Confconsumatori: nuovo sportello a Napoli Lo sportello di ascolto, in via Vannella Gaetani, è già pronto ad assistere con l‘azione di classe nei confronti di Enel Energia e i casi Fwu e Novis
Napoli, 4 febbraio 2025 – Confconsumatori inaugura un nuovo sportello di ascolto a Napoli, in via Vannella Gaetani, 27. Lo sportello si aggiunge agli altri presidi dell’Associazione attivi in Campania.
Gli utenti-consumatori potranno chiedere informazioni su:
- Assicurazioni (come i casi attuali delle compagnie in dissesto Fwu e Novis);
- Problemi con la Pubblica Amministrazione e controversie relative a tributi e tasse locali;
- Tutela della salute e sicurezza alimentare;
- Servizi postali;
- Servizi e fatture di gas, luce, acqua, telefonia e internet;
- Trasparenza dei contratti, clausole vessatorie;
- Diritti di chi viaggia (treno, aereo, nave, bus, multe);
- Garanzie post-vendita, danno da prodotto difettoso;
- Acquisti online e sicurezza nel web;
- Difesa del risparmiatore (banche, finanziarie);
- Accesso alla giustizia (conciliazioni, Alternative Dispute Resolution, mediazioni, ricorsi all’Arbitro, ecc.);
- Segnalazioni alle Autorità (pratiche scorrette e ingannevoli).
Lo sportello è pronto fin da subito ad assistere le famiglie per la preadesione e l’adesione all’azione di classe nei confronti Enel Energia, nonché assistere i risparmiatori toccati dai casi delle compagnie assicurative Fwu e Novis.
La responsabile del nuovo presidio di Napoli è Mariacristina Lucidi. La sede di via Vannella Gaetani, 27, è contattabile ai seguenti recapiti: tel. 081.19560400; e-mail sportellonapoliconfconsumatori@gmail.com. Lo sportello è aperto lunedì, mercoledì e venerdì dalle 10 alle 12 e giovedì dalle 15 alle 17.
CHI È CONFCONSUMATORI
Confconsumatori è un’associazione di consumatori senza scopo di lucro, indipendente da partiti, sindacati, categorie economiche e pubblica amministrazione. La sede nazionale si trova a Parma, dove è nata nel 1976, quando 437 donne organizzarono il primo sciopero dei consumatori in Italia, per fermare la speculazione sul prezzo del Parmigiano. Conta oltre 30.000 associati in tutta Italia. Grazie al riconoscimento ottenuto presso il Ministero delle Imprese e del Made in Italy, esprime un componente all’interno del Consiglio Nazionale Consumatori e Utenti (CNCU), organo nazionale rappresentativo delle associazioni dei consumatori e degli utenti. Inoltre, è associazione di promozione sociale. Confconsumatori vive del supporto dei suoi iscritti e del finanziamento di campagne informative a beneficio dei cittadini, in gran parte alimentato dal ricavato delle sanzioni comminate dall’Antitrust alle aziende scorrette, che l’associazione contribuisce a segnalare. Tutte le iniziative portate avanti dall’associazione sono raccolte sul sito www.confconsumatori.it.
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- Febbraio 4, 2025
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