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Une importante panne réseau impacte les services de la mairie d'Ermont depuis mardi 3 juin.
Nos techniciens sont à pied d'oeuvre pour rétablir au plus vite la situation.
Cet incident informatique majeur rend INACCESSIBLE :
- Recueil des actes d'État-Civil (déclaration de naissance, mariage, attestation d'accueil...).
Seuls les rendez-vous pour les demandes de cartes d'identité et de passeports sont maintenus en mairie et à la Maison communale des Solidarités. - Paiement en CB > régie centralisée, Conservatoire, Ferme pédagogique...
Seuls les paiements en chèque ou espèces sont possibles - Accès aux ordinateurs en libre accès dans vos structures (Maison communale des Solidarités Jacques Berthod, CSC...)
- Traitement par le service de l'Education des dossiers et courriels reçus via le Portail famille
Important : vos services municipaux ne sont plus joignables par mail !
Pour toute urgence, veuillez prendre contact avec vos services par téléphone (09 70 80 93 47) ou vous déplacer en mairie.
Vous pouvez laisser vos coordonnées à l'accueil de l'Hôtel de ville ou de la Maison communale des Solidarités Jacques Berthod (100 rue Louis-Savoie) pour être recontactés dans les meilleurs délais dès l'incident résolu.
Nous nous excusons par avance pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Cette page sera actualisée en fonction de l'évolution de la situation.
