El onboarding en empresas es el sistema de gestión de nuevas incorporaciones, que consiste en acompañar durante los aproximados dos primeros meses a ese nuevo perfil que se integra a la empresa. ¿Acompañar en qué sentido? Se trata de darle a esa persona todas las herramientas que necesite para que su adaptación sea más rápida, eficaz y confortable.
Cuando se lleva a cabo un proceso de selección, este no termina cuando se ha escogido al candidato, sino que termina cuando ese perfil se ha incorporado de manera exitosa al equipo. De eso es de lo que se ocupa el onboarding.
En resumen, el objetivo principal del onboarding es que el/la trabajador/a se integre a la organización lo antes posible. No se trata solo de enseñar la empresa al nuevo/a empleado/a o darle un manual de procesos. El onboarding fomenta la interacción de este nuevo/a trabajador/a con sus compañeros/as y superiores, para que así se pueda adaptar a su nuevo puesto con mayor facilidad.
Ya sabemos que, actualmente, vivimos en un mercado laboral en constante cambio. Pero dicha dinámica no debería verse reflejada en nuestros equipos, ya que la fidelización del talento sigue siendo una pieza clave para asegurar el éxito empresarial.
En este post te explicamos cómo diseñar un buen plan de onboarding para empresas. Acompaña a tus empleados y disminuye la rotación de personal.
Qué encontrarás en este artículo
¿Qué es el Onboarding para empresas?
Montaner cuenta con el llamado servicio de Selección Onboarding, dirigido a asegurar la integración de mandos intermedios y directivos/as que escogemos para nuestros clientes de la manera más efectiva posible. Este es uno de los mejores procesos de Onboarding como servicio innovador en el mercado, ya que garantiza el éxito de una nueva incorporación gracias al acompañamiento del nuevo mando y su orientación a la misión y propósito de la compañía del cliente.
Este servicio cuenta con el tándem ganador perfecto para el éxito: los equipos de Headhunting y Consultoría-Gestión del Cambio trabajan mano a mano en el servicio ‘Onboarding’.
La Selección Onboarding es el sistema que integra tanto el proceso de selección de personal para una empresa, como la adecuada integración del nuevo trabajador/a a su nuevo puesto de trabajo. Por lo tanto, tiene en cuenta todos los pasos para aumentar las probabilidades de éxito, ya que la selección de una persona no acaba cuando tienes al candidato/a, sino que termina cuando esa persona se siente integrada en su nuevo puesto y empresa.
¿Cómo hacemos el proceso de Onboarding?
Un equipo de consultores de Selección y Gestión del Cambio de Montaner trabaja de forma conjunta durante el proceso de reclutamiento, ayudándote en la toma de decisión del candidato/a final y acompañando presencial (en tus oficinas o en las nuestras) y telefónicamente a la persona escogida durante los siguientes 30 a 90 días, en función de la posición que ocupe.
Proceso clásico vs. nuevo proceso de ‘Selección Onboarding Montaner’
En un proceso de selección es clave seguir estos pasos para garantizar el mejor resultado:
- Realizar una adecuada detección de necesidades del cliente
- Elaborar una buena descripción de la posición, con una definición oportuna de la misión y principales contribuciones
- Producir un óptimo proceso de headhunting con una metodología específica y con un método estandarizado
- Ayudar a nuestros clientes en la toma de decisiones para la incorporación de la persona a su empresa
En Montaner sabemos que el éxito de un proceso de reclutamiento no termina con la elección de la persona adecuada. De aquí que el nuevo servicio de ‘Onboarding’ vaya más allá.
La integración en la empresa y el empoderamiento de la persona en el proyecto son aspectos fundamentales para que esta oportunidad (para la empresa y el candidato/a) sea un éxito. Por este motivo hemos diseñado este nuevo servicio que incorpora el ‘Onboarding’ en todos nuestros procesos de selección de Mandos Intermedios y Directivos, con la finalidad de que esta integración sea lo más efectiva posible y así garantice el éxito de esta nueva oportunidad.
