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Publié le vendredi 14 mars 2025

À quelle heure passe le prochain tram ou bus ? Que mange mon enfant à la cantine ? Que se passe-t-il dans ma commune ? Où trouver un parking disponible ou une station de vélo partagé ? Quel jour sont collectés mes déchets ?

Avec plus de 20 services regroupés dans une seule application, ​Nantes dans ma poche permet d’accéder aux informations pratiques en temps réel et de personnaliser les informations selon vos besoins.

Les nouveautés de cette version :

  • Un design repensé pour une navigation plus intuitive, pour trouver l’information qu’il vous faut plus rapidement.
  • Le service « Ma Commune », pour suivre l’actualité, les sorties et les alertes de Sainte-Luce.
  • Un nouveau moteur de recherche, permettant de trouver rapidement un lieu, un événement ou un service dans toute l’application.
  • Un outil de contact simplifié pour signaler un problème dans l’espace public
  • Des services améliorés, comme « Autour de moi », qui permet désormais de sélectionner plusieurs filtres à la fois et d’explorer la métropole plus facilement.
  • Une meilleure personnalisation, avec la possibilité d’adapter votre écran d’accueil selon vos besoins.

Des demandes simplifiées

Nantes dans ma poche propose aussi un outil permettant de signaler un incident ou contacter directement les service de Nantes Métropole. 

Le formulaire disponible depuis l’écran d’accueil permet d’envoyer un message sur plusieurs thématiques : les déchets,  les transports,  l’éclairage, les espaces verts, la voirie, l’eau et l’assainissement….

Leur demande sera enregistrée et traitée sur un logiciel unique, quel que soit leur mode de contact : téléphone (mairie ou pôle de proximité, site internet, accueil de la mairie, réseaux sociaux).

L’utilisateur pourra suivre sa demande en direct depuis l’application, quel que soit le mode de canal pr lequel il a contacté les services métropolitains : application, accueil de la mairie, site internet, téléphone…

Comment installer la nouvelle version de « Nantes dans ma poche » ?

La nouvelle version de l’application est disponible depuis le 12 mars.

Les utilisateurs devront la télécharger pour continuer à l’utiliser. Pour ceux qui n’ont pas activé la mise à jour automatique sur leur téléphone, un message d’accueil sur l’application les guidera pour installer la nouvelle version.

L’application actuelle disparaîtra dimanche 31 mars 2025. Les données des utilisateurs (services installés) ne pourront alors plus être transférées.