Autor: Fad Juventud
29 noviembre, 2024
POSICIÓN A CUBRIR:
Técnico/a del Servicio de Información y Orientación Fad (SIOF) en turno de tarde
Localidad: Madrid
Fad Juventud es una organización privada, de naturaleza fundacional y sin ánimo de lucro. Nuestro propósito es mejorar el bienestar y la calidad de vida de la juventud. Para conseguirlo, Fad Juventud ANALIZA, ACTÚA E INFLUYE en todo lo que afecta al desarrollo de la juventud:
- ANALIZA el universo de la juventud, lo monitoriza, detecta riesgos y oportunidades, y anticipa tendencias.
- ACTÚA en España y Latinoamérica a través de proyectos educativos y programas de formación; de campañas de sensibilización; y de servicios de información y orientación.
- INFLUYE directamente en la juventud o indirectamente a través de sus familias, su entorno escolar y su comunidad; de la opinión pública y las políticas públicas.
Generamos impacto social y oportunidades para la juventud por medio de alianzas y proyectos con
empresas, organizaciones no gubernamentales y el sector público.
Más info: www.fad.es
Solicitamos experiencia de al menos 2 años en atención y orientación a personas con problemas de drogas y otras conductas de riesgo, en posesión de una titulación en Psicología, con formación complementaria en conductas adictivas, género, mediación familiar, psicología infanto-juvenil y temáticas afines.
Buscamos una persona empática, proactiva, con alta capacidad de escucha y de reflexión, con competencias digitales, acostumbrada a trabajar en equipo y a la resolución de conflictos.
Valoraremos muy positivamente el conocimiento y experiencia en el uso de herramientas colaborativas y la atención a través de un contact center, así como tener la habilitación sanitaria. Se valorará experiencia previa de trabajo con voluntariado.
Sus funciones principales serán las siguientes:
- Atender el Servicio de Información y Orientación de Fad Juventud, apoyando y orientando a las personas usuarias (SIOF/SIOF Joven)
- Seguimiento y coordinación en la integración de los diversos canales de atención en la plataforma de Contact Center
- Formulación, gestión y seguimiento de proyectos de financiación pública y privada
- Supervisar, acompañar y formar al voluntariado
- Revisar la base de centros asistenciales para su actualización
- Analizar estadísticamente los datos obtenidos de los casos atendidos en el Servicio
El puesto está ubicado funcionalmente en la dirección de programas de Fad Juventud.
Aspectos laborales:
Jornada: Parcial (6 horas lunes y viernes en horario de tarde, de 15.00h. a 21.00h. y 7,5 horas de martes a jueves en horario de 12.30h a 21.00h con una hora para comer)
Tipo de contrato: Indefinido (con periodo de prueba de 6 meses)
Rango salarial: 20.000 – 21.000 € brutos anuales
Incorporación: inmediata
Interesados/as enviar cv y carta de motivación a dsantiago@fad.es antes del 10 de diciembre de 2024
Fad Juventud está comprometida con la igualdad de oportunidades en cualquiera de sus formas, a favor de la diversidad y de la inclusión.