Mientras que los procesos clásicos se limitan a los pasos 1 y 2 de la gráfica, en Montaner vamos más allá, con el diseño de un servicio redondo, que acompaña durante los 30 días posteriores a su incorporación al candidato/a.
Onboarding para perfiles directivos
En la incorporación de perfiles directivos, la metodología Onboarding es muy útil. Y es que se utilizan las nuevas tecnologías como herramienta para garantizar que, tanto en el trabajo remoto como en los procesos de selección, se cumple el objetivo de armonizar las necesidades y deseos de las empresas con los de las personas que empiezan a formar parte de ellas.
Para perfiles directivos, el ‘Onboarding’ va más allá
La pandemia ha aportado muchos cambios, entre ellos, nuevos intereses y necesidades tanto por parte de las empresas como de los candidatos/as. La selección Onboarding consiste precisamente en alinear las expectativas y objetivos de cada parte y crear una oportunidad de éxito para ambas.
A diferencia de una selección tradicional, el Onboarding va un paso más allá; a la definición de la candidatura, las entrevistas apreciativas y la elección de candidatos/as, se añade una tercera fase en el proceso de reclutamiento: el acompañamiento de esa persona durante los primeros 30-45 días tras su incorporación para garantizar su adaptación y forjar una relación mutua de confianza y satisfacción entre ella y la empresa. De aquí que, si se incluye el Onboarding desde el mismo proceso de selección directivo, la garantía de éxito aumente considerablemente, asegurando la integración y permanencia del nuevo empleado/a en la empresa. Pues, el Onboarding aumenta la productividad hasta un 70% y reduce al 80% la posibilidad de abandono.
La digitalización, un aliado en la integración del talento
En el contexto actual, un buen proceso de Onboarding online que se adapta a la digitalización del entorno laboral y la integración social del nuevo/a empleado/a, ayuda a convertir los retos de esta transformación acelerada por la pandemia en grandes oportunidades.
Muchas empresas encuentran mayor dificultad e inseguridad en la incorporación a distancia de un cargo de alta responsabilidad en su empresa. Con esta tendencia de Onboarding que ha implementado Montaner, adaptado totalmente al entorno online, se asegura que tanto sus expectativas como las de la persona que entrará a formar parte de su equipo están alineadas y de que esa persona empezará en la empresa con un soporte externo que le guiará y seguirá sus pasos para que su adaptación sea la deseada.
Siguiendo en el contexto digital, esta metodología Onboarding utiliza las nuevas tecnologías para garantizar que, tanto en el teletrabajo como en los procesos de selección, se cumple el objetivo de armonizar las necesidades e intereses de la empresa y de la persona, acompañándola tanto a nivel de conocimientos necesarios, como de su gestión emocional, reduciendo su estrés.
Además, la digitalización beneficia a mantener el contacto entre personas que tan importante es en una incorporación. Poder hacer la presentación de compañeros/as a distancia, participar en reuniones con otros departamentos para ir conociendo a los diferentes equipos y sus objetivos, tener videollamadas de seguimiento con su responsable las primeras semanas de trabajo… son operaciones que, gracias al uso de las herramientas digitales, se pueden desarrollar de forma ágil y eficiente en cualquier empresa. Y, como es igual de importante mantener la socialización y no solo los aspectos relacionados con el trabajo, se puede sacar aún más partido a la era digital agendando cafés virtuales de desconexión o afterworks con compañeros/as y así empezar a cultivar un vínculo más estrecho con las personas de la nueva empresa.
Incorporar el talento de perfiles directivos en remoto
La transformación digital está a la orden del día. El uso de las nuevas tecnologías en los procesos de selección se estaba empezando a extender en muchas empresas, pero la pandemia ha hecho que se convierta en una necesidad.
Pese a que las entrevistas presenciales aportan una calidez especial, un proceso de reclutamiento completamente digital (onboarding digital) no solo puede ser igual de efectivo, sino que además ofrece algunas ventajas como la flexibilidad, la automatizació