Si me conoces bien, sabrás que tengo debilidad por los aromas.
La siguiente contribución corresponde a Ketaki Golatkar que se define así misma: Construyendo historias valientes y reputaciones que perduran | Fundadora de Good Day PR | Mentor/a de Marca Personal | CCO Fraccional | Ex-ICC y Star Sports | Defensor/a de DEI | Entre los 20 mejores indios del mundo – Reputation Today | Bailarína
Si me conoces bien, sabrás que tengo debilidad por los aromas.
No solo perfumes o velas. Me refiero a los aromas.
De esos que te impactan en el vestíbulo de un hotel y se quedan contigo más tiempo que la bebida de bienvenida.
De esos que perduran en saris almidonados, en cartas escritas a mano, en la gente que amas.
Tengo lo que llaman «hiperosmia», un sentido del olfato agudizado.
Capto notas que la mayoría de la gente pasa por alto.
Es una bendición y una maldición (sobre todo en ascensores o trenes llenos de gente), pero sobre todo, es mi superpoder.
Así que cuando leí este artículo sobre marketing olfativo, supe que estaba escrito para gente como yo.
Las marcas tienen ese algo característico
Porque si alguna vez has entrado al Taj Mahal y has dicho: «Ah, ese es el Taj Mahal», o has olido a limoncillo y has pensado en el spa del Ananda, ya lo sabes: las marcas tienen un aroma característico.
Y las más inteligentes lo están embotellando, literalmente.
El marketing olfativo no es nuevo.
Pero la ciencia y la inversión que lo respaldan están creciendo rápidamente.
Las grandes marcas se están dando cuenta del poder del branding olfativo para generar recuerdo, fidelización y, sí, ingresos.
Y han dado con algo. Porque el aroma no es solo memoria
Es estado de ánimo, identidad y pertenencia, todo en una botella.
Ah, y por si te lo preguntabas, mi favorito actual es Versace Absolu Diamond.
En verano, me cambio a Yellow Diamond. Sigo siendo Versace. Sigo siendo yo.
Y no, no me pagan por decir esto.
Inc. destaca Air Aroma en un artículo sobre marketing olfativo
La siguiente contribución corresponde al portal de Air Aroma que se define así: Somos una empresa pionera en soluciones aromáticas que ayuda a las empresas a implementar el marketing olfativo como parte de su estrategia de marca.
Air Aroma fue entrevistada en el último artículo de la prestigiosa revista de negocios Inc., «Por qué tu olfato sabe lo que se vende: El auge del marketing olfativo».
Inc. Magazine es una reconocida empresa estadounidense de medios de comunicación empresarial dedicada a brindar información e inspiración a propietarios y gerentes de empresas privadas en crecimiento.
Conocida por destacar las tendencias en tecnología e innovación, finanzas, marketing y estrategias de crecimiento, así como por los perfiles de emprendedores exitosos, Inc. se centró en una técnica innovadora que se desarrolla en el contexto de muchas empresas prominentes y recurrió a Air Aroma para obtener información sobre el mundo del branding olfativo.
Analizando la historia y el desarrollo del marketing olfativo hasta la actualidad
donde encontramos minoristas, hoteles y grandes industrias que utilizan el aroma como herramienta para mejorar sus negocios, el artículo se centró en la importancia y los beneficios de este método único para conectar a las empresas con sus clientes.
Desde la aromatización en tienda hasta productos perfumados para minoristas, Air Aroma ofrece una experiencia integral para que las marcas eleven su nivel a través del poder del aroma.
“El té blanco es el más común, el que más agrada a todo el mundo”, afirma Lara Baker, directora de marketing de Air Aroma
una empresa de aromas con casi 30 años de experiencia y distribuidores en 70 países.
Entre sus clientes se incluyen Louis Vuitton (notas de cuero y tabaco, entre otras), Barry’s Bootcamp (geranio y pimienta negra), Virgin Voyages (lavanda marina) y Canada Goose (ámbar y almizcle blanco).
“Recibimos muchísimas consultas sobre Canada Goose”. «Hay una nota de aire fresco y montañoso», dice Baker.
Los aromas personalizados siguen siendo exclusivos de las marcas, así que, a pesar de las solicitudes, los imitadores no pueden conseguir la fragancia.
Al diseñar aromas exclusivos, Air Aroma debe recordar a los clientes que «no se trata de las preferencias personales de nadie. Somos los expertos, sabremos qué es lo mejor para su marca».
«Después de la pandemia, algunas empresas incluso utilizaron la tecnología de Air Aroma para animar a sus empleados a volver a la oficina; la empresa también instaló aromas en zoológicos, acuarios, concesionarios de automóviles, salones para bodas y mansiones privadas».
¡Gracias a Inc. por incluirnos en este artículo tan revelador sobre marketing olfativo!
