Agent de bibliothèque - Référent public allophone et littérature du monde - Clichy-sous-Bois

Collectivité : Clichy-sous-Bois

Département : Seine-Saint-Denis – 93

Cadre d’emploi : Catégorie C de la filière administrative et Culturelle

Grade : Adjoint administratif – Adjoint territorial du patrimoine, et association

CDD de 6 mois

Misions résumées

1.Participation à la constitution du fond adulte :

1. a) Gestion des domaines de référence,
2. b) Veille et suivi éditorial des domaines de référence,
3. c) Participer traitement intellectuel du document
4. d) Participer à la gestion physique des fonds (rangement, organisation, réparation, entretien, etc.)
5. e) Communiquer et promouvoir les ressources documentaires (sélections, bibliographies, coups de cœur, etc.) en s’ppuyant sur les outils de planifications de la section
6. Accueil et renseignement du public
7. Action culturelle 
8. a) Participer à la mise en œuvre de la politique d’action culturelle de la bibliothèque en assurant notamment des ateliers de conversation en français
9. b) Mise en œuvre et suivi des partenariats avec l’Education Nationale et les associations partenaires dans le cadre des dispositifs orientés vers le public allophone

Les missions du poste

Participation à la constitution du fond adulte : politique documentaire

Circuit du document : traitement intellectuel et physique des documents :

Réaliser une veille dans ses domaines de référence ;

Sélectionner et acquérir des documents dans son domaine de référence selon la politique documentaire de l’établissement ;

Participer aux réunions d’acquisition ;

Réceptionner les documents et procéder à leur vérification et enregistrement (pointage, collationnement, enregistrement, estampillage) ;

Catalogage simplifié (récupérer les notices, indexer, coter selon le plan de classement et exemplariser) ;

Gestion des collections :

Participer au rangement quotidien, veiller à la cohérence du rangement ;

Appliquer les procédures de conservation des documents (entretenir, nettoyer, réparer) ;

Participer au désherbage et à l’inventaire des collections ;

Mise en valeur et médiation des collections :

Participer activement à la mise en valeur des collections (sélections thématiques, nouveautés, etc.) selon une organisation prédéfinie en amont ;

Conseiller des ouvrages en fonction de la recherche de l’usager ou des thématiques définies ;

Service public : Accueil et renseignement du public :

Accueillir le public ;

Répondre aux demandes, orienter et accompagner les usagers ;

Assurer la promotion de l’agenda culturel de la bibliothèque ou de la collectivité ;

Gérer les opérations de prêts-retours et les réservations ;

Former et autonomiser les usagers dans l’utilisation des outils à leur disposition ;

Inscrire les usagers et expliquer la procédure d’inscription ;

Surveiller les sections, gérer les litiges et veiller au respect du règlement intérieur ;

Contrôler l’usage des postes informatiques ;

Action culturelle : participation aux animations de la bibliothèque

Participer à la mise en œuvre de la politique d’action culturelle de la bibliothèque, notamment auprès des publics allophones par la mise en place :

D’ateliers de conversation réguliers (en français)

De partenariats avec les institutions accueillant le public allophone (Education Nationale, associations, etc.) ,

Exercer une veille et participation active sur les dispositifs de formation ou d’action à destination des publics allophones

Profil recherché

 Connaissance de l’environnement territorial :

Les collectivités territoriales,

Les services culturels et les bibliothèques municipales

Organisation et organigramme de la collectivité, organismes extérieurs en relation avec la collectivité

Connaissance des métiers du livre et de la bibliothéconomie :

Culture générale portant sur le champ et les évolutions des sciences, des arts et de la            littérature ;

Connaissance de l’offre éditoriale (particulièrement du domaine), de l’adéquation entre les ressources et des besoins documentaires et des dispositifs de médiation tangibles et numériques ;

Acteurs et territoriaux et partenaires du domaine documentaire et des domaines de références ;

Circuit et procédures de traitement des documents ;

Techniques d’équipement, de réparation et de nettoyage des collections ;

Classification décimale (Dewey) et langage d’indexation (RAMEAU) ;

Principes bibliothéconomiques généraux : organisation du classement et des règles de rangement des documents, règles et normes de conservation des documents, structuration de l’offre des catalogues, politique documentaire ;

Environnement informatique et technique des bibliothèques (système d’information et de gestion des bibliothèques, logiciels métier, outils bureautiques, numériques et internet) ;

Connaissance des principes de sécurité du bâtiment (règles de sécurité au sein d’un ERP, règles de sécurité-incendie)

Connaissance des principes d’accueil et gestion des publics

Référentiels accueil (Charte Marianne, ISO 9001, etc.) et règlement intérieur de la bibliothèque ;

Techniques d’accueil, règles de communication ;

Techniques de médiation et négociation ;

Techniques de régulation ;

Caractéristiques des publics ;

Compétences techniques :

Accueil, renseignement et orientation du public :

Accueillir le public avec amabilité, s’exprimer clairement et reformuler les demandes, favoriser l’expression de la demande

Décoder les demandes et adapter son intervention aux différents publics,

Réguler l’entrée des usagers et groupes et surveiller les accès, faire appliquer les règles et consignes de sécurité ;

Conserver neutralité et objectivité face aux situations, s’adapter au public ;

Assistance au fonctionnement de l’établissement :

Produire une veille (lecture d’ouvrages et publications professionnelles, sélectionner et acquérir des documents …) ;

Communiquer et promouvoir les ressources documentaires ;

Contrôler la qualité de conservation et la cohérence du rangement, appliquer les procédures de conservation ;

Equiper, réparer, nettoyer et entretenir les documents ;

Participer à l’enrichissement et à la médiation des collections bibliographiques et numériques en fonction d’une politique documentaire formalisée ;

Contribuer à l’identification des besoins de la population à desservir en matière de formation, d’information et de culture.

Médiation culturelle entre les ressources documentaires et les usagers :

Aptitude à la prise de parole en public et la lecture à voix haute ;

Aptitude au dialogue et à la communication devant un groupe de personnes.

Compétences comportementales :

Autonomie ;

Rigueur ;

Sociabilité ;

Esprit d’équipe ;

Sens de l’accueil et du service public ;

Dynamisme, réactivité ;

Ouverture d’esprit ;