Los profesionales de MOBIUS GROUP, llevamos años gestionando las flotas de importantes empresas, renting, rent a car y dando servicio a aseguradoras. En nuestra propia evolución, hemos pasado de gestionar las operaciones de posventa, a centrar nuestros servicios y tecnología a optimizar la eficiencia y la seguridad de la flota de vehículos de nuestros clientes. Hoy, además, trabajamos en que las flotas sean, también, más sostenibles. Hemos elaborado una lista con 20 consejos para el gestor de flotas; pero seguro que hay, mínimo, otros 20 más. ¿Nos ayudas a completar la lista?
Gestionar una flota de vehículos es una tarea multifacética que requiere habilidades de organización, análisis de datos y un enfoque proactivo para garantizar la eficiencia operativa, la sostenibilidad y la seguridad. Fruto de la experiencia de nuestros responsables de flotas, hemos reunido 20 consejos para el gestor de flotas.
- Dedica tiempo a la planificación. Investiga las tendencias del mercado de vehículos para tomar decisiones informadas. Diseña una política de flota sólida que aborde aspectos como eficiencia de combustible, emisiones y sostenibilidad. Será una hoja de ruta vital durante todas las operaciones.
- Negocia términos y condiciones con luces largas. Al adquirir nuevos vehículos, negocia con proveedores los términos y condiciones que mejor se ajusten a las necesidades de tu flota. Piensa a largo plazo.
- Mantén una gestión documental eficiente. Asegúrate de que todos los vehículos estén debidamente registrados, documentados y asegurados. Es fundamental para facilitar su mantenimiento y seguimiento.
- Capacita continuamente al personal. Ofrece formación continua al personal sobre las últimas tecnologías y prácticas de mantenimiento y gestión de siniestros. ¡Es un sector en constante cambio!
- Optimiza rutas y logística. Utiliza herramientas de análisis de datos para optimizar rutas y logística, lo que reducirá los costos operativos y minimizará el impacto medioambiental.
- Implementa sistemas de seguimiento y control de conductores. Garantiza un comportamiento seguro y responsable al volante, lo que reducirá los riesgos de accidentes y aumentará la eficiencia operativa.
- Realiza auditorías regulares de la flota. Identifica áreas de mejora y optimización, lo que garantizará una gestión eficiente y sostenible a largo plazo.
- Promueve conductas eco-conscientes entre los conductores. Fomenta el uso de técnicas de conducción eficientes y la reducción de los tiempos de ralentí, contribuyendo a la reducción del consumo de combustible y las emisiones.
- Implementa un plan de gestión proactiva de incidentes. Responde de manera eficiente y efectiva a situaciones como accidentes, averías y emergencias en carretera, minimizando los tiempos de inactividad y los costos asociados.
- Trabaja con colaboradores que garanticen la seguridad de la flota. Seguros, garantías mecánicas, talleres de confianza, proveedores tecnológicos, peritos, recambistas… Los colaboradores juegan un papel fundamental en la gestión de cada vehículo de una flota.
- Establece indicadores clave de desempeño (KPIs). Monitorea en tiempo real los activos de tu flota para asegurar un enfoque eficiente ante las incidencias.
- Mantente al tanto de las últimas innovaciones tecnológicas. Considera la implementación de nuevas soluciones que mejoren la eficiencia operativa y la sostenibilidad de tu flota. Puedes contar con un proveedor externo que ya esté utilizando una tecnología para las flotas o puedes desarrollar tu propia tecnología.
- Prioriza el mantenimiento preventivo y predictivo. Minimiza tiempos de inactividad y reduce costes al mantener los vehículos en óptimas condiciones de funcionamiento.
- Establece acuerdos con terceros para servicios especializados. Asegura una respuesta rápida y efectiva ante reparaciones, asistencias en carretera y otros imprevistos.
- Incorpora el recambio verde o reutilizado a tus opciones de compra. Utiliza soluciones de compra inteligente de recambios que te ofrezcan la posibilidad de usar recambios reutilizados o verdes.
- Garantiza la precisión y la imparcialidad con buenos servicios periciales. Interna o externamente, cuenta con un buen gabinete pericial para garantizar transparencia en los procesos de reparación, verificación, transferencia o declaración de siniestro.
- Maximiza el valor residual de cada vehículo. Aprovecha al máximo los activos existentes y reduce el impacto medioambiental de la flota.
- Utiliza sistemas que proporcionen información en tiempo real. Facilita la toma de decisiones eficaces y transparentes para una gestión más eficiente y sostenible de la flota.
- Mantén buenos registros de servicio. Registra los servicios para identificar desgastes y fallos específicos y relacionarlos con las operaciones diarias de la flota.
- Incorpora la contabilidad medioambiental en tus análisis y decisiones. Considera el impacto medioambiental de todas las acciones de la flota para garantizar una gestión sostenible y reducir la huella de carbono.
Necesitaríamos, seguro, otros 20 consejos más ya que la gestión de flotas es una de las profesiones más exigentes del panorama de la movilidad. En permanente cambio y con muchas cuestiones aún en la incertidumbre de las decisiones de terceros, son muchos los desafíos a los que se enfrenta un gestor para conducir de forma rentable y sostenible su flota con confianza, eficacia y seguridad.
Redacción: Mobius Group FACONAUTO
