En este evento de nuestro Comité de Marketing del Tercer Sector, exploramos, a través de casos de éxito, cómo el marketing se convierte en una herramienta esencial para impulsar los proyectos de quienes emprenden en este ámbito.
El emprendimiento en el Tercer Sector es un campo cada vez más relevante por cómo las organizaciones sin ánimo de lucro y las entidades sociales innovan para generar un impacto tangible. De este modo, a través del marketing, estos emprendimientos encuentran una herramienta poderosa para darse a conocer, movilizar recursos y conectar con sus públicos de interés. Más allá de la promoción, el marketing les permite construir narrativas sólidas que refuercen su propósito, atraigan apoyo y generen confianza. Lo más importante es que estas estrategias no solo ayudan a que surjan y crezcan, sino que también se convierten en un vehículo para generar valor social y económico, amplificando el impacto positivo que buscan lograr en la sociedad.
Para profundizar en este tema, el pasado 26 de noviembre, desde nuestro Comité de Marketing del Tercer Sector, organizamos el encuentro titulado «El emprendimiento en el Tercer Sector: Casos de éxito con una buena estrategia de marketing como aliada», celebrado en el Impact Hub Alameda. Durante el evento, representantes de entidades como It-willbe, OÉOÉ Marketing, Envita y Fundación UnoEntreCienMil compartieron sus experiencias y explicaron cómo han logrado maximizar tanto su impacto social como económico mediante el uso de diversas estrategias de comunicación.
El evento comenzó con las palabras de bienvenida de Mayte Pinto, responsable del Comité de Marketing del Tercer Sector y CEO de Yukanna, quien destacó el gran crecimiento de la economía social en la última década, aunque subrayó las dificultades persistentes en materia de financiación.
Pinto explicó que el objetivo del encuentro es dar a conocer cuatro proyectos españoles que destacan por su alto impacto. Estos casos de éxito han demostrado cómo las estrategias de marketing adecuadas pueden ser clave para potenciar su desarrollo y establecer conexiones significativas con su audiencia. Además, enfatizó que emprender en el ámbito social implica superar retos complejos, donde el éxito depende de una buena idea y de la capacidad para construir redes y conectar con otras personas y entidades.
Casos de éxito de emprendimiento en el Tercer Sector
Posteriormente, representantes de diferentes organizaciones explicaron, a través de sus experiencias, cómo una estrategia de marketing innovadora, bien planificada y ejecutada se convierte en un factor clave para multiplicar los resultados:
Sensibilización y captación en proyectos de innovación Tercer Sector
Celia Roca, CEO de It-willbe, destacó cómo esta ONG aborda grandes retos sociales combinando tecnología e innovación. Su misión es maximizar el impacto y la eficiencia de los proyectos sociales mediante soluciones tecnológicas adaptadas o creadas desde cero según las necesidades de las entidades sociales.
Un ejemplo destacado es ChildPPa, una solución tecnológica que permite a organizaciones proteger y dar trazabilidad a menores no identificados, registrar y validar su identidad, ayudando así a los niños que se encuentran en situación de calle a reintegrarse en la sociedad. Mediante biometría, esta herramienta identifica a los menores incluso si cambian de lugar o nombre, protegiéndolos y optimizando el trabajo de las organizaciones que los apoyan. Actualmente, operan con una versión móvil más accesible y fiable.
La estrategia de comunicación de este proyecto se desarrolló en dos etapas clave, con un enfoque adaptado a sus objetivos específicos. Durante la primera etapa (2016-2018), coincidiendo con el lanzamiento del proyecto, el principal objetivo fue sensibilizar a la sociedad española, acercar la realidad de los niños afectados y obtener financiación. Para ello, Roca explicó que apostaron por estrategias innovadoras y orientadas al impacto emocional, como la creación de vídeos cautivadores y de alto contenido emocional, así como juegos interactivos diseñados para educar al público sobre la biometría y su relevancia. Estas acciones buscaron superar el desconocimiento sobre el tema, generando empatía y facilitando la comprensión de la situación de los niños por parte de los usuarios.
En la segunda etapa, el proyecto evolucionó hacia un enfoque más técnico y alineado con los valores fundamentales de la ONG. Esta fase implicó una decisión estratégica y ética: priorizar la privacidad y seguridad de los datos de los menores, evitando el uso de imágenes identificables en sus comunicaciones. Este enfoque, aunque más desafiante desde una perspectiva creativa y de diferenciación, refuerza el compromiso ético de la organización y establece un posicionamiento único en el competitivo ámbito de proyectos sociales relacionados con menores en situación de calle.
La filosofía de It-willbe destaca la tecnología como un motor para la igualdad, manteniendo un compromiso ético. Con nuestro mensaje “La desigualdad no es inevitable”, invitamos a empresas, entidades y sociedad a unirse en la construcción de un mundo más justo, demostrando que la innovación puede ser clave para transformar la realidad social.
Celia Roca, CEO de It-willbe
Academia Jammu Xaleyi: El poder del marketing institucional
Nacho Solana, CEO de OÉOÉ Marketing, presentó el proyecto desarrollado en Senegal, donde crearon la Academia Femenina de Fútbol Jammu Xaleyi en la localidad de Keur Massar. Este centro, cuyo nombre en wolof significa «cuidemos de las niñas», busca empoderar a las jóvenes a través del deporte y la educación. La academia, que en la actualidad cuenta con más de 100 participantes, desafía normas sociales que relegaban a las niñas a un segundo plano, brindándoles formación académica y deportiva: «para jugar al fútbol, primero deben asistir a clases».
Impulsada por África Camina, Amycos, África Nitté y OÉOÉ Marketing, la iniciativa ha sido posible gracias al apoyo del Ayuntamiento de Burgos, Burgos CF y la Federación Española de Fútbol. Ahora, en su segunda fase llamada Capitanas, se otorgan becas de formación profesional, empoderando a las niñas y ayudándolas a convertirse en líderes de cambio en sus comunidades.
El éxito del proyecto se basa en un enfoque innovador de marketing institucional. Según Solana, no se trata de pedir, sino de generar valor tangible: beneficios a las comunidades, instituciones y medios de comunicación. Este enfoque comenzó ganándose la confianza de las familias locales y culminó con el respaldo de entidades en España, como la Junta de Castilla y León, que otorgó 50 000 euros para construir un centro cívico juvenil.
Este caso ejemplifica cómo los recursos económicos no deberían ser un obstáculo para desarrollar un proyecto de impacto social. La clave radica en centrar la inversión en generar valor auténtico para el ecosistema del proyecto, adelantando este valor tanto a las instituciones como a la comunidad directamente impactada. Este enfoque no solo construye confianza, sino que también facilita la obtención de los recursos necesarios para garantizar la sostenibilidad diaria de la iniciativa.
Asimismo, resalta la importancia de construir una red sólida de contactos y alianzas estratégicas. Estas conexiones no solo incrementan el valor percibido del proyecto, sino que también fortalecen su credibilidad, respaldando el esfuerzo y consolidando su impacto en el tiempo. En marketing social, esta combinación de valor real y credibilidad se convierte en el motor que impulsa la efectividad y el alcance de cualquier iniciativa.
Jammu Xaleyi demuestra cómo el deporte puede romper barreras, transformar vidas y ser una herramienta poderosa contra la desigualdad, siguiendo el espíritu de la frase de Mandela: “El deporte tiene el poder de transformar el mundo”.
Nacho Solana, CEO de OÉOÉ Marketing
Este proyecto encontró su fuerza en un simple balón de fútbol, transformando al deporte en un motor de cambio para la comunidad de Keur Massar. A través d
