No son pocos los abogados que llaman a nuestra puerta cada semana para solicitar los servicios de Diferencia Legal con el objetivo de modernizar su imagen, aumentar sus contactos, ganar notoriedad de marca y, en definitiva, generar más negocio para su despacho.
Conseguir nuevos clientes es, sin duda, el mayor reto y el hecho de que recurran a una consultora especializada como la nuestra es un primer paso importante para alcanzar ese objetivo. Sin embargo, tal y como explica nuestro socio David Muro en el blog de Abogacía Española, es habitual que los despachos caigan en errores que frenan su crecimiento y hacen complicado conseguir nuevos clientes.
¿Estrategia? No puedo permitirme perder el tiempo en eso, gracias.
He aquí el primer y, desde mi punto de vista, más grave error que se puede cometer a la hora de afrontar este tipo de acciones.
No siempre hace falta desarrollar un plan estratégico muy extenso, pero sí debe existir una base mínima que sirva como punto de partida antes de lanzarse al ruedo: ¿Qué quiero conseguir con este tipo de acciones? ¿sobre qué público objetivo quiero impactar? ¿Qué recursos tengo para acometer y acompañar este tipo de acciones? ¿Cuáles son los mensajes que quiero transmitir? ¿Cuáles son mis objetivos al coto, medio y largo plazo?
Estas son algunas de las preguntas que merecen invertir tiempo de calidad para responderlas.
Tener una página web atractiva no es suficiente para conseguir clientes. Es crucial mantenerla actualizada, optimizar su contenido para SEO y promoverla activamente. La web debe generar confianza, el activo más valioso en el sector legal.
Miedo a los medios de comunicación
Los periodistas del sector están ávidos de contar con temas de interés legal, opiniones expertas que expliquen determinada normativa y abogados que compartan sus casos de éxito, por ejemplo. Los medios de comunicación no son sólo reducto de los grandes, ni mucho menos. Por supuesto que hay que tenerle respeto, y si no estás en disposición de generar un contenido útil, de calidad técnica y práctico, mejor no escribir con el mero objetivo de alimentar tu ego a través de un artículo en prensa. Pero muchas veces, la gran mayoría he de decir, los abogados que nos encontramos tienen mucho que decir y contar al mercado.
Superar el miedo a la comunicación con medios es vital. Como también lo es generar contenido relevante y aprovecharlo para ganar visibilidad en otras plataformas, como las redes sociales.
Otro error común: «Contrato estos servicios y me olvido, bastante hago con invertir en marketing«. El marketing no funciona de forma automática. Requiere la colaboración activa del abogado, desde generar ideas hasta participar en eventos estratégicos y gestionar relaciones comerciales de manera planificada.
Si el marketing y la comunicación funcionan no es necesario que el abogado venda
«Uno de mis temas preferidos, el desarrollo de negocio y los abogados. Antaño era como hablar del agua y el aceite, pero, sin duda, hoy hablamos de una de las principales preocupaciones de muchos de nuestros clientes», asegura Muro.
Por mucho que las acciones de marketing y comunicación arrojen buenas métricas, si no existe una planificación, organización y seguimiento comercial, estaremos perdiendo muchas oportunidades de ganar clientes.
Si te interesa profundizar en cómo afrontar una estrategia comercial exitosa, te animamos a que leas el artículo completo en el blog de Abogacía Española y que contactes con nosotros para aprovechar la enorme oportunidad de crecimiento que vive el sector legal.
