Démarche RSE : comment la lancer ? - Keenat

La Responsabilité Sociétale des Entreprises (RSE) est devenue un levier stratégique incontournable pour les PME et ETI. Au-delà de l’image de marque, elle permet de renforcer la performance de l’entreprise, d’attirer les talents et de répondre aux attentes croissantes des cliente et partenaires.

Mais comment lancer concrètement une démarche RSE efficace et adaptée à la taille et aux moyens d’une entreprise ? Keenat vous guide pas à pas. 

💡 Ce qu’il faut retenir

• Une démarche RSE réussie commence par comprendre ses enjeux, impliquer ses collaborateurs et mettre en œuvre des actions concrètes, mesurables et durables. Même de petits gestes peuvent générer un impact significatif sur votre performance, votre image et votre environnement.
• La cohérence et la régularité des actions renforcent la crédibilité de votre démarche et favorisent l’adhésion de toutes les parties prenantes. Une démarche RSE bien menée permet également de transformer les défis environnementaux et sociaux en opportunités de croissance et d’innovation pour votre entreprise.
• Chez Keenat, nous vous accompagnons pas à pas grâce à 3 solutions concrètes pour réduire votre impact environnemental et mobiliser vos équipes.

Table des matières

1. Comprendre ce qu’est une démarche RSE

La RSE désigne l’intégration volontaire des préoccupations sociales, environnementales et éthiques dans les activités de l’entreprise comme dans les interactions avec les parties prenantes (salariés, clients, fournisseurs, etc.). Autrement dit, une démarche RSE vise à créer de la valeur durable tout en réduisant les incidences négatives sur la société et la planète.

Elle repose sur trois piliers complémentaires : 

      – Environnemental : pour exemples la réduction de l’empreinte carbone, la gestion des déchets, ou l’optimisation énergétique ; 

      – Social : comme la qualité de vie au travail, l’égalité professionnelle, la formation, et l’inclusion ; 

      – Economique et éthique : tels que la transparence, les achats responsables, et l’ancrage territorial.

2. Diagnostiquer sa situation actuelle

Avant toute chose, il convient d’établir un état des lieux de votre entreprise. ce diagnostic mettre en lumière vos points forts, vos axes d’améliorations et priorités. voici quelques questions à se poser : 

      – Quelles sont les ressources et pratiques déjà en place (valorisation, recyclage, politique RH, gouvernance…) ?

      – Quelles sont les attentes des parties prenantes (clients, salariés, collectivités locales, fournisseurs) ?
      – Quels sont les enjeux RSE les plus pertinents pour votre secteur ?

Astuce Keenat : réalisez un bilan RSE simplifié ou un questionnaire interne pour collecter des données et mobiliser vos équipes dès le départ. 

3. Définir une stratégie RSE claire et réaliste

Une démarche RSE réussie repose sur une vision stratégique. A partir du diagnostic, fixez des objectifs clairs, mesurables et atteignables, alignés sur la mission de l’entreprise. Pour mener à bien cette étape, il convient de : 

    – Hiérarchiser les enjeux : concentrer vos efforts sur 3 à 5 priorités pertinentes; 

    – Définir des indicateurs pour mesurer et suivre vos progrès (taux de valorisation, empreinte carbone, satisfaction des salariés…) ; 

    – Aligner la RSE à la stratégie de l’entreprise : elle doit soutenir vos objectifs de croissance et non être perçue comme un projet isolé.

Bon à savoir : appuyez-vous sur des référentiels reconnus, tels que l’OISO 26000, le Global Compact ou les Objectifs de Développement Durable (ODD) de l’ONU pour structurer votre plan d’action.

4. Impliquer vos collaborateurs

La réussite d’une démarche RSE repose avant tout sur l’adhésion et l’engagement des collaborateurs. Ce sont eux les véritables acteurs du changement au quotidien. Pour favoriser leur implication :

     – Sensibilisez vos équipes grâce à des ateliers, des campagnes internes ou des moments d’échange dédiés ;
     – Valorisez les initiatives individuelles : idées d’économies d’énergie, actions de covoiturage, tri sélectif, propositions d’amélioration… chaque geste compte ;
     – Créez un comité RSE ou un groupe de travail transversal chargé de suivre les actions, d’animer la réflexion et de faire vivre la démarche dans le temps. 

5. Mettre en place des actions concrètes

C’est le moment d’agir ! Nul besoin de révolutionner le fonctionnement de vitre entreprise du jour au lendemain, l’essentiel est d’avancer progressivement, mais durablement. Voici quelques leviers d’action pour votre PME et ETI : 

    –  Environnement : installez des points de tri, réduisez l’usage du plastique, engagez-vous dans une démarche zéro déchet ou intégrez l’éco-conception dans vos produits ;

    – Social : développez une politique d’inclusion, mettez en place un programme de formation continue et encouragez la cohésion d’équipe à travers des actions collectives ; 

    – Gouvernance et territoire : nouez des partenariats locaux, soutenez des initiatives de mécénat ou assurez une transparence exemplaire dans vos pratiques d’achat.

