La digitalización en las empresas comenzó hace varias décadas, aunque su impacto no fue tan notable hasta los últimos 20 años. En sus primeras etapas, la digitalización estaba centrada principalmente en la automatización de procesos internos. En las décadas de los 70 y 80, las empresas empezaron a adoptar las primeras tecnologías de computadoras, sistemas de gestión empresarial y almacenamiento de datos.
Sin embargo, la verdadera transformación digital comenzó en la década de 1990, cuando Internet y las redes de comunicación mundial empezaron a crecer de manera exponencial. En ese momento, las empresas comenzaron a ver el potencial de la red para llegar a nuevos clientes y transformar sus operaciones. Con la llegada de las plataformas de comercio electrónico, como Amazon y eBay, el modelo de negocio tradicional comenzó a ser reemplazado por nuevos enfoques centrados en lo digital.
En el siglo XXI, la aparición de tecnologías como la nube (cloud computing), los Big DataBig Data Se refiere a flujos de datos extremadamente grandes y complejos que son difíciles de procesar con herramientas de…, la inteligencia artificial¿En que consiste la inteligencia artificial? En estos últimos tiempos, seguro que alguna vez te has preguntado qué es la… (IA) y el Internet de las Cosas (IoT) aceleró aún más la transformación digital. Las empresas ya no solo digitalizan sus procesos, sino que rediseñan completamente su modelo operativo con una visión de largo plazo para aprovechar el poder de la tecnología.
Hoy en día, la transformación digital no es solo una opción, sino una necesidad para las empresas que desean mantenerse relevantes y competitivas en un mercado global. A medida que las empresas continúan adaptándose a las nuevas realidades tecnológicas, el concepto de transformación digital sigue evolucionando, convirtiéndose en un proceso continuo que afecta todos los aspectos del negocio.
La automatización de procesos es uno de los mayores impulsores de la transformación digital. Esto podría reemplazar hasta el 25% de las tareas laborales en una amplia gama de sectores para 2030. Sin embargo, las empresas que implementan automatización de manera efectiva pueden mejorar sus márgenes operativos en un 20 a 30%.
En el sector manufacturero, el uso de tecnologías avanzadas como la inteligencia artificial (IA) y la robótica ha demostrado aumentar la productividad¿Qué es la productividad? La productividad es la medida de la eficiencia con la que se utilizan los recursos disponibles…. Las empresas que implementan IA en sus líneas de producción aumentan la eficiencia de sus operaciones en un 30%, lo que no solo mejora la productividad¿Qué es la productividad? La productividad es la medida de la eficiencia con la que se utilizan los recursos disponibles…, sino que también reduce los costos operativos.
Integración de sistemas
La integración de sistemas, particularmente en la nube, está permitiendo a las empresas superar las barreras tecnológicas y mejorar la colaboración interna y externa. Un informe realizado por Salesforce (2021) revela que el 70% de las empresas con sistemas integrados en la nube reportan una mejora en la colaboración entre equipos y un 40% de reducción en los tiempos de respuesta a los clientes.
Todas aquellas empresas que integran plataformas de gestión empresarial (como ERP y CRM) tienen un 60% más de probabilidades de aumentar sus ingresos anuales en un 20% o más. Esta integración no solo mejora la eficiencia operativa, sino que también crea una experiencia de cliente más fluida y coherente.
2.2 Nuevo modelo de trabajo
Trabajo remoto y la adopción de herramientas digitales colaborativas
La transformación digital también ha impulsado el cambio en los modelos de trabajo tradicionales. La digitalización ha permitido que muchos empleados trabajen de manera remota, ya que las herramientas tecnológicas permiten la colaboración en línea, la comunicación instantánea y el acceso a la información en tiempo real. Herramientas como Zoom, Slack, Microsoft Teams y Google Workspace han facilitado la transición hacia modelos de trabajo más flexibles, haciendo posible que los equipos colaboren a distancia sin perder productividad.
Flexibilidad y adaptabilidad en tiempos de cambio
La transformación digital ha hecho que las organizaciones sean más flexibles y adaptables frente a cambios rápidos e imprevistos.
