Publicado 14/01/23
Escrito y verificado por: David Alfaya Massó (Fact check)
El 15 de noviembre de 2021 el Juzgado de Primera Instancia nº 37 de Barcelona desestimó una demanda de Axactor (AXACTOR PORTFOLIO HOLDING AB), de reclamación de cantidad contra un consumidor representado por Asesority Abogados.
Axactor, reclamaba en este caso el cobro de una deuda cedida para su cobro por una entidad bancaria. Actuaba como entidad de recobro a la que el banco había cedido el derecho de crédito de la deuda , para poder presentar demanda contra el consumidor.
Es posible presentar oposición a monitorios y demandas recibidas de bancos y fondos, y además conseguir buenos resultados. Se puede conseguir reducir la deuda, o como en este caso del Juzgado de Barcelona, donde se desestima la demanda, y se consigue no tener que pagar la cantidad reclamada por Axactor.
¿Qué es Axactor?
La entidad AXACTOR PORTFOLIO HOLDING AB gestión de deudas, es una multinacional noruega dedicada al recobro, gestión y la adquisición de deudas de grandes bancos y empresas.
La entidad se anuncia en su página web así:
«Asumimos el riesgo y la dedicación necesaria para gestionar tus impagados. Axactor ha ayudado desde 2015 a bancos, instituciones financieras y personas a gestionar sus deudas.»
Su estrategia se basa en el acoso directo, continuado e insistente a pequeños consumidores reclamándoles una deuda impagada, incluyéndolos en ficheros de morosos o con la interposición de una demanda en los Juzgados.
Prácticas absolutamente deshonestas, reprochables y que pueden llegar a rozar la ilegalidad por su grado de intimidación y agresividad al consumidor.
Demanda de Axactor a un consumidor, pero no aporta la documentación
En este caso concreto al igual que en otros muchos llevados por Asesority Abogados, la entidad demanda al cliente por impago de cantidad, pero sin embargo no aporta la documentación para fundamentar dicha reclamación. Es decir,
–No aporta el contrato de préstamo suscrito entre la entidad y el consumidor, por lo que no es posible revisar de oficio el carácter abusivo de determinadas cláusulas.
–No aporta los extractos del desglose de cantidades de la deuda reclamada, lo que impide que pueda efectuarse una comprobación de que la suma reclamada se ajusta a los términos del contrato.
Las contradicciones entre la deuda reclamada por Axactor y la que certifica la entidad bancaria
Como punto culminante del caso, es de gran importancia señalar que no coincide la cantidad reclamada por la entidad de recobro Axactor, que reclama una deuda de 1.950 euros, con la deuda que certifica impagada la entidad bancaria (CajasRurales Unidas), con la que el consumidor había concertado el préstamo que según la entidad ascendía a 5.373,91 euros.
La discordancia de las cantidades no es explicada ni justificada por Axactor.
El fallo de la sentencia en contra de Axactor
El Juzgado de 1ª Instancia nº 37 de Barcelona, desestima la demanda contra el consumidor, y absuelve a la parte demandada de las pretensiones deducidas en su contra, con imposición de las costas causadas a la actora.
- Axactor tenía la disponibilidad y facilidad para aportar la documentación sin que haya justificado su falta de aportación.
- No resulta probado determinar la existencia de la titularidad del crédito cuyo importe se reclama.
- Condenan a Axactor a pagar las costas del procedimiento, abogado y procurador del consumidor.
Con lo cual el consumidor demandado, no tiene que pagar la deuda que le reclamaba Axactor.
¿Qué hacer si Axactor te reclama una deuda?
Si Axactor te reclama una deuda, lo primero que debes pedirles es que identifiquen la deuda, de que entidad es, de donde viene la deuda, fecha de contrato del préstamo o tarjeta, e importe adeudado. Además puedes pedirles copia del contrato y extractos de movimientos que justifiquen la cantidad que te reclaman como deuda. No vale un certificado del banco que cedió la deuda, donde sólo figura un importe deudor.
Si no estás conforme con la deuda, díselo y envíales un email o carta indicando esa disconformidad y los motivos, que pueden ser no estar justificada, importe incorrecto, deuda prescrita, usura en los intereses aplicados, falta de transparencia del contrato inicial, …
Acoso telefónico de Axactor
Ante la insistencia de llamadas de Axactor reclamando la deuda, amenazas de Juzgado y fichero de morosos, debes manifestar la disconformidad con lo reclamado, puedes proponer una pago aplazado o imposibilidad total por insolvencia que llevaría a la Ley de segunda oportunidad y no pagar a Axactor ni otras deudas se cancelan con la exoneración del pasivo insatisfecho.
Es recomendable enviarle escrito explicando la situación y evitar la conversaciones telefónicas.
No debes tener miedo a sus amenazas, ya que en la vía judicial están perdiendo muchas demandas e incluso tienes que pagar costas e indemnizaciones por inclusión indebida en fichero de morosos.
¿Axactor puede embargar?
Axactor solamente pueden embargar, si presentan demanda en el Juzgado o monitorio reclamando la deuda, y consigue una sentencia estimatoria o cuando se pasa directamente al proceso de ejecución por no oponerse a un monitorio de Axactor. Por lo tanto, antes de que Axactor puede embargar la nómina o bienes, recibirás la demanda del Juzgado y tendrás la posibilidad de analizar lo que te reclaman, asesorarte y en su caso, presentar oposición, pagar la deuda o pedir fraccionamiento.
Las empresa de recobros como Axactor, no pueden embargar nada, lo hace el Juzgado mediante los procesos de ejecución, tras una sentencia estimada o cuando no se presenta oposición al monitorio.
Si estás en una situación similar, y recibiste una demanda de Axactor, cuéntanos tu caso, podemos ayudarte y podemos oponernos a la demanda de Axactor o de otras empresas de recobro o fondos buitres, a los que los bancos les ceden las deudas para reclamarla extrajudicialmente y en el Juzgado.
Los bancos no siempre ganan, y cada vez es más habitual las sentencias en su contra por los abusos que comenten.
- Sentencia contra EOS Spain
Publicado 04/04/22 Escrito y verificado por: David Alfaya Massó (Fact check) El Juzgado desestiman demanda de EOS Spain Conseguimos una sentencia contra EOS Spain, tras …
- Desestimada una demanda de Axactor
Publicado 14/01/23 Escrito y verificado por: David Alfaya Massó (Fact check) El 15 de noviembre de 2021 el Juzgado de Primera Instancia nº 37 de …
- Desestimación monitorio de Caixabank tarjeta Visa FNAC
Publicado 24/10/20 Escrito y verificado por: David Alfaya Massó (Fact check) El Juzgado Ponteareas desestima un monitorio de Caixabank tarjeta Visa FNAC El Juzgado de …
Escrito por David Alfaya Massó
Abogado, CEO & Fundador de Asesority
Experto en reclamaciones bancarias y cancelar deudas