- sara PICQUOT
228 agents mobilisés pour « La Caverne du Pont-Neuf » de JR
Pendant deux semaines, le Pont-Neuf s’est transformé en grotte monumentale sous l’œil de JR. Un chantier suivi bien au-delà de Paris, avec une couverture presse qui a largement dépassé les frontières françaises.
Derrière cette installation spectaculaire, il a fallu accueillir, guider et accompagner des dizaines de milliers de visiteurs, jour et nuit, sept jours sur sept.
C’est cette partie du projet que nous avons pilotée.
Sur un projet de cette ampleur, l’accueil ne se résume pas à un point d’information à l’entrée. Nous avons construit deux équipes distinctes, avec des rôles bien séparés.
La première assurait l’accueil général et la médiation du parcours autour de l’œuvre : sur le Pont-Neuf et au niveau de la Samaritaine, à l’entrée, à la sortie et à l’intérieur de la Caverne.
Des agents visibles à chaque point stratégique, pour orienter, renseigner, sécuriser les flux et donner des clés de lecture sur l’œuvre.
La seconde équipe avait une mission plus spécifique : accompagner les visiteurs sur le volet réalité augmentée proposé à l’intérieur de la Caverne.
Un dispositif technique qui demandait des agents formés spécifiquement à cette expérience, capables d’expliquer et de dépanner en temps réel.
Les chiffres de la mission :
- 26 personnes dédiées à la réalité augmentée : 24 agents de médiation et 2 régisseurs
- 202 personnes sur l’accueil général et la médiation de la Caverne : 181 médiateurs, 15 coordinateurs et 6 régisseurs
- 228 agents mobilisés au total
Un événement culturel de cette visibilité ne laisse pas de place à l’approximation.
Chaque agent devient, le temps de la mission, un représentant du projet auprès du public. Sur « La Caverne du Pont-Neuf », cela voulait dire savoir gérer l’affluence sur un monument historique en plein cœur de Paris, tout en gardant un discours cohérent sur l’œuvre et sur le parcours en réalité augmentée.
Merci à JR et à ses équipes pour leur confiance ainsi qu’à nos médiateurs pour leur engagement et bonne humeur tout au long de ce projet !
Vous préparez un événement culturel ou un projet d’accueil événementiel ?
Chaque projet a ses propres contraintes de flux, de discours et de formation des équipes. Si vous préparez une exposition, une installation ou un événement qui demande ce niveau d’organisation, parlons-en : nous pouvons construire un dispositif d’accueil et de médiation sur mesure.
N’hésitez pas à nous envoyer vos briefs, cahier des charges ou consultations …
ou passez directement à l’agence en parler avec nous !
agence hotesse d'accueil - Marianne International
L'actualité de MARIANNE INTERNATIONAL
Marianne
228 agents mobilisés pour « La Caverne du Pont-Neuf » de JR
Pendant deux semaines, le Pont-Neuf s’est transformé en grotte monumentale sous l’œil de JR. Un chantier suivi bien au-delà de Paris, avec une couverture presse qui a largement dépassé les frontières françaises. Derrière cette installation spectaculaire, il a fallu accueillir, guider et accompagner des
15 juillet 2026
Marianne
Summer Party au Palais de la Porte Dorée
660 invités, un lieu chargé d’histoire, une soirée qui doit tenir sans le moindre accroc. C’est le défi que Marianne International a relevé pour la Summer Party de son client ODDO BHF, au Palais de la Porte Dorée. La soirée s’est articulée autour de plusieurs
8 juillet 2026
Marianne
Une balade sur la Seine pour voir Paris autrement
Nous avons organisé une balade sur la Seine avec quelques clients pour leur montrer la caverne du Pont Neuf depuis l’eau. Un point de vue très différent de l’expérience à pied sur le pont. Un moment de calme et de fraîcheur dans la fournaise
29 juin 2026
Marianne
« Revoir les étoiles » au Grand Palais d’été
Le Grand Palais inaugure la 2ème édition de son « Grand Palais d’été » sous la Nef, et nous confie l’accueil de ce temps fort estival. Premier rendez-vous de la programmation : le spectacle circassien « Revoir les étoiles », porté en partenariat avec les
27 juin 2026
