11 Dicembre 2024
Le aziende sono fatte da persone. Le persone sono animali sociali e hanno bisogno di storie. Perché le storie fanno parte della nostra natura di essere umani.
Questo è il motivo per cui la tua azienda dovrebbe pensarsi anche come una narratrice attiva. Cosa significa? Che le aziende hanno un ruolo da protagoniste nella creazione di contenuti che risuonano con i propri pubblici di riferimento.
“Every company is a media company”: l’aforisma coniato qualche anno fa dal giornalista Tom Foremski indica la via a tutte le aziende, ma lascia a ciascuna la possibilità di scegliere come questo racconto debba avvenire.
Una delle risposte più interessanti ed efficaci per aziende che vogliono costruire un sistema di comunicazione significativo, è il brand journalism o giornalismo d’impresa, una strategia che unisce giornalismo e comunicazione d’impresa, puntando a raccontare la storia di un brand andando oltre la “sola” promozione, attraverso una narrazione per aziende che vogliono informare ed essere informate. Vediamo nel dettaglio
Cos'è il brand journalism?
Il brand journalism è una via intermedia tra il giornalismo, il content marketing e la comunicazione puramente corporate attraverso cui le aziende creano e condividono contenuti di valore e approfondimenti per il proprio pubblico.
Con l’espressione brand journalism, infatti, intendiamo non solo l’insieme di contenuti che affrontano temi rilevanti per la vita quotidiana delle aziende e per il settore di riferimento del brand, ma anche una visione strategica che punta a costruire fiducia e rafforzare la reputazione di un’azienda.
La notizia come fondamento per la narrazione autentica di un brand
In ottica di brand journalism, ogni notizia è più che un aggiornamento: è un’opportunità per rafforzare la connessione tra il brand e le persone e uno strumento per consentire alle aziende di essere sempre agganciate al proprio scenario di riferimento. A differenza di una comunicazione promozionale, che punta prevalentemente a “vendere” un prodotto o un servizio, il taglio del brand journalism si concentra su aspetti informativi e di valore, che abbiano un impatto. Trova la tua. Ti spieghiamo come.
Se vuoi approfondire questo tema e trovare la tua strategia di brand journalism, parliamone insieme!
Come identificare una “notizia rilevante” per i pubblici
Il primo passo per trasformare un'informazione in una notizia rilevante è comprendere il pubblico di riferimento.
La notizia deve rispondere a un interesse specifico, a un bisogno o a una curiosità del target. Un'azienda che produce green tech, per esempio, potrebbe scegliere di approfondire in un report sulla transizione energetica l’importanza delle tecnologie abilitanti, agganciando il racconto della propria tecnologia, valorizzando come riduce l’impatto ambientale e ottimizza i processi. Queste sono informazioni significative per chi si occupa di energia e sostenibilità, e sono il punto di partenza per un dialogo autentico ed efficace con i pubblici di riferimento. Questo è un esempio di come poter fare giornalismo d’impresa.
La costruzione della notizia nel brand journalism
Costruire una notizia efficace significa presentarla con un tono e un linguaggio adeguati, che risuonino con il pubblico, facendo attenzione alla pertinenza e alla chiarezza. Ricorda che nel brand journalism, una notizia deve prima di tutto offrire valore in termini di interesse ed essere comprensibile, pur utilizzando un linguaggio specifico e accurato. Tornando all’esempio di prima, spiegare come una tecnologia contribuisce alla sostenibilità ambientale non solo fornisce un’informazione utile, ma posiziona il brand come un alleato per coloro che cercano soluzioni responsabili e innovative.
Personalizzare la notizia per diversi segmenti del pubblico
La stessa notizia può assumere sfumature diverse in base al pubblico di riferimento. Una buona pratica è quella di adattare il contenuto in modo che possa parlare in modo specifico ai vari segmenti di audience. Se un brand vuole raggiungere sia il pubblico interessato all’innovazione tecnologica che quello più sensibile ai temi ambientali, deve modulare la narrazione.
Ad esempio, per i tecnofili, potrebbero interessare le specifiche del prodotto, mentre per le persone sensibili al tema green, potrebbe essere utile mettere in luce gli aspetti legati alla sostenibilità. Una personalizzazione che aiuta a rendere la comunicazione di un brand più rilevante e coinvolgente. Più autentica.
Brand Journalism: creare una connessione h2h attraverso la narrazione
L’autenticità è il nucleo di un buon progetto di brand journalism. Raccontare una storia autentica, in cui il pubblico possa rispecchiarsi, permette al brand di comunicare human to human, andando oltre gli obiettivi commerciali.
Una narrazione autentica si fonda su valori condivisi e su un linguaggio che crea vicinanza: l’azienda diventa così narratrice di storie che riflettono la realtà, le aspirazioni e i valori del proprio pubblico.
L’importanza della tempestività e della coerenza
Anche scegliere il momento giusto per condividere una notizia è fondamentale nel brand journalism. Le notizie “fresche”, legate a un evento o a un cambio di scenario attraggono più facilmente l'attenzione del pubblico. Inoltre, è essenziale che ogni contenuto si inserisca in una narrazione coerente e continuativa nel tempo, che permetta al brand di essere percepito come una fonte affidabile e rilevante per il proprio settore.
Il ruolo di Reputation Lab
Supportiamo le aziende nella creazione di progetti di brand journalism, guidandole verso la costruzione di una narrazione che sia autentica e rilevante. Lo facciamo adottando la prospettiva giornalistica e adattandola alla comunicazione corporate. Per noi creare contenuti significativi e “di impatto” attraverso il giornalismo d’impresa è la chiave per costruire una reputazione solida e una relazione duratura con i pubblici di riferimento. È possibile con un contenuto su LinkedIn o un post blog sul proprio sito web, oltre che con un comunicato stampa. Oppure con progetti più ampi e strategici, come Sweet Spot Strategy (qui potete guardare le interviste del progetto) o i magazine aziendali come UniGusto.
Per approfondire il potenziale del brand journalism e per scoprire come utilizzarlo nel tuo prossimo progetto di comunicazione, continua a seguirci e guarda il nostro video su Youtube Brand Journalism: le caratteristiche della notiziabilità
