Comunicato Stampa: Viareggio, vittima di truffa telefonica e informatica ottiene oltre 18mila euro di risarcimento

Viareggio, vittima di truffa telefonica e informatica ottiene oltre 18mila euro di risarcimento La sentenza del Collegio di Bologna dell'Arbitro bancario finanziario su un caso di phishing

Viareggio, 24 febbraio 2025 – Un viareggino associato a Confconsumatori, la scorsa estate, si era rivolto allo sportello dell’associazione e ai carabinieri dopo essere incappato in una truffa telefonica e informatica che gli era costata un prosciugamento del conto corrente di oltre 18mila euro depositati in un istituto di credito locale. Il correntista era stato ingannato tramite il sistema del phishing, una truffa digitale che mira a carpire informazioni personali, dati finanziari o codici di accesso fingendosi interlocutori affidabili.

Confconsumatori della provincia di Lucca, tramite gli avvocati Costanza Tommasi e Giorgio Paolini, incaricati del caso, dopo un percorso lungo e insidioso ha ottenuto un importante successo nella difesa dei consumatori contro le frodi informatiche. Con la recentissima decisione dell’Arbitro bancario finanziario, emessa dal Collegio di Bologna, è stato riconosciuto il diritto al risarcimento del risparmiatore truffato per l’intero importo delle transazioni fraudolente da lui disconosciute.

«È un altro grande risultato per Confconsumatori – dichiarano dall’associazione – e rappresenta un importante precedente per la tutela dei consumatori contro le frodi informatiche, perché questa decisione ha dimostrato che gli intermediari finanziari non possono esimersi da responsabilità nella protezione dei dati e nella corretta applicazione delle misure di sicurezza, come richiesto dalla normativa vigente. Un altro caso è stato risolto, anche se purtroppo le vittime inconsapevoli sono ancora tante».

Mentre prosegue l’attività di polizia giudiziaria, rivolta all’individuazione e al fermo dei responsabili materiali dei reati in questione, Confconsumatori continuerà a impegnarsi anche con lo sportello provinciale a Viareggio nella difesa dei diritti dei consumatori e nella lotta contro le truffe: «Invitiamo tutti coloro che si trovano in situazioni simili a muoversi con tempestività per fare denuncia ed avere assistenza».

Per informazioni e assistenza è possibile contattare lo sportello provinciale di Confconsumatori a Viareggio in via Marco Polo 127 (348 0150163; lucca@confconsumatori.it).