Las tecnologías digitales permiten que las empresas se ajusten rápidamente a las nuevas condiciones del mercado, implementen estrategias de negocio más ágiles y ofrezcan a sus empleados una mayor autonomía. Además, los sistemas digitales ofrecen una mejor gestión del cambio, permitiendo a las organizaciones seguir innovando y mejorando constantemente sin interrumpir sus operaciones principales.
La transformación digital ha reconfigurado el lugar de trabajo. El 98% de los trabajadores remotos quieren continuar trabajando a distancia al menos una parte de la semana, lo que demuestra cómo las tecnologías digitales permiten a las organizaciones ser más ágiles y adaptables.
Se concluye que el 74% de las empresas planean adoptar una estrategia de trabajo híbrido permanente, lo que combina trabajo remoto y presencial. Esta flexibilidad es clave para atraer y retener talento, además de ser un factor crítico para la productividad y la innovación¿Qué es la innovación? La innovación es un proceso dinámico y creativo que implica la introducción de ideas novedosas, métodos,….
5. Ayudas para la Digitalización
El Ministerio para la Transformación Digital y la Función Pública de España ha abierto una nueva convocatoria de ayudas para la digitalización, destinada al desarrollo de productos y servicios tecnológicos enfocados en el uso de espacios de datos. Esta iniciativa tiene como objetivo impulsar el crecimiento de las infraestructuras digitales y apoyar el proceso de transformación digital de las empresas que desean mejorar su competitividad mediante el uso de tecnologías emergentes.
Con una inversión total de 44 millones de euros, esta convocatoria se enmarca dentro del Plan de Impulso de los Espacios de Datos Sectoriales, lanzado por la Secretaría de Estado de Digitalización e Inteligencia Artificial. Este plan tiene como propósito fomentar la creación de espacios de datos compartidos que permitan mejorar la interoperabilidad de los sistemas digitales en sectores clave como la salud, la energía, la agricultura y la industria.
6. Impacto en la Economía de Datos de la Unión Europea
El impulso a la digitalización en Europa está directamente relacionado con la creación de un Mercado Único del Dato. Según un informe publicado por la Comisión Europea, el mercado de datos de la UE está proyectado para alcanzar un valor de 851.000 millones de euros para 2030, lo que representa un crecimiento exponencial en los próximos años. Esta expansión será clave para la innovación y el crecimiento económico, ya que los datos se han consolidado como uno de los activos más valiosos en la economía digital moderna.
La economía de los datos es un motor clave para el desarrollo de tecnologías avanzadas como la inteligencia artificial, el Big Data, la automatización de procesos y el Internet de las Cosas (IoT). Se estima que la digitalización de los datos puede generar un impacto económico de 1.2 billones de dólares a nivel global para 2030. Esto subraya la importancia de fortalecer las infraestructuras tecnológicas mediante iniciativas como las ayudas del Plan de Recuperación, Transformación y Resiliencia¿Qué es la resiliencia? La resiliencia es la capacidad de una persona para adaptarse, superar y recuperarse de situaciones difíciles,….
Conclusión
La transformación digital es clave para el éxito y la sostenibilidad de las empresas en un entorno competitivo y digitalizado. La adopción de tecnologías como la automatización, la nube y el Big Data mejora la eficiencia operativa, redefine los modelos de negocio, optimiza la toma de decisiones y fomenta la innovación continua.
Aunque muchas empresas están avanzando en su digitalización, aún enfrentan desafíos como la resistencia al cambio, la desigualdad en el acceso a la tecnología y problemas de ciberseguridad. Sin embargo, los beneficios son claros: la digitalización incrementa la productividad, eficiencia y rentabilidad, ayudando a las empresas a mantenerse competitivas.
Las ayudas para la digitalización, como las del Ministerio para la Transformación Digital en España, ofrecen una excelente oportunidad, especialmente para las pymes, para implementar soluciones tecnológicas. Además, la economía de los datos está en auge, con un mercado de datos europeo proyectado a alcanzar los 851.000 millones de euros para 2030.