La Asociación DEC ha sido distinguida con el Premio al Mejor Proyecto de Innovación e Impacto en Economía Conductual en la III Edición de los Premios de la Sociedad Científica de Economía de la Conducta (SOCEC). Este reconocimiento pone en valor la aportación diferencial de nuestra Metodología BECO en la aplicación de las ciencias del comportamiento a la mejora de la Experiencia de Cliente y Empleado.
La gala se celebró el día 22 de octubre en el Club Financiero Génova, en Madrid, con la presencia de investigadores, organizaciones y profesionales del ámbito de la economía conductual en España.
El galardón fue entregado por Ignacio Lavallén Reami, Director de PharmaConsulting y miembro de la SOCEC, y recogido por Nanes Martínez-Arroyo, Directora de la Asociación DEC, así como Carmen López-Suevos, Advisor en LLYC, Directora de Estrategia en Satec, Coordinadora del Proyecto BECO y Directora del Programa DEC en Economía del Comportamiento.
Un impulso a la visión humanista de la experiencia
Para DEC este premio supone un hito no solo por su relevancia científica, sino porque confirma la importancia de integrar la economía conductual en el diseño de experiencias más humanas, efectivas y alineadas con la manera en que las personas realmente se comportan y toman decisiones.
La Metodología BECO nació con un objetivo claro: incorporar el conocimiento del comportamiento humano en la gestión de la experiencia para generar cambios medibles, sostenibles y de verdadero impacto en las organizaciones. Este reconocimiento reafirma, por tanto, el camino recorrido y nos anima a seguir impulsando la profesionalización de esta disciplina.
Un logro colectivo
El desarrollo de esta Metodología ha sido posible gracias al compromiso de una amplia comunidad de profesionales. Su dedicación, visión y experiencia han hecho de ella una herramienta sólida y transformadora. Nuestro agradecimiento especial a:
- Accenture – Álvaro Sendagorta, Miguel Ortega, Fernando Gisbert
- Alvarez & Marsal – Pedro Donoso, Manuel Pingarrón
- BBVA – Álvaro Gaviño
- Beweway – Jose Carlos Otero, Rosa Orti
- Google – Pablo Pérez
- Gigas / LLYC – Carmen López-Suevos
- Ibercaja – Nacho Torre
- Inditex – Cristina de Diego
- Mutua Madrileña – Mario Taguas
- Neovantas – Juan de Rus, Beatriz Busto, María López, Alba Boluda, Aimée Jacobo
- Santalucía – Carlos López, Néstor Álvaro
- Santander – Carolina López, Juan Guerra
- The Cocktail – Álvaro Marín
- Universitat de Barcelona – Jesús María García
- Woko – Oto Whitehead
- DEC – Nanes Martínez-Arroyo, Susana Oliver
Mirando hacia adelante
Este reconocimiento llega en un momento especialmente relevante para DEC, en el que continuamos impulsando la evolución del Customer Experience hacia la Human Experience, un enfoque que combina rigor científico, tecnología y estrategia para comprender mejor a las personas y diseñar experiencias con sentido.
La economía conductual seguirá siendo un pilar esencial y en línea con este propósito: ayudar a las organizaciones a construir relaciones más humanas, conscientes y transformadoras.
Agradecemos a la SOCEC este galardón y celebramos este logro junto a todos los profesionales y organizaciones que creen, como nosotros, que entender el comportamiento humano es la base de una experiencia verdaderamente excelente.
