Casa Batlló recibe el máximo reconocimiento europeo por su modelo inclusivo de gestión patrimonial y su apuesta por la integración laboral de personas neurodivergentes
Casa Batlló celebró el lunes por la noche en Bruselas la entrega del Premio Europeo de Patrimonio / Premio Europa Nostra 2025, un reconocimiento otorgado por su modelo pionero de gestión patrimonial inclusiva y su compromiso con la neurodiversidad, desarrollado junto a Specialisterne.
El galardón, concedido por Europa Nostra y la Comisión Europea dentro del programa Europa Creativa, distingue proyectos ejemplares en la conservación, gestión y difusión del patrimonio cultural europeo. Casa Batlló fue premiada en la categoría Citizen Engagement & Awareness Raising (Participación ciudadana y sensibilización) por su iniciativa “Integrating Neurodiversity in World Heritage” (Integrando la neurodiversidad en el Patrimonio Mundial).
Durante la ceremonia, celebrada en el histórico edificio Flagey de Bruselas, representantes de instituciones culturales europeas y líderes del sector patrimonial destacaron el valor transformador del proyecto impulsado por Casa Batlló.
“La verdadera inclusión consiste en respetarnos como personas y valorar la diferencia como un don. Solo siendo únicos aportamos valor a las instituciones, a la sociedad y al mundo”, afirmó Ana María Acosta, responsable del proyecto.
“Cuando empezamos, muchos pensaban que era una locura integrar la neurodiversidad en la gestión de un patrimonio mundial. Hoy este premio demuestra que los proyectos valientes pueden transformar realidades. Este reconocimiento no es solo para Casa Batlló, sino también, y sobre todo, para todas las personas neurodivergentes que hacen posible nuestro día a día”, añadió Ana María Acosta, quien recogió el galardón en Bruselas en representación del equipo.
Desde 2021, Casa Batlló desarrolla un proyecto de inclusión laboral con Specialisterne, una organización especializada en empleo para personas neurodivergentes. Actualmente, más de 100 personas neurodivergentes trabajan junto a 60 neurotípicas en la atención al público, en un modelo que ha transformado la experiencia museística y reforzado la cohesión del equipo.
El enfoque inclusivo de Casa Batlló redefine la gestión patrimonial: adapta roles y entornos a las fortalezas individuales, revisa procesos de formación y acompañamiento, y genera un impacto medible en la calidad del servicio y en la sensibilización del público.
“Este reconocimiento reafirma nuestro compromiso con una cultura más humana e inclusiva. Es una oportunidad para repensar la relación esencial entre el patrimonio y las personas que trabajan en él”, declaró Gary Gautier, director general de Casa Batlló.
La iniciativa se ha acompañado de campañas de sensibilización como “Neurodiversity With New Eyes”, que sigue activa en redes sociales y busca promover una mirada más empática y diversa en el ámbito cultural y educativo.
Este reconocimiento internacional consolida a Casa Batlló como referente europeo en inclusión y accesibilidad dentro del patrimonio mundial, y anima al sector cultural a avanzar hacia modelos más humanos, representativos y sostenibles.
Créditos imágenes: Europa Nostra / Krzysztof Radoszek.