The increasing importance of olfactory marketing
El poder transformador del marketing olfativo en los negocios modernos
La siguiente contribución corresponde al portal de Mason 21 que se define así: ¿POR QUÉ MAISON 21G? Somos 8 mil millones de personas en el planeta, cada una con su propia personalidad, recuerdos, estilo, química de la piel y preferencias olfativas. Nuestra visión es crear la primera casa de perfumería colaborativa, una MAISON de CREATION, donde la personalización, la formación, la creatividad y la sostenibilidad son la base de todo lo que hacemos, permitiéndote expresarte a través de los aromas.
En el competitivo mercado actual, la experiencia del cliente es clave, y las empresas buscan formas innovadoras de crear impresiones duraderas y fidelizar a sus clientes.
Las marcas ya no se limitan a vender productos; orquestan sinfonías de emoción y memoria.
Entre los instrumentos más atractivos de este conjunto sensorial se encuentra el marketing olfativo, un arte transformador que teje hilos invisibles de fragancia para cautivar los sentidos, moldear el comportamiento y forjar conexiones inquebrantables.
Maison 21G se sitúa a la vanguardia de esta revolución olfativa
combinando la elegancia poética de los ingredientes naturales con la investigación neurocientífica de vanguardia y la tecnología de difusión de precisión.
Con el compromiso de aprovechar el poder primordial del aroma, Maison 21G redefine la forma en que las marcas interactúan con su público, convirtiendo momentos fugaces en recuerdos perdurables y vínculos de fidelidad.
¿Qué es el marketing olfativo y por qué es importante?
El marketing olfativo, a menudo denominado branding olfativo, implica el uso estratégico de fragancias para crear conexiones emocionales entre una marca y sus clientes.
El sentido del olfato humano es único; está directamente vinculado al sistema límbico, la parte del cerebro que regula las emociones y la memoria.
A diferencia de otros sentidos, los aromas eluden las partes racionales del cerebro, forjando conexiones inmediatas y poderosas con los consumidores.
Si bien el término marketing olfativo es relativamente nuevo, el concepto no lo es.
Los antiguos egipcios quemaban incienso en los templos para evocar la espiritualidad, mientras que los romanos impregnaban los espacios públicos con aromas florales para mejorar el estado de ánimo.
Hoy en día, las empresas están aprovechando esta práctica ancestral con la ciencia moderna para crear experiencias de marca atractivas
Un aroma agradable puede provocar fuertes respuestas emocionales, creando asociaciones positivas con una marca.
Los aromas están vinculados a la memoria a largo plazo: las personas tienen 100 veces más probabilidades de recordar un aroma que algo que ven, oyen o tocan.
Los estudios demuestran que el aroma puede influir en el comportamiento de compra, aumentando el tiempo de permanencia e incluso impulsando las compras impulsivas.
El marketing olfativo se ha convertido en una estrategia clave para diversas industrias
Las tiendas de lujo utilizan aromas personalizados creados por narices famosas para crear exclusividad y sofisticación.
Los hoteles utilizan fragancias exclusivas en vestíbulos y habitaciones para crear un ambiente acogedor y relajante.
Las salas de exposición de coches de lujo infunden aromas personalizados en sus espacios para armonizar la experiencia olfativa con el lujo.
Los agentes inmobiliarios utilizan aromas frescos y acogedores para crear un ambiente acogedor, aumentando el interés del comprador.
Por ejemplo, los ambientes perfumados pueden generar un aumento del 30% en las ventas, mientras que el 75% de los clientes reportan recuerdos más intensos de espacios con aromas agradables.
La experiencia de Maison 21G ha permitido a marcas como Mandarin Oriental, Amex Centurion Lounge, terminales de jets privados, Air France La Première, Infiniti, Maserati y Lamborghini integrar a la perfección sus identidades olfativas únicas en cada faceta de la experiencia del cliente.
Desde objetos perfumados a medida hasta difusores de vanguardia, Maison 21G garantiza que cada fragancia se convierta en un elemento distintivo, dejando una huella imborrable en cada cliente e invitado.
Cómo las fragancias impactan la psicología y la emoción
La relación entre el aroma y la emoción humana tiene profundas raíces biológicas.
El sistema olfativo es el único sistema sensorial que se conecta directamente con el sistema límbico del cerebro, que regula las emociones, la memoria y el comportamiento.
Esto convierte al aroma en un medio excepcionalmente poderoso para influir en la psicología del consumidor.
Cuando olemos una fragancia, se envían señales eléctricas al cerebro, estimulando el sistema límbico y la amígdala
Estas áreas no solo evocan emociones, sino que también evocan recuerdos, creando lo que los científicos llaman el Efecto Proust.
Este fenómeno explica por qué un aroma en particular puede transportarnos instantáneamente a un momento entrañable o provocar una fuerte reacción emocional.
Estudios científicos han demostrado el profundo impacto de los aromas en el estado de ánimo, la memoria y la toma de decisiones.
La lavanda y el sándalo reducen los niveles de cortisol, promoviendo la relajación y el alivio del estrés.
Notas cítricas como la bergamota y el limón aumentan el estado de alerta y la vitalidad al estimular las vías neuronales del cerebro.
Acordes amaderados como el cedro y el vetiver mejoran la concentración y la función cognitiva.
