La IA y el apretón de manos: ¿Por qué vuelven las entrevistas presenciales?
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Algunas empresas del sector tecnológico están reintroduciendo las entrevistas presenciales para garantizar la autenticidad y fomentar la interacción con quienes buscan empleo.
Conclusiones clave
Las herramientas de IA son ampliamente utilizadas por empleadores estadounidenses para filtrar currículos y por candidatos para aumentar su visibilidad.
Las empresas tecnológicas y de otros sectores están exigiendo entrevistas presenciales para confirmar las habilidades, ante la preocupación por la excesiva dependencia de la IA en preguntas y pruebas.
La interacción humana también es importante para quienes buscan empleo, y algunos optan por currículos impresos, ferias de empleo y otros contactos directos.
Las redes de contactos importan: Un estudio de Empower revela que el 31% atribuye sus empleos actuales a sus contactos personales
A medida que la IA transforma la contratación, empresas como Google y McKinsey están recuperando las entrevistas presenciales para validar habilidades y prevenir el fraude, mientras que los candidatos recurren a las relaciones personales para destacar.
Puede parecer una contradicción, pero no lo es. El uso cada vez mayor de la IA en el proceso de solicitud de empleo ha llevado a muchas empresas estadounidenses a retomar las entrevistas presenciales.
Google (de Alphabet), Cisco, McKinsey & Company y otras empresas líderes
están incorporando entrevistas presenciales como requisito para algunos puestos antes de tomar decisiones de contratación. Esto forma parte de un esfuerzo por verificar las habilidades y los conocimientos fundamentales, ya que tanto empleadores como candidatos dependen cada vez más de la IA.
Un número creciente de empresas utiliza la IA para analizar cientos, o incluso miles, de currículos y solicitudes que inundan los portales de empleo en línea. Los candidatos, por su parte, también han recurrido a herramientas de IA para generar currículos personalizados e incluso solicitar cientos de empleos a la vez.
Las empresas están añadiendo deliberadamente puntos de control humanos al proceso, especialmente al momento de hablar con los candidatos. Los reclutadores han observado una dependencia excesiva de la IA durante las entrevistas por video, e incluso casos de fraude, con candidatos que utilizan el software para generar respuestas fuera de pantalla a preguntas técnicas, ejercicios de resolución de problemas y más.
En casos más extremos, estafadores que utilizan IA se han hecho pasar por solicitantes de empleo para intentar robar dinero o datos de las empresas una vez contratados.
El auge de la IA en la contratación
Sin duda, el papel de la IA en el mercado global de software de reclutamiento, valorado en 3300 millones de dólares, no deja de crecer. Entre el 35 % y el 45 % de las empresas ya han adoptado esta tecnología en sus procesos de contratación, y se espera que su papel crezca un 6,2 % anualmente.
La IA puede ahorrar tiempo y recursos en las funciones de contratación, desde la redacción y publicación de descripciones de puestos hasta la incorporación de los empleados contratados, y en muchos pasos intermedios.
Una encuesta de Resume Builder reveló que el 82 % de los encuestados
recurren a la IA para revisar currículums, mientras que el 64 % la utiliza para evaluar candidatos.
Aunque muchos puestos son remotos, las empresas también están viendo la necesidad de incluir entrevistas presenciales en el proceso de contratación. Google exige al menos una ronda de entrevistas cara a cara para algunos puestos, para garantizar que los responsables de contratación puedan evaluar de cerca las aptitudes fundamentales de un candidato.
Los puestos técnicos han sido especialmente vulnerables a posibles atajos o trampas. Las tareas de codificación, los desafíos de resolución de problemas e incluso las preguntas de lógica pueden subcontratarse a herramientas como ChatGPT o Claude, ocultando si los candidatos poseen las habilidades que afirman tener.
Cambiando el guion de la entrevista
Además del tiempo presencial, las empresas han estado rediseñando las pruebas de habilidades y revisando las preguntas para que se adapten mejor a la experiencia individual. Cisco capacita a sus reclutadores y gerentes de contratación para detectar posibles señales de alerta en el uso de IA y, además, es muy claro con los candidatos sobre cuándo se puede y cuándo no se puede utilizar la IA.
Las empresas más pequeñas de tecnología y ciberseguridad también se toman el tiempo necesario para evaluar tanto las habilidades humanas como las técnicas, incluso si esto implica gastos adicionales, como el traslado de los candidatos antes de tomar la decisión final de contratación.
Con el regreso de algunos empleados a las oficinas y el aumento de los viajes de negocios, las empresas recurren a las entrevistas presenciales para evaluar cómo los candidatos trabajarían con colegas y clientes. La consultora McKinsey utiliza entrevistas presenciales para evaluar cualidades como el criterio, la empatía y la capacidad de establecer conexiones.
