Una ricerca 2023 di TLC Worldwide insieme a Osservatorio di Parma ha evidenziato che il 78,6% degli italiani spende il suo tempo libero in attività legate a travel, wellness o food.
Questi tre pilastri rappresentano quindi una fetta significativa del loro budget: ma cosa significa tutto ciò per te e il tuo brand?
Significa che puoi influenzare il comportamento d’acquisto del tuo target dando loro gratis esattamente quello che sappiamo potrebbe catturare di più la loro attenzione.
Il potere degli esclusivi Club di brand
Il tema “Club” è talmente rilevante che ci sono diversi dati a supporto su quanto l’appartenenza ad un Club esclusivo di un brand sia in grado di fidelizzarne i membri e possa avere un impatto positivo sul comportamento di acquisto.
L'Influenza decisiva dei Club:
Secondo uno studio condotto da McKinsey, il 76% dei consumatori afferma che l’appartenenza a un Club esclusivo ha un impatto significativo sulle loro decisioni di acquisto. L’attrattiva di appartenere a un Club, un ambiente selezionato e privilegiato può influenzare in modo determinante le scelte dei consumatori.
Spese aggiuntive dei membri dei Club:
La ricerca condotta da Bond Brand Loyalty rivela che il 68% dei membri di club esclusivi di un brand è incline a spendere di più rispetto ai non membri. L’appartenenza a un club esclusivo può stimolare un maggiore coinvolgimento e una maggiore propensione alla spesa tra i membri, contribuendo così a aumentare il fatturato del brand.
Fedeltà al brand grazie al Club:
Gratificazione personale del Club:
Il 59% dei consumatori si sente particolarmente gratificato quando riceve un’offerta personalizzata da parte di un club esclusivo di un brand, secondo quanto riportato da Accenture. Le offerte personalizzate rappresentano un potente strumento per soddisfare le esigenze specifiche dei membri del club e consolidare il loro legame con il marchio.
Advocacy del brand grazie al Club:
Infine, il 64% dei membri di club esclusivi di un brand è più propenso a raccomandare il marchio ad amici e familiari, secondo quanto evidenziato da Harvard Business Review. L’esperienza positiva e personalizzata vissuta all’interno del club può trasformare i membri in autentici sostenitori del marchio, contribuendo così alla sua diffusione e reputazione.
Massimizzare la Fedeltà Cliente con premi di alto valore (tlcworldwide.com)
Premi tangibili ad una frazione del loro valore con il Club:
Immagina di poter stimolare comportamenti specifici dei tuoi clienti tramite un club, premiandoli con esperienze di alto valore in queste aree. Un premio tangibile e attraente può aumentare la conversione delle tue iniziative di marketing e commerciali. E se ti dicessi che tutto questo è possibile investendo solo una piccola frazione del valore effettivo del premio?
Che si tratti di incoraggiare l’acquisto dei tuoi prodotti/servizi, aumentare la partecipazione alle tue indagini per la raccolta di dati, migliorare l’engagement del tuo programma fedeltà o qualsiasi altra azione rilevante per te, il nostro approccio può amplificare i risultati, coinvolgendo ogni singolo cliente e ottimizzando il ritorno sull’investimento.
Promozione per l’acquisizione clienti: sconto sul prezzo vs. reward esperienziale
La nuova soluzione: Il “Dining, Wellness e Travel CLUB”
Per migliorare ulteriormente le tue campagne di marketing e commerciali, TLC Worldwide Italia ha lanciato in Italia il nostro “Dining, Wellness e Travel Club”. Con oltre 5.000 strutture in tutta Italia, tra ristoranti, centri benessere, hotel e molto altro, i membri del club possono accedere a premi e esperienze significative.
Ogni cliente che completa l’azione desiderata riceve l’accesso al club come premio. E il bello è che questo è possibile con un investimento minimo per te, ma con un impatto enorme sui tuoi risultati.
Perché il Club è importante per te e il tuo brand?
- Ricompense rilevanti: Ogni persona è motivata da una ricompensa, e più è rilevante, migliori saranno i risultati delle tue campagne con il Club.
- Flessibilità: Puoi personalizzare l’accesso al club in base al tipo di azione richiesta ai tuoi clienti, offrendo diversi livelli di esperienza.
- Offerte speciali: Per celebrare il lancio del club, garantiamo condizioni economiche eccezionali nei mesi di maggio e giugno.
In breve, con il nostro “Dining, Wellness e Travel Club”, puoi potenziare le tue iniziative di marketing e commerciali, offrendo ai tuoi clienti esperienze indimenticabili e incrementando il successo del tuo brand.
