(Información remitida por la entidad que la firma:)
Un estudio realizado por el comparador SegurChollo recopila más de 500 testimonios de usuarios y detecta patrones comunes de reclamaciones relacionadas con seguros contratados a través de entidades bancarias
El análisis, basado en comentarios y experiencias compartidas durante el último año, identifica tendencias preocupantes en la contratación de seguros a través de bancos, especialmente en productos vinculados a hipotecas. Las reclamaciones se agrupan en siete categorías principales, que reflejan una problemática recurrente en la relación entre banca y seguros, pese a las restricciones legales existentes.
Entre las prácticas más señaladas figuran:
• Imposición de seguros de vida, hogar o salud como condición para obtener una hipoteca.
• Penalizaciones por cancelar el seguro con el banco, como la pérdida de bonificaciones o el aumento de la cuota mensual de la hipoteca.
• Obstáculos para cancelar pólizas, incluyendo plazos excesivos o exigencia de trámites presenciales.
• Precios desproporcionados, con seguros bancarios hasta un 93 % más caros que en aseguradoras independientes.
• Contratación de productos no solicitados o con capitales innecesariamente elevados.
• Devolución unilateral de recibos de seguros contratados fuera del banco.
• Venta de seguros de prima única, pagados por adelantado, que reducen la libertad de elección del cliente.
El estudio recuerda que la Ley 5/2019, reguladora de los contratos de crédito inmobiliario, prohíbe imponer seguros con una entidad concreta, siempre que se presente una póliza alternativa que cumpla los requisitos exigidos.
A raíz de este informe, SegurChollo ha lanzado herramientas gratuitas que permiten comparar precios de seguros de vida vinculados a hipotecas y calcular si compensa mantener el seguro ofrecido por el banco.
El informe completo está disponible en la web de SegurChollo.
SegurChollo es un comparador especializado en seguros de vida, salud y decesos. Su objetivo es facilitar el acceso a productos de calidad al mejor precio, con total independencia de bancos o grandes entidades, ayudando a los consumidores a tomar decisiones informadas y libres de presiones.
Contacto Nombre contacto: SegurChollo® Descripción contacto: SegurChollo Teléfono de contacto: 91 218 45 83
Imágenes
Pie de foto: Estudio anual de reclamaciones bancarias de SegurChollo
Autor: SegurChollo
Videos
https://www.youtube.com/watch?v=ZK8kPDAVax0&ab_channel=SegurChollo
AGENCIA EFE S.A.U.,S.M.E. no se hace responsable de la información que contiene este mensaje y no asume responsabilidad alguna frente a terceros sobre su íntegro contenido, quedando igualmente exonerada de la responsabilidad de la entidad autora de este. Agencia EFE se reserva el derecho a distribuir el comunicado de prensa dentro de la línea informativa, o bien a publicarlo en EFE Comunica.
