Digital Commerce Capabilities
CRECIMIENTO DE FACTURACIÓN (YoY)
Brudy Lab, laboratorio farmacéutico especializado en cosmética natural, vegana y en el desarrollo de complementos nutricionales basados en DHA de alta biodisponibilidad, se enfrentaba a un momento decisivo: evolucionar de un modelo puramente B2B hacia una estrategia B2B2C sin comprometer su red de distribución tradicional.
El reto consistía en abrir nuevos canales de venta directa al consumidor (B2C) a través de marketplaces, potenciando su presencia digital y construyendo una marca fuerte en un entorno altamente competitivo como es el eCommerce de salud y bienestar.
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Elogia implementó un modelo integral de Full Digital Commerce que permitió a Brudy Lab consolidar su presencia en marketplaces clave y evolucionar hacia un enfoque B2B2C sin fricciones con su modelo comercial previo. Las principales líneas de acción fueron:
- Expansión en Marketplaces: Lanzamiento y gestión de tiendas en Amazon Seller y Miravia en España, Italia y Francia, adaptando catálogo, pricing y estrategia comercial a cada mercado.
- Modelo logístico híbrido: Optimización de la operativa para facilitar la venta multicanal, reduciendo costes y mejorando la gestión de inventario y distribución.
- Construcción de marca: Desarrollo de contenido enriquecido (Brand Story, A+ Premium, Brand Store) para consolidar el posicionamiento de sus líneas de cosmética y suplementación, transmitiendo sus valores diferenciales.
- Estrategia B2B2C escalable: Gestión de más de 30 líneas de producto, diseñando una estructura que permite crecimiento continuo sin saturar la red de distribución B2B.
- +200% de crecimiento en facturación YoY (2023-2024).
- +180% de incremento en el ROAS, optimizando la inversión publicitaria en marketplaces.
- +5.000 pedidos gestionados, consolidando la operativa digital.
- Presencia activa en España, Italia y Francia, abriendo nuevos mercados estratégicos.
Este caso demuestra cómo una marca con ADN científico y un fuerte componente B2B puede evolucionar hacia el B2C mediante una estrategia bien orquestada en marketplaces. Gracias al modelo de Full Digital Commerce, Brudy Lab no solo ha diversificado sus canales de venta, sino que ha dado un paso firme hacia la consolidación del canal digital.