Por qué quienes buscan empleo valoran la interacción humana
Los solicitantes de empleo también muestran un renovado interés en las conexiones personales. Algunos han conseguido trabajo optando por métodos tradicionales: imprimir currículos en papel y solicitar empleo en persona en las oficinas de las empresas.
Según una investigación de Empower, uno de cada tres estadounidenses (31%) afirma que su trabajo actual se debe a sus redes de contactos. Seis de cada diez creen que la solidez de sus conexiones es clave para el éxito profesional.
Las ferias de empleo también han vuelto a cobrar relevancia tras haberse digitalizado casi por completo durante la pandemia. Las conversaciones espontáneas y la retroalimentación en tiempo real son los principales atractivos para los asistentes, mientras que los reclutadores ven estos eventos como mejores oportunidades para evaluar la personalidad, las habilidades interpersonales y la comunicación no verbal.
Las ferias de empleo virtuales tienen sus propias ventajas, incluyendo menores costos de organización (a partir de $6,000 frente a $30,000 para eventos presenciales) y la capacidad de atraer a un mayor número de candidatos. Algunas organizaciones han adoptado un enfoque híbrido que combina presentaciones en línea y sesiones de preguntas y respuestas con la creación de redes presenciales en la sede del evento.
De cara al futuro, algunos desearían que se lograra un equilibrio similar en el uso de la IA en la contratación. Según una encuesta de ServiceNow, más de dos tercios de quienes buscan empleo se sienten incómodos con que las empresas dependan de la IA para revisar currículos y tomar decisiones. La menor personalización y los problemas de privacidad fueron las principales preocupaciones.
Los encuestados se mostraron más cómodos con la IA para funciones de apoyo, incluyendo el uso de la tecnología para programar entrevistas, la búsqueda y el contacto con candidatos, y otras tareas como las entrevistas de preselección.
Por ahora, algunas empresas están descubriendo que, si bien la tecnología puede gestionar eficientemente una gran cantidad de solicitudes y numerosas tareas, las entrevistas presenciales y el criterio humano siguen siendo esenciales para verificar las habilidades mencionadas.
La IA impulsa el regreso de las entrevistas de trabajo presenciales: ¿Por qué es algo positivo?
La siguiente contribución corresponde al portal de Gogotechy que se define así: En Gogotechy, nuestra misión es sencilla: acortar la brecha entre el talento y la oportunidad, brindándote las herramientas, la orientación y la confianza necesarias para conseguir un empleo en el mundo digital.
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Sí, la IA está impulsando el regreso de las entrevistas de trabajo presenciales. Grandes empresas en EE. UU. están volviendo a las entrevistas presenciales para combatir el uso de la IA para hacer trampa, como generar respuestas o incluso suplantar la identidad de los candidatos durante las entrevistas virtuales. Esta tendencia es una reacción directa a las herramientas de IA que facilitan que los solicitantes de empleo parezcan más capacitados de lo que realmente son. Según un artículo reciente del Wall Street Journal, los empleadores ahora utilizan reuniones cara a cara para verificar las habilidades reales, la comunicación y la adecuación cultural.
Para los candidatos con experiencia real, especialmente en puestos tecnológicos como pruebas de software, control de calidad e ingeniería, este cambio no es un retroceso, sino una oportunidad.
¿Por qué la IA está impulsando el regreso de las entrevistas presenciales?
En los últimos años, la contratación se volcó rápidamente al trabajo remoto: las videollamadas reemplazaron las salas de reuniones, las evaluaciones a domicilio sustituyeron las pizarras y la IA comenzó a filtrar currículums, calificar candidatos e incluso generar preguntas para las entrevistas. Pero ahora, el proceso se está revirtiendo silenciosamente.
A las empresas les preocupan tres riesgos principales de la contratación remota en un mundo impulsado por la IA:
Verificación de la identidad del candidato: ¿Cómo asegurarse de que la persona en la pantalla sea la que posee las habilidades necesarias?
Precisión de la evaluación técnica: La IA puede responder preguntas de programación o explicar diseños de sistemas complejos, ocultando lagunas reales de conocimiento.
Predicción del desempeño en el mundo real: Destacar en una entrevista asistida por IA no garantiza el éxito en el puesto.
¿El resultado? Una pérdida de confianza en los procesos de contratación totalmente remotos.
¿Por qué esto es una buena noticia para los profesionales de la tecnología?
