Le coppie rappresentano un segmento di mercato estremamente interessante per banche e assicurazioni, grazie al loro potere d’acquisto combinato e alla predisposizione a investire in prodotti e servizi di fascia alta.
Le coppie rappresentano un segmento di mercato estremamente interessante per banche e assicurazioni, grazie al loro potere d’acquisto combinato e alla predisposizione a investire in prodotti e servizi di fascia alta…
Secondo l'indagine interna di TLC Worldwide
Potere d’acquisto combinato per le coppie
Le coppie spesso dispongono di un reddito e un potere d’acquisto combinati, rendendole un mercato attraente per i prodotti e servizi premium. Questo segmento può essere particolarmente interessante per le banche che offrono soluzioni di investimento, mutui e carte di credito premium, nonché per le assicurazioni che propongono polizze vita, salute e auto di fascia alta.
Loyalty: un potenziale a lungo termine
Secondo un’indagine condotta da TLC Worldwide sulla loro customer base, il romanticismo per il 71,69% delle coppie è sinonimo di esperienze. Ecco i principali risultati:
– 49,32% considera romantiche le nuove esperienze da condividere con il partner, come esplorare il mondo insieme.
– 22,37% apprezza gesti ed esperienze creativi, originali e divertenti.
– 9,18% preferisce i gesti tradizionali e i regali fisici.
– 9,13% non si considerano romantici.
Per occasioni speciali come San Valentino, anniversari e compleanni, il 63% delle coppie preferisce regalare o ricevere esperienze rispetto ai regali fisici, confermando che le esperienze sono il modo perfetto per celebrare il romanticismo.
Promozione per l’acquisizione clienti: sconto sul prezzo vs. reward esperienziale
Aree preferite ed esperienze con maggior potenzialità per le coppie
L’analisi del portfolio di TLC Worldwide e delle campagne principali ha evidenziato le aree di maggiore interesse per le coppie italiane:
– Viaggi: Le coppie cercano principalmente soggiorni in hotel, dimostrando un interesse doppio rispetto ad altri segmenti.
– Cene: Le cene romantiche in ristoranti sono una priorità per le coppie, che cercano momenti speciali da condividere.
– Benessere e Spa: Le coppie desiderano esperienze di relax in spa, con il 17,75% delle ricerche focalizzate su queste attività.
Perché tutto questo è rilevante per voi e per il vostro brand?
Immagini di poter incentivare specifici comportamenti dei suoi clienti, garantendo in cambio un premio certo e di alto valore in una di queste aree. Un premio rilevante e in grado di aumentare la conversione delle sue azioni di marketing e commerciali. Immagini di poter erogare questi premi certi investendo una piccola frazione del valore effettivo di questi reward, premiando quindi tutti e ottimizzando il ROI delle sue campagne.
Che si tratti di incentivare l’acquisto di un vostro prodotto o servizio, di aumentare il tasso di risposta a una vostra survey per la raccolta di dati e informazioni, di aumentare l’engagement del vostro programma loyalty o di qualsiasi altra azione rilevante per voi, grazie al nostro modello di business potete dare un boost ai risultati, ingaggiando ogni singolo cliente e ottimizzando il ritorno sull’investimento.
Qual è la nuova soluzione che abbiamo appena lanciato in Italia?
Per rendere più efficaci le vostre campagne di marketing e commerciali, abbiamo appena lanciato in Italia il “Dining, Wellness e Travel Club”. Oltre 5.000 strutture in tutta Italia tra ristoranti, centri benessere, centri estetici, hotel e agriturismi alle quali poter accedere per usufruire di rewards ed esperienze rilevanti.
L’accesso a questo club è il premio per il vostro consumatore finale che effettua l’azione da voi desiderata. Ogni cliente che effettua l’azione desiderata riceverà il premio, non solo pochi fortunati, con un investimento per call to action, per voi, pari a una piccola frazione del valore del reward.
Vuoi ricevere il deck di presentazione del Club? Scrivi a ciao@tlcworldwide.com
Perché scegliere questo nuovo Club
- Motivazione all’azione: Ogni persona è motivata all’azione da una ricompensa. Più la ricompensa è rilevante, migliori saranno i risultati.
- Diversi livelli di accesso: In base al tipo di azione richiesta al consumatore finale, potete offrire diversi livelli di accesso al Club: dalla singola esperienza all’accesso annuale illimitato.
Conclusione
Le coppie rappresentano una potente opportunità di mercato per banche e assicurazioni. Sfruttando programmi di acquisizione, caring e cross-selling basati su premi esperienziali, le aziende possono non solo attrarre nuovi clienti, ma anche costruire relazioni durature e fedeli. Investire in esperienze uniche e personalizzate può portare benefici significativi sia a breve che a lungo termine, trasformando le coppie in clienti fedeli e soddisfatti. Grazie al “Dining, Wellness e Travel Club”, avete ora uno strumento efficace per incentivare comportamenti specifici e ottimizzare il ROI delle vostre campagne di marketing e commerciali.