Maison 21G, en colaboración con el líder mundial IFF, ha realizado innovadores estudios de resonancia magnética funcional (fMRI)
registrando 300.000 reacciones de vóxel a diversos aromas en cientos de participantes.
Estos estudios confirmaron que ciertas fragancias activan el cerebro de maneras que mejoran la relajación, la concentración y la energía.
El concepto de fragancia funcional va más allá de lo meramente agradable; Se trata de crear aromas que mejoren activamente el bienestar.
La lavanda reduce la ansiedad y mejora la calidad del sueño. La menta piperita mejora el rendimiento cognitivo y la memoria.
El ylang-ylang promueve la relajación y reduce la frecuencia cardíaca. Estos hallazgos se alinean con la filosofía de Maison 21G: crear aromas que equilibren cuerpo y mente, fomentando conexiones emocionales más profundas con uno mismo y con los demás.
Cómo influyen los aromas en los hábitos de compra y fomentan la fidelidad a la marca
El poder del aroma va más allá de las emociones individuales y alcanza resultados comerciales medibles.
Una fragancia bien diseñada puede moldear el comportamiento del consumidor, aumentar la satisfacción e impulsar la fidelidad a la marca.
Se ha demostrado que los ambientes perfumados aumentan las ventas al mejorar la percepción del cliente y crear una experiencia de compra más atractiva.
Los compradores permanecen más tiempo en las tiendas perfumadas, lo que aumenta la probabilidad de compra.
Un aroma de lujo puede hacer que los productos parezcan más premium, justificando precios más altos.
Maison 21G se ha asociado con marcas globales para crear soluciones de marketing olfativo impactantes
Al impregnar los lujosos espacios de las salas de exhibición de Infiniti en Oriente Medio con una sofisticada fragancia inspirada en la cultura japonesa y un toque de ingredientes orientales como salvia, rosa Taif, té verde y pimienta Sencha, Maison 21G transformó las salas de exhibición de Infiniti en experiencias sensoriales alineadas con la elegancia de la marca.
Las salas de exhibición de Lamborghini se revitalizaron con audaces fragancias de oud, pimienta negra, ámbar y cítricos para reflejar la energía y el poder dinámicos de la marca.
Los hoteles Mandarin Oriental se impregnaron con una fragancia a base de mandarina, madera de cachemira y té blanco que evoca calidez y confort, creando una sensación de hogar lejos del hogar.
El Amex Centurion Lounge se elevó con un ambiente de exclusividad y refinamiento gracias a una fragancia personalizada con ruibarbo, vetiver e incienso.
Estrategias de Marketing Olfativo para Empresas
El enfoque de Maison 21G en marketing olfativo se basa en un profundo conocimiento de la identidad de marca, sus valores, su historia y la psicología del cliente objetivo. Así creamos soluciones a medida:
Nuestra trayectoria comienza comprendiendo los valores de la marca, su público objetivo y los puntos clave de la experiencia de marca.
Johanna Monange, experta en nariz y fundadora de Maison, crea fragancias a medida con los mejores ingredientes naturales, en sintonía con las emociones deseadas y la imagen de marca.
Utilizando tecnología de vanguardia en difusión de aromas
creamos meticulosamente un ambiente donde cada nota de fragancia se distribuye de forma uniforme y elegante, envolviendo el espacio en una atmósfera olfativa armoniosa.
Esta difusión fluida garantiza que cada rincón exude un aroma consistente, transformando la atmósfera en un paraíso sensorial envolvente.
Al mejorar cada punto de contacto de la experiencia del cliente, desde el momento en que entra hasta la despedida, creamos no solo una fragancia, sino un recuerdo poderoso que evoca emociones y eleva la experiencia general a un nivel inolvidable.
Finalmente, extendemos la identidad olfativa de la marca a productos tangibles que diseñamos con la sostenibilidad en mente, como velas, difusores de varillas recargables, aromas para el hogar, accesorios (jabón de manos, loción corporal, etc.) e incluso brumas de almohada para hoteles.
Maison 21G también integra aromas en envases visualmente impactantes y diseños sostenibles, garantizando que cada aspecto de la experiencia de marca se eleve.
Este enfoque holístico fortalece el vínculo emocional entre clientes y marcas, aumentando la fidelidad e impulsando las ventas.
El marketing olfativo no es solo una tendencia pasajera; es una sinfonía de ciencia y arte
que teje hilos invisibles que transforman las experiencias del cliente y forjan lazos inquebrantables de fidelidad a la marca.
Con su investigación de vanguardia, ingredientes naturales puros y creaciones a medida, Maison 21G está transformando la forma en que las empresas conectan con su público, con un aroma exquisito a la vez.
Ya sea evocando tranquilidad, energizando o intensificando la concentración, las innovaciones de Maison 21G garantizan que cada inhalación transmita la historia de su marca y perdure en el corazón.
Adéntrese en el mundo de Maison 21G, donde el aire mismo se convierte en su embajador, y permítanos crear una firma olfativa que cauti
