DISEÑO DE LA EXPERIENCIA DE EMPLEADO CON INTELIGENCIA ARTIFICIAL GENERATIVA

Objetivos

Los participantes tendrán que enfrentarse, en el espacio de una sesión por la mañana, a realizar una primera etapa de un proyecto de Experiencia de Empleado.

Para ello, podrán utilizar el asistente de Experiencia de Empleado con IA diseñado por Moebius, que les permitirá enfocar el trabajo desde cero, obtener información y analizarla, generando potentes insights de Experiencia de Empleado.

Los asistentes podrán utilizar, a partir del día siguiente, el asistente virtual de Experiencia de Empleado, de forma completamente gratuita.

Contenido

Fundamentos de la Inteligencia Artificial Generativa

• Conceptos básicos de IAG y su impacto en las empresas.
• Herramientas clave: ChatGPT y su aplicación práctica.

Casos de uso y aplicaciones prácticas

• Automatización de tareas y generación de contenido.
• Ejemplos prácticos de optimización de flujos de trabajo.

Taller: Diseño y configuración de asistentes con ChatGPT

• Creación y personalización de un asistente de IA.
• Entrenamiento y ajuste de respuestas.
• Integración en entornos de trabajo.
• Aplicación de lo aprendido en un escenario real.
• Trabajo en equipos para diseñar un asistente según necesidades específicas.

Presentación de proyectos y feedback

• Exposición de los casos desarrollados.
• Evaluación y recomendaciones de los expertos.

Para quién

• Profesionales de RR.HH
• Profesionales de Experiencia al Empleado
• Profesionales de Employer Branding
• Profesionales de Desarrollo del Talento
• Cualquier perfil interesado en adquirir herramientas y conocimientos de Experiencia de Empleado

Experto que imparte esta formación

Agustín Rosety Cózar

Experto en transformación digital, estrategia y experiencia de cliente, con más de 25 años de trayectoria en consultoría, habiendo trabajado en firmas como KPMG y Everis.

Fundador de Moebius Consulting, lidera la práctica de Experiencia de Cliente, ayudando a empresas de banca, telecomunicaciones y retail a impulsar modelos de gestión Customer Centric.

Licenciado en Derecho y Empresas en ICADE y PDG por el IESE, es profesor en Escuela de Posgrado la Salle  y un referente en el uso de la Inteligencia Artificial Generativa en las funciones de marketing y ventas.

Nota: Todos estos programas se realizan en formato In Company, diseñando el programa totalmente adaptado a las necesidades reales de la empresa o institución que nos lo solicite.