Agent d'accueil administratif et numérique H/F
VILLEMOMBLE | Titulaire ou contractuel
Filière : Administrative ou Animation
Métier : Social
Catégorie : B ou C selon profil
Animateur territorial
ou Adjoint administratif territorial-AAT
Titulaire ou CDD
Lieu : VILLEMOMBLE
Titulaire ou contractuel
Expérience : Autre
Rémunération statutaire + régime indemnitaire
Date limite : 15/03/2025
Poste ouvert en recrutement
Descriptif et missions
Agent d'accueil administratif et numérique H/F
Ce poste est à pourvoir à VILLEMOMBLE.
Agent d'accueil administratif et numérique H/F
Dans le cadre du dispositif - adultes-relais -, le CCAS est doté d’un nouveau centre social. Sous la responsabilité du directeur
du centre social BENONI, l’animateur/trice Multimédia aura pour mission d’informer, conseiller et accompagner
les publics sur les usages du numérique. Vous renseignez et accueillez le public ; vous identifiez, qualifiez et
transmettez les demandes et vous participez aux activités du centre social.
Missions principales (non exhaustives) :
Au titre de l’espace accueil numérique :
- Accueillir, informer et orienter le public
- Animer l’espace numérique : accompagnement des usagers dans leurs démarches
- Proposer, organiser et animer les ateliers numériques à destination de différents publics (seniors, familles, enfants,
jeunes, demandeurs d'emploi, etc.)
- Conseiller, expliquer et assurer la démonstration par l’exemple et la proposition de divers exercices d’application
- Expliquer le fonctionnement et le maniement des outils numérique pour familiariser le public aux principaux usages
d’Internet et des réseaux sociaux
- Evaluer les actions mises en place
- Rechercher et rencontrer de nouveaux publics
- Recueillir les besoins des habitants et leurs idées
Au titre de l’espace accueil :
- Rechercher et rencontrer de nouveaux publics
- Recevoir, filtrer et orienter les appels
- Suivre les fichiers d’adhérents et les inscriptions aux activités
- Renseigner, inscrire et participer aux activités, sorties etc-
- Accompagner dans les démarches administratives le public
- Renseigner les tableaux de suivi des activités.
- Gérer l’affichage des espaces accueils
- Participer aux réunions d’équipe et rédiger les comptes rendus
- Connaitre les orientations et missions du centre social
- Soutenir ponctuellement les animateurs
- Participer au projet social avec les habitants
Profil recherché
Agent d'accueil administratif et numérique H/F
Profil et compétences :
- Expérience appréciée auprès du public dans le secteur social
- Habiter un quartier en politique de la ville (QPV)
- Avoir plus de 30 ans
- Être demandeur d’emploi et être inscrit à France Travail (Pôle emploi)
- Maîtriser les logiciels bureautiques (pack office)
- Maîtrise des équipements informatiques (ordinateur, smartphone, tablette, etc.) et leur environnement
- Bonne culture d'Internet (technologies, règles de droit, de sécurité et de civilité)
- Qualités rédactionnelles
- Savoir s’adapter au public et avoir un excellent sens du relationnel
- Respecter le devoir de réserve
- Avoir le sens du travail en équipe et autonomie
- Aptitudes à l'animation, à la communication et pédagogiques
- Savoir se maitriser en toutes circonstances
EC22482
Avantages collectifs au travail
Agent d'accueil administratif et numérique H/F
- Prime de fin d’année
- Restauration collective/titres restaurant
- Compte-Epargne Temps
- Avancement de carrière/promotion
- Prise en charge frais déplacement formation
- Prise en charge frais trajet domicile-transport en commun
- Régime indemnitaire
- ARTT
- Bilan de compétence/carrière
- Autorisations spéciales d’absence
- RIFSEEP
- CIA
- Aides à la rentrée scolaire
Description de la collectivité
30 000 habitants
Accessible par le RER E et le Tramway (T4)
Membre de l’EPT Grand Paris Grand Est, territoire en construction regroupant 14 communes et près de 390 000 habitants
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Métier/poste : Agent d'accueil administratif et numérique , Agent d'accueil social et instructeur des aides du ccas , Conseiller france services – gestionnaire administratif espace france services f/h, Assistante de direction , Chauffeur accompagnateur du citybus f/h, Coordinateur service aide à domicile f/h, Référent maintien à domicile , Gestionnaire social administratif et financier , Animateur socioculturel , Médiateur.trice f/h, Agent d'animation et de développement numérique f/h, Animateur jeunesse en environnement urbain f/h, Référent famille f/h, Agent d'accueil et régisseur , Chargé de projets – participation des habitants / vie associative f/h, ...
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