Construir un universo propio: no basta con tener un buen producto, hay que desarrollar un relato emocional que envuelva cada acción de comunicación y que llegue a tocar (en sentido metafórico) al consumidor.
Pensar en comunidad, no en clientes: Santis entiende que el consumidor actual busca pertenencia antes que consumo. Lo que busca la gente es ser parte de algo, no ser un NPC que lleva puesto lo que la mayoría.
Cuidar cada detalle: desde la tipografía hasta la experiencia en tienda física, cada interacción debe reforzar la identidad de marca. No se puede escapar nada, es fundamental que todos los elementos transmitan un mismo mensaje.
En definitiva, Aimé Leon Dore es un ejemplo de cómo la moda urbana puede convertirse en un laboratorio de marketing estratégico para cualquier sector. Su éxito demuestra que las marcas que consiguen emocionar y ser coherentes con sus valores son las que logran impactar y calar en el ideario de las personas.
