Durante el encuentro, Ayuso destacó el papel del farmacéutico como profesional en primera línea en la atención del paciente y subrayó los beneficios de la transformación digital para mejorar la atención al ciudadano
Murcia, 10 de noviembre, 2025
El presidente de Hefame, Enrique Ayuso, ha recibido en la sede social de la cooperativa, en Santomera (Murcia), a una delegación del Ilustre Colegio Oficial de Farmacéuticos de Málaga (ICOF Málaga) con el objetivo de conocer de primera mano el modelo de distribución, los procesos tecnológicos y los proyectos estratégicos que desarrolla la cooperativa en apoyo a la farmacia comunitaria.
Durante el encuentro, los representantes de ambas entidades han compartido impresiones sobre la evolución del sector farmacéutico, los retos de la distribución y las oportunidades de colaboración para seguir reforzando el papel de la farmacia como agente de salud cercano al ciudadano.
Ayuso compartió con el Colegio de Málaga la visión de Hefame de avanzar hacia una farmacia más asistencial y personalizada, concebida como un espacio sanitario de proximidad que va más allá de la mera dispensación de medicamentos. En este sentido, el presidente de la cooperativa ha defendido que el farmacéutico está en “primera línea” para detectar problemas de salud gracias a la cercanía que tiene con el paciente.
Además, ha abordado los beneficios de la transformación digital en la farmacia, que “permite optimizar la gestión del stock, mejorar la trazabilidad de los medicamentos y anticiparse a las necesidades del paciente, facilitando una atención más eficiente, segura y personalizada”, ha explicado Ayuso. En su intervención, Ayuso también destacó la sinergia entre distribución y farmacia comunitaria, un binomio que, según señaló, “resulta esencial para garantizar la equidad en el acceso al medicamento y fortalecer el papel asistencial de la farmacia”. “La distribución y la oficina de farmacia forman un equipo inseparable; mientras la primera aporta eficiencia, trazabilidad y soporte logístico y tecnológico, la segunda dedica más tiempo al paciente, convirtiéndose en un verdadero espacio sanitario de proximidad”, afirmó el presidente de Hefame.
Tras la reunión, los visitantes han recorrido las instalaciones de la sede social, donde han podido conocer el funcionamiento del centro logístico y las líneas de trabajo de Hefame en materia de innovación, sostenibilidad y digitalización. Por parte del Colegio Oficial de Farmacéuticos de Málaga han asistido su presidente, Francisco Criado; la secretaria, Tamara Panadero; la vicesecretaria, Montserrat de Cuadra; y el vicetesorero, Ángel Algarra. En representación de Hefame han participado su presidente, Enrique Ayuso, y las consejeras Adriana Moreno, Carmen Ladrón de Guevara y Reyes Menárguez.
Acerca de Hefame
Hefame es una cooperativa de distribución farmacéutica fundada en Murcia en 1950. Tercera empresa de su sector en el país por cuota de mercado, en 2024 alcanzó los 1.794 millones de euros de facturación. Dispone de más de 84.000 metros cuadrados de las mejores y más eficientes plataformas logísticas y almacenes reguladores.
Cuenta con 1.270 empleados y da servicio a 6.200 farmacias, con 68.000 pedidos, gracias a su gran infraestructura, con almacenes de distribución y oficinas en todo el arco Mediterráneo, Albacete, Madrid, La Rioja, Cuenca y Melilla. Dispone de un segundo centro logístico en Riba-roja del Turia (Valencia), su segundo centro regulador en España, después de Santomera (Murcia).
