Una ricerca su consumi, territori e multicanalità
È stata fonte di riflessioni e approfondimenti la ricerca di Confcommercio Roma, realizzata con Format Research, focalizzata sulle profonde trasformazioni nelle abitudini di acquisto dei cittadini romani. L’indagine mette in evidenza il passaggio da comportamenti tradizionali a una multicanalità ormai strutturata, che integra negozi di prossimità, centri commerciali e canali digitali.
La dott.ssa Laura Ravazzoni (Confcommercio Roma), ha coordinato il Live Webinar “Roma che sceglie”, svoltosi il 17 febbraio scorso.
Romolo Guasco, direttore di Confcommercio Roma, ha introdotto i lavori soffermandosi sul cambiamento di mentalità e di stili di vita dei consumatori.
Pierluigi Ascani, presidente di Format Research, ha illustrato i dati quantitativi sull’economia del terziario nella Capitale e i risultati dell’indagine sui comportamenti di acquisto, analizzando le tendenze tra quartiere, centri commerciali e online.
Roberto Ravazzoni, professore ordinario di Economia e Gestione delle Imprese all’Università di Modena e Reggio Emilia, ha offerto un inquadramento strategico, collegando i dati locali alle principali tendenze nazionali e internazionali e alle “nuove traiettorie del commercio tra prossimità e distanza”.
Prossimità, digitale e nuove strategie competitive
Il commercio di prossimità è oggi chiamato a trovare un nuovo equilibrio in un contesto segnato dall’espansione dell’e-commerce e dall’avvento dell’intelligenza artificiale. Parallelamente, i dati economici e demografici confermano il ruolo centrale dei quartieri come presìdi di servizio e relazione in una metropoli globale che produce circa il 9% del PIL nazionale.
Le testimonianze di imprenditori locali — Massimo Bertoni (Federmoda e “Il Sogno Nazionale”), Stefano Paciotti (“Paciotti Salumeria”) e Paolo Castaldi (“Guarino”) — hanno arricchito il confronto, mettendo a fuoco scelte diverse tra modello esclusivamente fisico e integrazione dei canali digitali.
In conclusione, è emerso come professionalità, narrazione del prodotto e capacità di fare rete rappresentino le leve decisive per l’evoluzione e la competitività del commercio tradizionale.