Keenat, par exemple, accompagne les entreprises dans la mise en œuvre d’actions concrètes comme le recyclage des EPI et des masques ou la valorisation énergétique des mégots, permettant de transformer un geste quotidien en véritable levier.

6. Mesurer, suivre et communiquer vos résultats

L’un des piliers de la démarche RSE est la mesure de la performance. Ce suivi régulier permet non seulement de démontrer vos progrès, mais aussi d’ajuster vos actions et de renforcer la crédibilité de votre engagement. Pour cela, vous pouvez :

     – Mettre en place des indicateurs de performance (KPI RSE) adaptés à vos objectifs ;
     – Publier un rapport RSE ou une synthèse annuelle à destination de vos parties prenantes ;
     – Partager vos réussites en toute transparence, via votre site web, vos réseaux sociaux ou lors d’événements internes.

Attention au greenwashing : une communication RSE efficace repose avant tout sur la sincérité et la transparence. Ce sont ces valeurs qui donneront du poids et de la crédibilité à votre démarche. 

7. Faire vivre et améliorer sa démarche dans le temps

Loin d’être un projet ponctuel, la RSE représente une dynamique continue. Les attentes sociétales évoluent, tout comme les réglementations et les enjeux environnementaux. Pour pérenniser et renforcer vos engagements :

Une démarche RSE réellement vivante est celle qui s’améliore en continu et s’adapte à l’évolution de l’entreprise autant qu’à celle de son environnement.

8. Les bénéfices concrets de la RSE pour les PME et ETI

Engager votre entreprise dans une démarche RSE, c’est bien plus qu’un geste responsable : c’est un levier stratégique de performance et de durabilité. Pour les PME et les ETI, les retombées se traduisent rapidement en gains tangibles et mesurables, tant qur le plan économique qu’humain.

Parmi les principaux bénéfices :
     – Renforcement de la marque employeur : attirer, motiver et fidéliser les talents grâce à des valeurs partagées et un environnement de travail plus éthique ;
     – Optimisation des coûts : réduction des dépenses énergétiques, meilleure gestion des ressources et diminution des déchets ;
     – Consolidation de la confiance clients et partenaires : la transparence et la responsabilité deviennent de véritables avantages concurrentiels ;
     – Accès facilité aux financements et marchés publics : les critères ESG (Environnement, Social, Gouvernance) sont de plus en plus déterminants dans les appels d’offres et les dispositifs de financement ;
     – Impact sociétal et environnemental positif : contribution active au développement durable des territoires et à la transition écologique.

Les PMI et ETI qui intègrent la RSE à leur stratégie d’entreprise constatent une performance accrue, une meilleure résilience face aux crises et une attractivité renforcée auprès de l’ensemble de leurs parties prenantes.

Lancer une démarche RSE, c’est avant tout initier un mouvement collectif vers une entreprise plus durable, responsable et humaine. Pour une PME ou une ETI, l’enjeu est de commencer simplement, mais avec cohérence et conviction. Chez Keenat, nous croyons en ce sens que la RSE se construit pas à pas, par des gestes concrets et des solutions adaptées aux réalités de terrain.

Cet article a été rédigé par Sandrine Poilpré :

Passionnée par les enjeux environnementaux et la Responsabilité Sociétale des Entreprises (RSE), Sandrine a pour mission de donner aux entreprises et aux collectivités les clés pour comprendre et agir contre la pollution liée aux mégots. Elle est convaincue que la pédagogie et les solutions concrètes sont les moteurs d’un changement durable.

     – Écomégot : un dispositif complet de collecte et de valorisation des mégots de cigarette, permettant de transformer un déchet polluant en ressource énergétique ou matière première.
     – Recyclage des masques : Keenat met en place des bornes de collecte sécurisées pour les masques jetables, ensuite recyclés et valorisés sous forme de nouveaux matériaux.
     – Freegum : un programme innovant pour collecter et revaloriser les chewing-gums usagés, afin de leur donner une seconde vie grâce à la transformation en matériaux recyclés.

Ces solutions s’intègrent aisément dans une démarche RSE et permettent aux PME et ETI de passer à l’action concrètement, en combinant réduction des déchets, sensibilisation et engagement collectif.

Certaines obligations sectorielles peuvent également s’appliquer selon le domaine d’activité (industrie, BTP, agroalimentaire…). Enfin, les critères ESG prennent de plus en plus d’importance pour accéder aux marchés publics ou obtenir des financements, même pour les ETI et PME.

Même sans obligation de reporting officiel, adopter une démarche RSE permet aux PME et ETI de se mettre en conformité, d’anticiper les attentes des partenaires et de renforcer leur crédibilité et attractivité.