Takko Fashion investe nel suo programma di fidelizzazione clienti e lancia l’app Takko Friends in Italia, Ungheria, Repubblica Ceca e Slovacchia. I clienti possono risparmiare ancora di più grazie all’app Takko Friends, convertendo i punti accumulati in coupon e sconti personalizzati
Milano, 03.09.2025. Il discounter moda di qualità Takko Fashion lancia in Italia il programma di fidelizzazione clienti Takko Friends. L’app è ora disponibile per i sistemi iOS e Android.
Grazie all’app Takko Friends i clienti raccolgono punti ad ogni acquisto, che possono poi convertire in buoni sconto da usare in negozio. Nella sezione coupon è possibile visualizzare in un’unica panoramica tutti i vantaggi e gli sconti esclusivi. Tra le altre caratteristiche dell’app: outfit personalizzati e ispirazioni prodotto, un approccio di gamification, informazioni specifiche sul punto vendita e sconti legati al negozio, una funzione “trova negozio” per portare i clienti nella filiale Takko Fashion più vicina. è possibile visualizzare in qualsiasi momento gli acquisti e le ricevute tramite la cronologia digitale degli acquisti nell’app. L’app Takko Friends è già utilizzata da oltre 8 milioni di utenti tra Germania, Austria e Olanda.
“Grazie ai feedback ricevuti dai clienti abbiamo recentemente aggiornato la nostra app Takko Friends, migliorandone l’esperienza utente. Caratteristiche quali una comunicazione più personalizzata ed offerte esclusive, ci permettono di creare un reale valore aggiunto per i nostri clienti. Inoltre offriamo a tutti i nuovi clienti Takko Friends in Italia uno sconto di benvenuto di 5 euro*”, afferma Matthias Lueg, Senior Director Marketing di Takko Fashion.
Oltre all’Italia, Takko Fashion sta lanciando l’app anche in Repubblica Ceca, Slovacchia e Ungheria. Questa iniziativa sottolinea l’importanza strategica che l’azienda pone nella gestione della relazione con il cliente. Martino Pessina, CEO di Takko Fashion, spiega: “Oltre a migliorare costantemente il prodotto, stiamo rafforzando il concetto di fidelizzazione cliente grazie all’investimento nel nostro programma Takko Friends. Per i clienti questo si traduce nella qualità dei capi moda e nell’offerta delle ultime tendenze a prezzi molto impattanti”.
L’attenzione al cliente sta dando i suoi frutti: Takko Fashion ha realizzato vendite record per tre anni consecutivi. Nell’ultimo esercizio finanziario (conclusosi il 31 gennaio 2025) il fatturato ha raggiunto 1.316,8 milioni di euro (+3,3% rispetto all’anno precedente) e l’EBITDA rettificato è salito del 28,7% a 180,2 milioni di euro. Questo è il risultato di un chiaro posizionamento come discounter moda di qualità, che offre appunto abbigliamento di ottima qualità e capi moda per tutta la famiglia a prezzi vantaggiosi.
*Su una spesa minima di 20 euro
Informazioni su Takko Fashion
Takko Fashion è uno dei principali discounter moda di qualità, che offre capi di abbigliamento a prezzi accessibili per tutta la famiglia, dallo stile quotidiano alle ultime tendenze. Nell’esercizio finanziario 2024/2025 Takko Fashion ha realizzato un fatturato di 1,3 miliardi di euro. L’azienda gestisce circa 2.000 negozi in 17 Paesi europei e impiega 18.000 persone in tutta Europa. Martino Pessina (CEO), Stefan Macheleidt (CFO), Thomas Füllhaas (COO) e Sebastian Weber (CPO) formano il team dirigenziale di Takko Fashion. L’azienda è stata fondata nel 1982 e ha sede a Telgte, in Germania. Ulteriori informazioni sono disponibili all’indirizzo company.takko.com.
