• La ciudad de Buenos Aires y la UCCI finalizaron el proyecto “Puentes Digitales: cooperación iberoamericana para la inclusión y el acceso a derechos para personas con discapacidad”, con un acto oficial presidido por la vicejefa de Gobierno de la Ciudad de Buenos Aires, Clara Muzzio, y la vicealcaldesa de Madrid, Inmaculada Sanz.
5 de diciembre de 2025– El Gobierno de la Ciudad de Buenos Aires (GCBA) y la Unión de Ciudades Capitales Iberoamericanas (UCCI) celebraron hoy el evento de clausura del proyecto de cooperación técnica “Puentes Digitales: cooperación iberoamericana para la inclusión y el acceso a derechos para personas con discapacidad”, un trabajo conjunto entre Buenos Aires, Madrid, Bogotá, Ciudad de México y Ciudad de Guatemala y el aporte estratégico de socios como Microsoft Argentina y la ONG Inmigrantes Digitales para fortalecer la accesibilidad digital en la región.
El encuentro tuvo lugar en el Salón Dorado de la Legislatura de la Ciudad de Buenos Aires y reunió a representantes de gobiernos locales, organizaciones de la sociedad civil, sector privado, academia y actores internacionales, en el marco de la Semana Internacional de la Discapacidad. Durante la apertura, la vicejefa de Gobierno de la Ciudad de Buenos Aires, Clara Muzzio, subrayó la necesidad de dar centralidad política a esta agenda y visibilizarla en los principales espacios de decisión global. “Las personas con discapacidad representan a una de las minorías más numerosas del planeta y a la vez la más invisibilizada. Otras minorías mucho más pequeñas lograron ocupar espacios centrales en organismos internacionales, en foros multilaterales y en ámbitos de cooperación y financiamiento. Es el momento de instalar la discapacidad a nivel mundial”, dijo.
La vicealcaldesa de Madrid, Inmaculada Sanz, destacó la relevancia de que las ciudades iberoamericanas trabajen juntas para fortalecer sus políticas de accesibilidad e inclusión, subrayando que este tipo de iniciativas permite compartir buenas prácticas, alinear prioridades y avanzar hacia ciudades capaces de garantizar autonomía, inclusión laboral, disfrute del espacio público y plena igualdad de derechos para las personas con discapacidad. Enfatizó además que, aunque esta fase del proyecto concluye, la agenda que impulsa seguirá siendo central en las administraciones locales. “Damos absoluta prioridad a las políticas de accesibilidad y de inclusión de las personas con discapacidad; este proyecto termina, pero será una de las grandes prioridades políticas de todas nuestras ciudades”, añadió.
La directora general de la UCCI, Luciana Binaghi Getar, señaló que los datos del proyecto evidencian la brecha digital en la región: aunque entre el 6,5% y el 16% de la población de las ciudades aliadas tiene alguna discapacidad, el acceso a tecnología sigue siendo muy desigual —en Ciudad de México menos de la mitad cuenta con conexión estable, en Bogotá hasta el 65 % de los hogares no tiene internet y en Guatemala solo el 16% accede a dispositivos. Destacó, sin embargo, avances señalados en el diagnóstico, como la Ventanilla Única de Buenos Aires, los progresos de Madrid, Bogotá, Ciudad de México y Ciudad de Guatemala en accesibilidad e innovación digital, y la existencia de un marco normativo común en las cinco ciudades. Binaghi Getar subrayó que Puentes Digitales ofrece una base compartida para profundizar estos logros, y afirmó: “Las ciudades, cuando cooperan, logran resultados que trascienden fronteras y aceleran transformaciones reales”.
Por su parte, la subsecretaria de Relaciones Internacionales del GCBA, Ana Ciuti, resaltó la importancia de articular esfuerzos entre distintos sectores para alcanzar cambios sostenibles. “Puentes Digitales es la prueba de lo que podemos lograr cuando la cooperación se traduce en hechos concretos: cuando las ciudades intercambiamos aprendizajes, el sector privado acompaña como aliado del desarrollo y la sociedad civil aporta una mirada cercana a las personas”, señaló.
El evento marcó el cierre de un proceso de cooperación iniciado en la primera mitad de 2025, cuyo propósito fue impulsar el intercambio técnico entre ciudades iberoamericanas y avanzar en la construcción de entornos digitales más accesibles e inclusivos para las personas con discapacidad. A lo largo del año, la iniciativa promovió espacios de diálogo multiactor que tomaron forma en cuatro instancias virtuales con más 100 participantes, elaboró una publicación estratégica que recoge un diagnóstico regional exhaustivo —que analiza marcos normativos, estructuras institucionales, producción de datos y políticas existentes—, un compendio de más de 40 buenas prácticas implementadas por las ciudades y entidades aliadas y una hoja de ruta que hoy se consolida en un marco estratégico común para la región.
Hoja de Ruta Iberoamericana para la Inclusión Digital
La presentación de la Hoja de Ruta Iberoamericana para la Inclusión Digital constituyó uno de los hitos centrales de la jornada. Este documento estratégico, elaborado conjuntamente por las ciudades y los equipos técnicos participantes, reúne el aprendizaje acumulado durante un año de trabajo colaborativo y ofrece un marco práctico para orientar políticas públicas de accesibilidad digital en toda la región.
Este insumo permite comprender los desafíos que enfrentan los gobiernos locales en materia de accesibilidad digital y, al mismo tiempo, visibiliza soluciones innovadoras que ya están mostrando resultados en distintos contextos urbanos iberoamericanos. “Esta herramienta busca inspirar nuevas políticas y proyectos, tender puentes entre ciudades y consolidar un futuro digital construido desde la empatía y la igualdad de oportunidades”, explicó el subdirector de Relaciones Internacionales y Cooperación de la UCCI, Francisco Mugaburu.
El resultado es una hoja de ruta concreta y replicable, que reúne 33 recomendaciones organizadas en 9 ejes de acción para impulsar políticas inclusivas, diseñar servicios digitales accesibles y fortalecer la gobernanza en accesibilidad digital. La publicación enfatiza la necesidad de institucionalizar capacidades, promover formación especializada y garantizar la participación de las personas con discapacidad, principios que también orientan la agenda local del GCBA. “Nuestro enfoque es claro; transformar la accesibilidad digital en resultados concretos. Cada herramienta que desarrollamos nace de procesos de participación, se prueba con usuarios reales y se integra al Plan de Discapacidad del GCBA, para asegurar políticas que escalen, perduren y realmente mejoren la vida de las personas con discapacidad”, agregó la subsecretaria de Discapacidad, Sofía Torroba.
Diálogo de alto nivel: desafíos y oportunidades
El evento incluyó un amplio conversatorio en el que participaron referentes del sector privado especialistas académicos, organizaciones de la sociedad civil y funcionarios técnicos de las áreas de discapacidad e innovación de Madrid, Bogotá, Brasilia, Ciudad de México, Montevideo, Lima, São Paulo, Ciudad de Panamá, Santiago de Chile y La Paz.
Los paneles abordaron temas clave como la articulación multiactoral para la inclusión digital, la situación de la accesibilidad en las ciudades iberoamericanas, las experiencias de innovación tecnológica aplicadas a la discapacidad y el rol de las personas con discapacidad en la construcción de soluciones digitales inclusivas. Este intercambio permitió poner en común buenas prácticas, identificar desafíos compartidos y reforzar la necesidad de avanzar en políticas coordinadas que garanticen que la transformación digital sea verdaderamente accesible para todas las personas.
