Desde LUDA Partners, estamos encantados de anunciar nuestra expansión a Irlanda y el Reino Unido. Este paso refuerza el éxito de nuestro modelo para la digitalización del sector farmacéutico, que ha demostrado ser efectivo en España durante años. Los profesionales de las farmacias de la red han reconocido y valorado los beneficios de LUDA y nos han impulsado a llevar nuestra idea a nuevos mercados, transformando así el sector farmacéutico en otros países.
Las farmacias son mucho más que puntos de venta de medicamentos; son establecimientos de salud de confianza y consulta y, a menudo, el primer lugar al que acuden las personas en busca de atención sanitaria. Sin embargo, el cierre de farmacias en varios países europeos, como Alemania e Inglaterra, representa una seria amenaza para la salud pública y el acceso a servicios sanitarios esenciales. Este desafío también nos ha motivado a expandir nuestro alcance, llevando una solución digital a otros lugares para ayudar a las farmacias no solo a sobrevivir, sino a prosperar a través del modelo español de farmacia.
Con nuestra innovadora herramienta conectamos a las farmacias con plataformas de quick commerce como Just Eat, Uber y Glovo, así como con webs oficiales de laboratorios y marketplaces, asegurando que los productos de parafarmacia vendidos online recaigan en la farmacia más cercana de nuestra red. Además, por otro lado, se permite la localización de medicamentos de manera instantánea por parte del farmacéutico que puede encontrar las farmacias, ordenadas por cercanía, que disponen de los fármacos en escasez o que necesitan con urgencia sus pacientes.
En España, LUDA Partners ha demostrado ser una herramienta muy valorada por los farmacéuticos. La red de farmacias LUDA ha permitido aumentar las ventas online de parafarmacia, gestionar la escasez de medicamentos y atender las demandas de productos de farmacia que se necesitan urgentemente y que no pueden esperar a ser encargados, abordando los grandes problemas actuales del sector. El éxito en España ha despertado un gran interés en otros países europeos y por primera vez el modelo asistencial de nuestro país se refuerza y se exporta al extranjero.
La expansión a estos nuevos entornos y la aceptación de las farmacias para participar en el proyecto, evidencian la eficacia de nuestro modelo. Esta internacionalización permite implementar una tecnología adaptable a las particularidades de cada mercado local, mejorando así la calidad y eficiencia del servicio farmacéutico en los países donde se aplique. Al igual que en España, LUDA permitirá a las farmacias en Irlanda y el Reino Unido ofrecer un servicio totalmente nuevo e innovador, mejorando así su capacidad de respuesta ante la demanda online, reduciendo los tiempos de espera y aumentando la satisfacción del cliente.
Con la digitalización, las farmacias pueden acceder a un mercado más amplio, ofreciendo sus productos en plataformas online, como Just Eat, que atraen a una clientela más diversa y numerosa. No obstante, somos conscientes de que la adopción de nuevas tecnologías conllevan desafíos. Por ello, en nuestro camino, estamos acompañando a los farmacéuticos en el uso de nuestra herramienta, desarrollada de la mano de los propios profesionales del sector de manera transversal (por perfiles “tradicionales” y más “innovadores”) para que la herramienta sea usable por todos, sin necesidad de aprendizaje y exponiendo los beneficios a corto, medio y largo plazo de la digitalización.
Uno de los mayores beneficios de la digitalización es la capacidad de ofrecer un mejor servicio al cliente. Es decir, es un servicio profesional asistencial. Pero además, con nuestra herramienta, las farmacias pueden mejorar la experiencia de compra y ampliar su alcance más allá de su ubicación física. Esto es crucial en un entorno cada vez más digitalizado y competitivo.
En resumen, el futuro de las farmacias en Europa está ligado a su capacidad de adaptación y aprovechamiento de las oportunidades que ofrece la tecnología. Creemos que nuestra red digital de farmacias es solo el primer paso hacia la farmacia del futuro: más digital, más eficiente y más centrada en las necesidades de los pacientes y clientes.
Nuestra expansión internacional pone de nuevo a la farmacia española como un referente y modelo a seguir, promoviendo la sostenibilidad económica de las farmacias y fortaleciendo la colaboración y la innovación en el sector. La pregunta actual es, ¿qué país liderará ahora este camino hacia la vanguardia?
