STV Gestión ha desarrollado una jornada formativa dirigida al personal del servicio de limpieza de edificios en la Universidad de Murcia (UMU). La sesión fue impartida por Lidia Serrano, directora de Calidad y Medio Ambiente de STV Gestión, como parte de la estrategia de refuerzo de los procedimientos corporativos y la cultura organizativa de la empresa.
La formación constó de dos bloques diferenciados:
Gestión de residuos y reciclaje correcto
El primer bloque estuvo centrado en la correcta gestión de residuos dentro de los edificios universitarios, con especial atención a las pautas de reciclaje en origen, separación de residuos especiales y cumplimiento de las normativas ambientales vigentes. Además, esta parte de la jornada permitió reforzar el compromiso ambiental del personal operativo y su implicación en la sostenibilidad del servicio.
Curso de bienvenida y políticas corporativas
El segundo bloque fue un curso de bienvenida a STV Gestión, dirigido a explicar al personal las principales políticas internas y de compromiso con la calidad. Entre los contenidos abordados se encuentran:
- Plan de Igualdad.
- Sistema de Compliance corporativo.
- Política Ambiental.
- Prevención de Riesgos Laborales.
- Sistema de Gestión de Calidad.
- Normas ISO aplicables al servicio.
- Uso de la aplicación informática interna para trámites y gestiones laborales.
Este curso permite al personal conocer de forma clara y estructurada los valores, procedimientos y herramientas que forman parte del día a día en STV Gestión.
Compromiso con la formación continua
Con esta iniciativa, STV reafirma su compromiso con la formación, en este caso del personal de limpieza de la UMU, como un pilar fundamental para garantizar la calidad del servicio en un entorno tan exigente como el universitario. Las sesiones formativas son una herramienta clave para asegurar que los trabajadores no solo conozcan los protocolos operativos, sino también la cultura corporativa de la empresa y su papel activo en el cumplimiento de los objetivos ambientales, sociales y organizativos.
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