L’Afrique fait face à un défi persistant : le manque de personnel de santé qualifié et l’accès limité à la formation continue. Amref Health Africa répond à ce défi avec JIBU, une application mobile d’apprentissage dont le nom signifie « solution » en swahili.
Précurseur dans le domaine, JIBU a été lancée initialement en 2013, puis déployé à échelle en Afrique de l’Est en 2016, avec le soutien de la Fondation Elsevier. Avec l’avènement des smartphones accessibles au plus grand nombre en Afrique, la solution est devenue une plateforme d’apprentissage en ligne (e-learning) essentielle pour la formation et le développement professionnel continu des professionnel.le.s de la santé.
Aujourd’hui la plateforme a dépassé 100 000 utilisateurs répartis dans 37 pays d’Afrique subsaharienne, faisant de JIBU un modèle d’innovation à grande échelle pour résoudre un des grands enjeux de la santé sur le continent.
Une solution résiliente adaptée au contexte local
Une caractéristique déterminante de JIBU est sa conception axée sur la résilience : elle fonctionne hors ligne. Cette capacité est cruciale pour le déploiement en Afrique subsaharienne, où la connexion au réseau téléphonique et internet fait souvent défaut.
Avec JIBU, les infirmier(ère)s, sages-femmes et agents communautaire téléchargent leurs cours et les suivent entièrement hors ligne. Les professionnels de santé peuvent consulter rapidement des informations sur les médicaments sans avoir à se déplacer pour assister à des ateliers en présentiel.
Quel que soit leur emplacement géographique, les soignant(e)s peuvent se former et s’informer sans quitter la localité où ils prodiguent des soins vitaux.
Cependant, malgré sa capacité hors ligne, l’accessibilité initiale reste un défi pour certains utilisateurs individuels. Le coût des données nécessaires pour le téléchargement initial du contenu JIBU, ainsi que la taille de l’application (42 Mo), demeurent des obstacles dans certaines localités.
Un catalogue de contenu adapté aux réalités du terrain et accrédité pour le développement professionnel continu
Le contenu est diversifié et directement lié aux priorités de santé publique, couvrant notamment la santé maternelle et infantile, les maladies non transmissibles et la gestion des épidémies (comme cela a été le cas durant la crise COVID-19, où, au Kenya seulement, près de 10 000 étudiants se sont inscrits pour suivre des modules dédiés).
Le contenu pédagogique de JIBU est vaste, comptant plus de 30 cours, dont 50 % ont été accrédités par au moins une autorité de régulation. La recherche d’accréditation est une stratégie fondamentale pour garantir que la formation ait un impact systémique durable et soit intégrée dans les cadres réglementaires nationaux.
Les domaines de formation couvrent des sujets essentiels pour la santé publique africaine, tels que le traitement de la pneumonie et de la diarrhée chez les enfants, ou encore la gestion des maladies non transmissibles et les soins néonatals.
Le Leadership, le Management et la Gouvernance (LMG) pour le renforcement des systèmes de santé fait également partie des cours proposés sur l’application.
La complétion réussie des cours accrédités permet aux travailleurs de santé d’obtenir des certifications et des points de Développement Professionnel Continu (DPC). Ces points sont essentiels pour le renouvellement de leurs licences auprès des organismes de régulation de la santé.
Un Impact Mesurable sur la Pratique
Les étudiants et soignants qui utilisent JIBU confirment très souvent une transformation concrète à titre professionnel et personnel. Les témoignages récurrents parlent de « gagner en confiance » et d’améliorer ses « compétences en gestion du personnel et en résolution de problèmes », des éléments fondamentaux pour des services de santé efficaces.
Sibusisiwe Munkonde s’est formée avec JIBU pour obtenir un diplôme d’infirmière. En collaboration avec le Conseil des infirmières et des sages-femmes de Zambie et le ministère de la Santé de Zambie, Amref Health Africa a développé un programme abrégé pour permettre la certification rapide de 550 infirmières pour répondre aux besoins du pays.
Pour Sibusisiwe : “cela aide vraiment dans le sens où, pour ceux qui travaillent, que ce soit dans les postes de santé, les cliniques ou les hôpitaux, auparavant, les infirmières quittaient leur lieu de travail pour aller étudier pendant deux ans. »
Grâce à JIBU, avec Sibusisiwe, c’est une nouvelle génération de personnel médical qualifié ou avec des compétences renforcées qui peut intervenir au plus près des besoins car équitablement répartie dans les territoires de Zambie.
A échelle des systèmes de santé, JIBU imprime une transformation : 35 cours du programme du Diplôme en soins infirmiers accrédités par le Conseil des infirmières et sages-femmes de Zambie sont disponibles sur l’application. En 2022, près de 30 établissements avaient adopté l’apprentissage hybride, mêlant la pratique sur site et la formation en ligne.
En offrant des formations accréditées, JIBU non seulement met à jour les compétences cliniques, mais contribue également à l’amélioration de la qualité des soins partout en Afrique. Le contenu est accessible au plus grand nombre : une fois téléchargée, toute la connaissance et les cours accrédités sont stockés localement sur le téléphone.
Le Dr. Githinji Gitahi, CEO du groupe Amref Health Africa, insiste sur l’importance de cette approche : « Cette révolution numérique est une opportunité extraordinaire pour l’amélioration de l’accès à la santé pour tous. »
JIBU est plus qu’une simple application : c’est un outil stratégique qui contribue directement à l’objectif de la Couverture Sanitaire Universelle en garantissant que les personnels de santé de première ligne sont formés, équipés et autonomisés pour répondre aux défis sanitaires en Afrique.
Découvrez l’application JIBU sur https://jibu.africa/
Photo : Amref Health Africa/David Brazier
