En toda las campañas promocionales, hay un momento que puede ser delicado: la validación de tickets. Es un proceso que, aunque es fundamental, suele ser manual, lento y costoso. Pero… ¿y si existiera una forma de automatizarlo sin renunciar al control? ¿y si además ofreciera algo más?
En Dékuple, llevamos tiempo trabajando en esta pregunta. Y la respuesta ya tiene nombre propio: Pandora.
Tecnología que agiliza
Pandora es una solución tecnológica que hemos diseñado para transformar por completo la forma en que gestionamos la validación de tickets en las campañas de promociones.
Y lo hace combinando algoritmos de Inteligencia Artificial, OCR avanzado y reglas flexibles y precisas.
Cuando el usuario puede saber en segundos si ha ganado, algo cambia. La experiencia se vuelve más fluida, más transparente y por tanto, más satisfactoria.
Y todo esto se traduce en que probablemente habrá una mayor participación, un mayor engagement y una percepción más positiva de la marca. Es un pequeño detalle operativo que, bien gestionado, puede tener un gran impacto en los resultados de una promoción.
Prevención de fraude
Otra de las utilidades que tiene nuestra plataforma Pandora es la detección inteligente de fraude y evita la validación de tickets falsos.
El sistema compara, analiza y aplica reglas para asegurar que cada participación cumple con los requisitos definidos. Y si algo no encaja, lo detecta.
Pandora permite configurar promociones a medida, incluso cuando los criterios se vuelven complejos: número mínimo de unidades, importe total, puntos de venta concretos, fechas, limitaciones por participante…
Todo eso puede gestionarse con un sistema de validación automático, sin renunciar a la supervisión humana ni a la flexibilidad necesaria para adaptarse a los objetivos de cada marca.
¿Y si todo esto ya lo tuvieras a tu alcance?
Pandora es un cambio en la forma de plantear, ejecutar y analizar las promociones.
No se trata únicamente de automatizar procesos, sino de dar a las marcas una herramienta que les mejore la eficiencia operativa, la experiencia del usuario y el aprovechamiento de los datos.
Para conocer más sobre cómo funciona Pandora y todo lo que puede aportar a tu marca, ¡entra aquí!
Javier Mateos Rodríguez
Director de Producto
Graduado en Comunicación Audiovisual por la Universidad Complutense de Madrid, complementó su formación con un Máster en Arts du Spectacle en la Université de Liège. Además, ha obtenido diversas certificaciones en áreas como Growth Hacking, tecnología y negocio en instituciones como The Valley Business & Tech School, ThePowerMBA y Udacity.
Su trayectoria profesional en Dékuple comenzó en 2013, asumiendo diferentes roles de responsabilidad dentro de la compañía. A lo largo de los años, ha desempeñado funciones clave en marketing digital y gestión de producto, consolidando su expertise en estrategia y analítica de negocio.
Actualmente, ocupa el puesto de Head of Product & Business Intelligence en Dékuple España, liderando la optimización de productos y el desarrollo de inteligencia de negocio para impulsar el crecimiento y la innovación en la empresa.
Graduado en Comunicación Audiovisual por la Universidad Complutense de Madrid, complementó su formación con un Máster en Arts du Spectacle en la Université de Liège. Además, ha obtenido diversas certificaciones en áreas como Growth Hacking, tecnología y negocio en instituciones como The Valley Business & Tech School, ThePowerMBA y Udacity.
Su trayectoria profesional en Dékuple comenzó en 2013, asumiendo diferentes roles de responsabilidad dentro de la compañía. A lo largo de los años, ha desempeñado funciones clave en marketing digital y gestión de producto, consolidando su expertise en estrategia y analítica de negocio.
Actualmente, ocupa el puesto de Head of Product & Business Intelligence en Dékuple España, liderando la optimización de productos y el desarrollo de inteligencia de negocio para impulsar el crecimiento y la innovación en la empresa.
