autorizzazione possa ricevere telefonate commerciali, e senza tale consenso call center e operatori non possano più chiamare né disturbare i cittadini.