Volver a las entrevistas presenciales puede parecer que implica más viajes, más estrés y más tiempo. Pero para los puestos que dependen en gran medida de la colaboración y el pensamiento crítico, iguala las oportunidades. Los trabajos tecnológicos no se limitan a escribir código.
Los grandes profesionales:
– Hacen las preguntas adecuadas
– Comunican los riesgos con claridad
– Colaboran sin problemas con desarrolladores y gerentes de producto
– Anticipan casos excepcionales y el comportamiento del usuario
Estas cualidades son difíciles de demostrar en una entrevista remota con IA, pero brillan en persona. En Gogotechy, ayudamos a los candidatos a prepararse para esta realidad, perfeccionando habilidades que la IA no puede replicar: pensamiento crítico, comunicación y resolución de problemas en tiempo real.
Cómo las empresas utilizan las entrevistas presenciales
La mayoría de las empresas no abandonan la IA por completo.
En cambio, el modelo emergente se ve así:
Primeras rondas: remotas y con IA
Rondas intermedias: entrevistas estructuradas por video
Ronda final: presencial
La etapa presencial no es solo un paso más, es un punto de verificación.
Los empleadores evalúan no solo las habilidades técnicas, sino también:
Adaptación cultural
Comunicación en tiempo real
Colaboración y trabajo en equipo
Seguridad bajo presión
En resumen, si llegas a la entrevista presencial, a menudo el puesto está en tus manos.
Cómo los candidatos pueden destacar en el nuevo panorama de contratación influenciado por la IA
En lugar de depender de respuestas predefinidas o generadas por IA, las empresas buscan a la persona real: alguien que pueda pensar de forma crítica, comunicarse eficazmente y adaptarse en tiempo real.
Una clave para destacar es explicar el razonamiento detrás de tus decisiones, no solo las decisiones en sí. Los empleadores quieren ver cómo abordas los problemas, sopesas las ventajas y desventajas y consideras los riesgos. Esto demuestra tu capacidad para pensar con claridad bajo presión y tomar decisiones bien fundamentadas, en lugar de simplemente repetir respuestas memorizadas o generadas.
Igualmente importante es tu capacidad para interpretar el ambiente y participar de forma reflexiva. Hacer preguntas perspicaces, aclarar las expectativas y mostrar un interés genuino por el puesto o el equipo puede diferenciarte de los candidatos que se ciñen rígidamente a un guion. En el panorama actual de contratación influenciado por la IA, las habilidades interpersonales y la conciencia situacional suelen tener más peso que la perfección técnica.
Lo que vales y lo que colaboras
En definitiva, el mensaje es claro: las empresas no solo evalúan lo que sabes, sino también cómo colaboras, te adaptas y resuelves problemas en tiempo real. Al mostrarte tal como eres y demostrar estas cualidades, estarás mejor posicionado para destacar en las entrevistas que ponen a prueba no solo tus conocimientos, sino también tu criterio y tu presencia.
Cómo Gogotechy te ayuda a destacar
El regreso de las entrevistas presenciales supone una corrección humana a un proceso distorsionado por la IA. Para los candidatos con habilidades reales, una comunicación sólida e instinto para el trabajo en equipo, esta tendencia representa una ventaja, no una amenaza.
La IA está impulsando el regreso de las entrevistas de trabajo presenciales.
La siguiente contribución corresponde al portal de Pearson Carter que se define así: Pearson Carter es una agencia líder en reclutamiento tecnológico, especializada en la búsqueda de los mejores talentos en el dinámico mundo de la tecnología a nivel global. Nuestros expertos reclutadores cuentan con amplia experiencia en la selección de profesionales cualificados para oportunidades laborales en diversos campos tecnológicos, como tecnologías de Microsoft, NetSuite, tecnologías en la nube, inteligencia artificial, desarrollo de software, desarrollo web y desarrollo móvil.
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El uso de la IA en la contratación ha generado una extraña paradoja: la tecnología puede analizar miles de currículums en cuestión de segundos, pero aún requiere la supervisión humana.
Esto se observa en todos los puestos que requerimos para IA, ya sean ingenieros de PLN, ingenieros de aprendizaje automático, expertos en visión artificial, etc.
Además, empresas como Google y McKinsey están volviendo a reunir a candidatos en salas de reuniones, incluso para puestos remotos.
La razón es simple: la IA no siempre distingue entre la verdadera habilidad y los atajos ingeniosos. Esto se aplica incluso a la contratación para puestos relacionados con la IA.
Por lo tanto, la contratación tradicional está resurgiendo para que los reclutadores (y empleadores) puedan usar estas interacciones presenciales para verificar habilidades, evaluar criterio y ver a los candidatos en acción.
