In qualità di key partner del Forum Retail 2024, TLC Worldwide ha deciso di anticipare l’esperienza dell’evento, offrendo a tutti gli iscritti l’opportunità esclusiva di testare in anteprima COSMOS, la piattaforma innovativa di data driven rewards per tutte le attività di consumer engagement e activation.
Milano, 30 ottobre 2024 – Il 30 ottobre 2024, presso l’Allianz MiCo di Milano, si terrà la 24esima edizione del Forum Retail, organizzato da iKN Italy, l’evento più importante dedicato all’innovazione nel settore retail. Con oltre 5.000 mq di area espositiva, 200 speaker di spicco e più di 3.000 partecipanti attesi, il Forum rappresenta il più grande Experience & Networking Hub per la community retail, con un focus sulle nuove tecnologie e la digitalizzazione del settore.
Quest’anno, TLC Worldwide Italia rivestirà un ruolo di assoluto rilievo, sia partecipando con due workshop dedicati alle soluzioni innovative per il retail, sia assumendo il prestigioso ruolo di unico endorser ufficiale dei Retail Awards, che si terranno a chiusura della giornata.
Oltre 30 anni di leadership nel retail: il potere del premio certo
Da oltre tre decenni, TLC Worldwide supporta i brand del retail attivando, ingaggiando e fidelizzando consumatori. Le nostre soluzioni consentono di offrire lifelstyle rewards coinvolgenti e memorabili, rendendoci il partner ideale per i brand che desiderano sviluppare strategie di marketing e fidelizzazione efficaci e innovative.
TLC offre a tutti gli iscritti la possibilità di testare in prima persona la piattaforma di rewards COSMOS e di riscattare un premio a scelta per provare in prima persona il futuro del Retail
In qualità di key partner del Forum Retail 2024, TLC Worldwide ha deciso di anticipare l’esperienza dell’evento, offrendo a tutti gli iscritti l’opportunità esclusiva di testare in anteprima COSMOS, la piattaforma innovativa di data driven rewards per tutte le attività di consumer engagement e activation.
Tutti gli iscritti al Retail Forum riceveranno infatti un codice regalo che permetterà loro di riscattare una delle esperienze offerte sulla piattaforma, selezionate per influenzare positivamente le interazioni dei consumatori con i brand.
Alcune delle tipologie di esperienze tra le quali poter scegliere:
- Esperienze Gastronomiche: Cene in ristoranti stellati, degustazioni di vini, corsi di cucina.
- Esperienze di Viaggio: Weekend in città d’arte, soggiorni di lusso, viaggi avventurosi.
- Intrattenimento: Attività divertenti e coinvolgenti per ogni gusto.
- Esperienze Outdoor: Parchi tematici, sport estremi, visite guidate.
- Benessere e Relax: Spa day, trattamenti beauty, attività sportive.
- Cultura e Arte: Visite a musei, concerti, spettacoli teatrali.
- Formazione e Workshop: Corsi di lingue, fotografia, lezioni di yoga.
- Servizi Domestici: Pulizie, giardinaggio, addestramento animali.
A ciascuno verrà dunque data la possibilità di immedesimarsi in un proprio cliente il tutto il processo (ricezione del voucher, ricerca tra le varie attività e riscatto del premio sulla piattaforma, fruizione del premio scelto) e ognuno potrà testare il potere della leva del premio certo e delle esperienze e immaginare la sua efficacia per incentivare clienti e consumatori a compiere i comportamenti di consumo desiderati, tra i quali:
- Effettuare una spesa minima (sia online che offline)
- Acquistare specifici prodotti o categorie di prodotti chiave
- Aumentare la frequenza di acquisto
- Attivare servizi a valore aggiunto che migliorano la loro esperienza
- Far iscrivere i clienti al tuo programma loyalty, fidelizzando ulteriormente la clientela
- Migliorare engagement e risultati di programmi loyalty già in essere
Gli speach di TLC Worldwide al Forum Retail 2024
Ore 12:45 – “Dallo storytelling allo storydoing: alternative al taglio prezzo per generare activation e fidelizzazione nel retail” workshop con Alessandro Centini, CEO Italy & Germany di TLC Worldwide, e Anna Mancini Customer Experience & Loyalty Expert
Ore 16:30 – “Loyalty e Gamification: Best Practice da conoscere per svecchiare le logiche di CX e ingaggiare il cliente” tavola rotonda con rancesca Moroni, Managing Director Italy di TLC Worldwide, accompagnata da Matteo Scianni Loyalty & CRM Manager MediaWorld, Daniele Cazzani Founder Newmarketingretail.com e Paolo Costa Senior E-commerce e CRM Manager Trenord, moderata da Cristiano Nordio, Co-founder di ain’t a GAME.
Retail Awards: TLC Worldwide unico endorser ufficiale
La giornata si concluderà con il momento celebrativo dei Retail Awards, alle ore 17:00, dove TLC Worldwide sarà l’unico endorser ufficiale. Questo riconoscimento testimonia l’impegno e la leadership di TLC Worldwide nel panorama del retail, sottolineando il ruolo cruciale delle strategie di premiazione esperienziale nella fidelizzazione dei clienti. I Retail Awards rappresentano un’occasione unica per celebrare l’eccellenza e l’innovazione, premiando le aziende e i professionisti che hanno saputo distinguersi nell’ultimo anno.
Visita lo stand di TLC Worldwide: scopri COSMOS e COSMOS Insight
Durante tutta la giornata, TLC Worldwide sarà presente con uno stand dedicato, dove avrai l’opportunità di approfondire le funzionalità delle nostre piattaforme proprietarie, COSMOS e COSMOS Insight. COSMOS è una piattaforma avanzata che permette di gestire e ottimizzare le campagne di fidelizzazione, offrendo un’ampia gamma di soluzioni personalizzabili per premiare i clienti in modo efficace. COSMOS Insight fornisce strumenti di analisi dettagliata, consentendo ai brand di monitorare in tempo reale l’efficacia delle loro campagne e di prendere decisioni strategiche basate su dati concreti.
Inoltre, potrai scoprire tutte le nuove strutture nel network dei rewards di TLC Worldwide, che permettono di premiare i clienti con esperienze uniche e personalizzate, aumentando così il loro livello di soddisfazione e fedeltà.
Non vediamo l’ora di incontrarti al Forum Retail 2024 per condividere insieme una giornata ricca di ispirazione e opportunità!
