El uso de la IA en la elaboración de submissions para directorios y candidaturas
El uso de la IA ha supuesto una mejora evidente en muchos procesos relacionados con la elaboración de submissions para directorios y candidaturas a premios.
Esto ha permitido a los equipos procesar grandes volúmenes de información en menos tiempo, resumir asuntos complejos, identificar patrones en investigaciones anteriores o adaptar un mismo contenido a diferentes formatos. Entonces, en cuestión de eficacia, estas herramientas tienen un impacto claro en la agilización de tareas de los responsables de BD y comunicación de los despachos.
Sin embargo, a medida que su uso se generaliza, los investigadores, jurados y expertos en comunicación se preguntan lo siguiente: ¿qué ocurre cuando todos los despachos utilizan la misma IA y prompts para construir sus relatos?
La cuestión es especialmente relevante en un ámbito donde la diferenciación constituye uno de los principales objetivos de cualquier estrategia de posicionamiento. Porque si todos los competidores utilizan modelos similares para estructurar sus mensajes, resumir sus logros o destacar sus fortalezas, el resultado puede ser paradójico: candidaturas técnicamente correctas, pero estratégicamente poco valiosas.
Cuando la calidad deja de ser un factor diferencial
Anteriormente, no todos los despachos conseguían explicar de forma simple la relevancia de sus asuntos, contextualizar sus logros o transmitir con claridad el valor de su práctica. La calidad de la redacción y la estructura del documento constituían una ventaja competitiva en sí misma.
Sin embargo, gracias a la IA, hoy es posible obtener textos bien redactados, coherentes y estructurados con una inversión de tiempo mucho menor.
Estamos en un momento en el que la calidad técnica se ha democratizado, y la verdadera diferencia pasa a estar en la estrategia.
Ya no gana quien redacta mejor. Gana quien tiene más claro qué quiere comunicar, por qué quiere comunicarlo y cómo encaja ese mensaje dentro de su posicionamiento general.
El peligro de las narrativas genéricas
Uno de los efectos menos visibles del uso de la IA en submissions y candidaturas es su tendencia a unificar narrativas.
Recordemos que los modelos generativos se entrenan identificando patrones lingüísticos y conceptuales. Por definición, tienden a producir respuestas que se parecen a aquello que ya consideran una buena práctica.
Por eso, si analizamos muchas candidaturas actuales, encontramos una serie de conceptos que aparecen de forma recurrente:
- Enfoque centrado en el cliente.
- Capacidad de innovación.
- Excelencia técnica.
- Equipo multidisciplinar.
- Crecimiento sostenido.
- Liderazgo en el mercado.
El problema no es que estas afirmaciones sean falsas. El problema es que prácticamente todas las firmas pueden emplearlas, y esos atributos dejan de ser diferenciales.
Por eso una de las preguntas más importantes que debería hacerse cualquier equipo antes de utilizar IA es la siguiente:
¿Qué elemento de nuestra firma resulta verdaderamente difícil de replicar por nuestros competidores?
Si no existe una respuesta clara la IA probablemente amplificará la falta de diferenciación, introduciendo nuestra propuesta en un sinfín de candidaturas similares.
La importancia del criterio editorial
La principal aportación de los equipos de comunicación y marketing ya no está en redactar textos. Está en ejercer criterio.
La IA puede resumir veinte asuntos relevantes, pero lo que no puede hacer es determinar cuáles de ellos son realmente estratégicos para reforzar una determinada percepción de la firma.
Pensemos, por ejemplo, en una práctica de Corporate/M&A:
Un modelo de IA probablemente destacará las operaciones de mayor volumen económico porque son las más evidentes. Sin embargo, puede que la verdadera historia que interese construir sea otra: liderazgo en una industria específica, capacidad para asesorar a empresas familiares, especialización en operaciones transfronterizas o experiencia en determinados segmentos del middle market.
La decisión sobre qué narrativa construir no surge automáticamente de los datos. Requiere contexto, conocimiento del mercado y una comprensión profunda de los objetivos del despacho.
Del relato de actividad al relato de posicionamiento
Otro riesgo frecuente es utilizar la IA para generar propuestas basadas en datos, pero para jurados e investigadores ya no basta con afirmar o listar las operaciones que ha asesorado nuestro despacho.
Es necesario explicar qué significan esas operaciones para la evolución de la práctica, para el mercado o para la posición competitiva del despacho.
Por ejemplo, una misma operación puede presentarse como:
- Una transacción de alto valor.
- Un reflejo de la especialización sectorial del equipo.
- Una muestra de capacidad internacional.
- Un ejemplo de innovación jurídica.
- Una evidencia del crecimiento de la práctica.
La información seguirá siendo la misma, pero la visión estratégica de los equipos de comunicación es lo que hará de una propuesta común, una destacable.
Cómo seguir siendo diferencial en la era de la IA
Todos hemos aprendido a utilizar la IA para ser más rápidos en nuestras tareas. Por eso la pregunta relevante ahora mismo es cómo utilizarla sin renunciar a la voz propia y al criterio humano. Algunas prácticas que pueden ayudar son:
Algunas prácticas pueden ayudar:
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Definir una narrativa anual de posicionamiento
Antes de empezar cualquier submission, debemos tener claro cuáles son los mensajes estratégicos que se quieren reforzar durante el año.
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Utilizar la IA para explorar, no para decidir
La tecnología puede generar alternativas, resumir información o proponer estructuras. La decisión final sobre qué historia contar debe seguir correspondiendo al equipo.
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Revisar la coherencia entre todas las candidaturas
Uno de los riesgos de la automatización es que cada documento termine contando una historia diferente. Mantener una narrativa consistente entre directorios, premios y comunicaciones corporativas resulta cada vez más importante.
Conclusión
En un mercado donde cada vez más firmas tienen acceso a las mismas herramientas, la ventaja competitiva ya no reside en producir más contenido, sino en construir una narrativa que refleje con claridad aquello que hace único a nuestro despacho.
La IA puede ayudar a redactar una candidatura, lo que no puede hacer es decidir qué posición ocupará una firma en directorios, los premios que obtendrá o la reputación que va a consolidar. Esa sigue siendo una decisión estratégica y, por ahora, sigue siendo humana.
