Ce poste est à pourvoir à Nancy.
1375-Instructeur transversal autonomie H/F
MISSION : Selon son périmètre d'intervention, il.elle est chargé.e du traitement administratif des demandes d'accès aux droits des personnes handicapées ou de la mise en œuvre des demandes de prestations (APA, PCH...) ainsi que du paiement des factures et allocations y afférant pour l'ensemble des services de la direction incluant la MDPH. Il.elle apporte un appui supplémentaire lorsque la charge d'activité le nécessite. Il.elle peut également être amené.e à assurer un soutien de la fonction secrétariat de la direction.
ACTIVITES
Instruction des dossiers et liquidation des allocations
• Réceptionne les demandes, vérifie les pièces constitutives de chaque dossier, sollicite des compléments et accuse réception des dossiers complets
• Au vu des éléments du dossier, propose une décision en conformité avec le règlement départemental d'aide sociale
• Vérifie le contenu et la conformité des plans d'aide, en ce qui concerne les aspects administratif et financier et propose des décisions respectant les dispositions réglementaires
• Notifie par courrier les décisions aux intéressés
• Effectue le suivi, la révision et la radiation des allocations
• Procède au versement de l'allocation aux bénéficiaires
• Contrôle les factures en lien avec les décisions notifiées aux bénéficiaires et procède à leur liquidation
Instruction des demandes de prestation et d'orientation
• Vérifie les pièces constitutives du dossier
• Analyse les différentes composantes d'une demande et identifie les pièces complémentaires à solliciter
• Détermine des modalités propres d'évaluation en fonction de la demande
Suivi administratif
• En lien avec le responsable de service d'accueil, rédige les courriers personnalisés, attestations ou courriels
• Assure l'accueil téléphonique et physique du public
• Accompagne dans les usagers dans leurs démarches et accès aux droits
• Renseigne par téléphone ou par courriel les partenaires externes ou internes sur le suivi des dossiers et initie, le cas échéant, des actions permettant la révision des allocations.
Spécificité
• Peut être amené.e, à la demande de la direction à participer à un projet dont l'intérêt est départemental
Référence de l'offre : djpixmmgbb
