Candidate persona: qué es y cómo deberíamos diseñarlo
Una empresa inmersa en un proceso de incorporación de personal, tiene un objetivo claro, encontrar al mejor entre todos los aspirantes. Precisamente, el candidate persona es una herramienta imprescindible para acertar en esa elección.
Su eficacia radica en que trabaja en dos vías. Por un lado, ayuda al reclutador a identificar con más exactitud el perfil de profesional que necesita. Y, por otro, esta comprensión de sus características facilita que ponderen aquellos valores e incentivos que son más relevantes para los candidatos. Sin duda, te interesa conocer en profundidad qué es y cómo funciona.
¿Qué es un candidate persona y por qué es fundamental en tu estrategia de reclutamiento de talento?
El concepto de candidate persona se asienta en un principio básico de cualquier relación humana, la búsqueda de intereses compartidos como clave para fortalecer esas interacciones. La idea es desarrollar una representación ficticia del candidato perfecto, incluyendo todo tipo de detalles: habilidades, intereses, motivaciones o necesidades.
Esa matriz del candidato será más certera, cuantos más datos incorpore. Esta es una plantilla con las áreas y detalles que son imprescindibles:
- Datos personales: rango de edad, género, estudios y localización geográfica.
- Atributos personales: personalidad, valores, metas profesionales y preferencias de estilo de trabajo.
- Experiencia profesional: situación actual, puestos anteriores y duración, competencias desarrolladas.
- Aspiraciones profesionales: metas en el corto y largo plazo, intereses y pasiones.
- Desafíos y dificultades: obstáculos frecuentes y necesidades no cubiertas durante la carrera profesional, dificultades en el puesto actual y principales objetivos en puestos futuros.
- Motivaciones: qué valoran de la empresa (su cultura empresarial, el compromiso sostenible, las políticas de desarrollo profesional), beneficios y condiciones laborales que más le interesan.
- Hábitos y comportamientos: dónde pasa su tiempo en línea (personal y profesional), a quiénes sigue, eventos a los que asiste y canales de búsqueda de empleo habituales.
- Preferencias de comunicación: llamadas, SMS, WhatsApp…
Es evidente que, como siempre, el éxito del candidate persona depende de que aciertes al diseñarlo. En Pridecom somos expertos en la creación de estos perfiles profesionales y compartimos contigo las claves con las que trabajamos.
Investigación y recopilación de datos
No es que sea el primer paso, es que es esencial para acertar al diseñar tu ideal de candidate persona. Tienes que investigar y obtener el máximo de información, todo lo que te permita determinar las motivaciones, características y cualidades de ese candidato perfecto. Además, hay que incorporar datos sobre el puesto vacante. Así mismo, es importante que se reflejen la cultura y valores de la empresa.
Una información que puedes sacar de varias fuentes. Para empezar, de tus propios empleados y del Departamento de Recursos Humanos, que son quienes están en continuo contacto con trabajadores y candidatos.
Identificación y segmentación por patrones
Una vez recopilada la información, es el momento de segmentar esos datos, de manera que puedas establecer distintos patrones profesionales, dependiendo de criterios compartidos.
Creación del perfil
La forma más eficaz y sencilla de elaborar el perfil del candidate persona es disponer de una plantilla común e ir rellenándola con los datos concretos de cada caso. Una especie de CV, cuanto más completo mejor.
No te compliques, diseña un modelo muy visual, fácil de revisar y que sea sencillo compartir con todo el mundo que participe del proceso de reclutamiento.
Consejo: Hay reclutadores que también crean un perfil en negativo del candidato. Esto es, justo el perfil opuesto a lo que buscamos para nuestra empresa. Esta fórmula puede resultar útil para que no se nos escapen algunos aspectos que luego podrían resultar dañinos para el ambiente laboral o la productividad.
Validación del perfil
Es interesante que compartas el candidate persona con el resto de miembros de tu equipo y con todas las personas que puedan tener influencia en la elección del trabajador. Se trata de confirmar que está toda la información y plasmada de forma correcta.
Una vez se ha producido este feedback de opiniones, solo queda validar el perfil.
Beneficios de definir un candidate persona
Este perfil estandarizado del candidato, le sirve a tu empresa para contrastar las coincidencias y ajustar con más precisión la elección del más idóneo. Y, como te adelantábamos, también, te ayuda a crear ofertas de empleo más atractivas para ese tipo de aspirante y usar los canales en los que es más probable que lo encuentres.
¿Te parecen suficientes argumentos para incorporar este ideal de candidate persona a tus estrategias de captación de talento? Pues, aún hay más beneficios asociados al uso de esta herramienta que solventarán cualquiera de tus dudas.
Mejora de la calidad de la atracción de talento
Gracias al candidate persona tienes más oportunidades de contratar profesionales del máximo nivel de cualificación. Este factor aumenta el capital humano de tu organización, uno de los pilares básicos en los que se asienta el éxito de una empresa.
Optimización del tiempo y recursos en los procesos de selección
Esta herramienta mejora la eficacia en los procesos de reclutamiento de personal. No solo vas a tener las máximas probabilidades de contratar al perfil ideal y retener ese talento. Es que, además, ahorrarás en tiempo y recursos, porque todo está perfectamente enfocado: la oferta, el canal por el que llegar de forma más directa a tu candidato y la propuesta más personal para retenerle.
Mayor alineación entre las expectativas del candidato y la empresa
El candidate persona te permite tener un conocimiento mucho más cercano del aspirante. Un detalle que es muy útil cuando estableces contacto, porque sabes cómo despertar su interés desde el primer momento.
Y, de igual forma, te proporciona una ventaja respecto a la competencia a la hora de atraerle y que se quede contigo. Vas a poder ofrecerle aquellas condiciones o valores que no han cubierto otras empresas.
En Pridecom te asesoramos, a través de nuestros servicios de employer branding para que saques el máximo partido al candidate persona en tus procesos de selección de personal. Contacta con nosotros y nos pondremos inmediatamente a trabajar en un plan personalizado, que recoja todas tus expectativas.
