Ce poste est à pourvoir à SAINT MARTIN DE CRAU.
RESPONSABLE POLE SENIORS H/F
Sous l’autorité de la Direction du CCAS, l’agent est détaché au Pôle Séniors et devra mettre en place et animer la politique à destination des séniors de la commune en cohérence et complémentarité avec les actions existantes portée par les acteurs institutionnels et le tissu associatif.
ACTIVITES :
- Suivre le pilotage administratif et budgétaire du service (dossier d’autorisation auprès du conseil départemental, évaluation externe, demande de subvention-)
- Assurer le suivi des conventions, des facturations, des indicateurs d’activité
- Encadrer l’ensemble du personnel du Pôle séniors (Service d’Aide A Domicile - SAAD -, restaurant, portage de repas à domicile, transport) afin d’organiser les services rendus aux usagers
- Animer les réunions, gérer les plannings et suivre les formations
- Garantir la mise en œuvre des projets de service et la qualité de la prestation
- Conduire des projets organisationnels et/ou opérationnels
Plus particulièrement pour le Service d’Aide A Domicile - SAAD - :
- Evaluer les besoins de l’usager au domicile et définir son projet avec lui : évaluation de la situation, élaboration du plan d’aide personnalisé.
- Mettre en place des projets favorisants le bien-vieillir, l’autonomie
- Veiller au bon déroulement du plan d’aide en coopération avec les équipes médico-sociales intervenant chez le bénéficiaire.
- Organiser ou superviser les interventions des intervenants à domicile dans le respect de la législation du travail.
- Assurer l’encadrement des intervenants à domicile et la gestion des ressources humaines : recrutement, formation, évaluation des personnels
- Prévenir les risques et contrôler la qualité du travail lors des interventions des personnels.
- Mesurer la satisfaction des bénéficiaires et mettre en place des actions correctives
- Réaliser la facturation des prestations et tenir à jours les tableaux de suivi d’activité
- Suivre la veille règlementaire
- Faire les bilans d’activités
- Se déplacer au domicile des séniors en fonction des besoins (visite de contrôle, accompagnement-)
POLYVALENCE :
- Assurer la polyvalence en matière d’accueil du public et l’appui technique sur le pôle administratif si besoin
COMPETENCES :
Savoirs :
- Avoir la connaissance de la législation sociale, et des comptabilités M57 et M22
- Maîtriser le fonctionnement d’un CCAS
- Maîtriser la méthodologie de conduite de projet
- Maîtriser le cadre réglementaire des service d’aide à domicile et les dispositifs médico-sociaux
Savoirs faire :
- Etre en capacité à encadrer et gérer une équipe
- Piloter, coordonner et évaluer des projets
- Savoir s’organiser et de gérer les priorités
- Faire preuve d’aisance dans la communication orale et écrite
- Disposer de compétences en matière de prévention et gestion des conflits
- Faire preuve d’adaptation et de rigueur
- Savoir analyser un besoin
Savoirs-être :
- Avoir le sens des relations humaines, du travail en équipe
- Disposer de rigueur, d’autonomie et avoir le sens des responsabilités
- Avoir l’esprit d’initiative et être force de proposition
- Avoir le respect de l’intimité de la personne aidée (obligation de discrétion professionnelle)
- Avoir le souci de la qualité au service de l’usager
- Savoir s’adapter aux évolutions réglementaires et aux besoins des usagers
