En este artículo, explicaremos 10 ventajas de trabajar con la herramienta LUDA, una solución innovadora para ayudar a las farmacias a la localización de medicamentos en falta. Este servicio asistencial no solo ahorra tiempo al farmacéutico al ser inmediato, sino que ayuda al profesional a paliar una problemática de nuestro país.
En un contexto donde la escasez de medicamentos parece haberse cronificado, los profesionales farmacéuticos buscan soluciones para hacer frente a esta situación. Es precisamente aquí donde iniciativas como LUDA, gracias a la tecnología y de la mano de los farmacéuticos, están ayudando a miles de pacientes cada mes.
¿Qué es LUDA Partners?
LUDA Partners es una solución totalmente tecnológica que conecta en red a más de 3.700 farmacias españolas, distribuidas por todas las provincias, con presencia tanto en entornos rurales, como urbanos.
Gracias a esta herramienta, cuando un paciente necesita un medicamento que no puede ser dispensado debido a su escasez o porque lo necesita urgentemente y no puede esperar al que se lo encarguen, el farmacéutico tiene la opción de localizar la farmacia más cercana que sí lo tenga disponible para que aquel pueda ir a adquirirlo, evitando así que tenga que recorrer múltiples establecimientos sanitarios y el estrés asociado a ello.
Esta tecnología, gracias a la participación voluntaria de los farmacéuticos, beneficia a una media de 20.000 pacientes al mes, y en sus 7 años de andadura, ha ayudado a más de 350.000 personas a encontrar su medicación en falta, permitiéndoles continuar con sus tratamientos pautados.
¿Cuáles son los beneficios de la herramienta LUDA para los farmacéuticos?
1. Ofrecer un nuevo servicio de atención farmacéutica
La Organización Mundial de la Salud (OMS) define la Atención Farmacéutica como una práctica profesional centrada en el paciente, cuyo objetivo es lograr resultados terapéuticos que mejoren la salud y la calidad de vida del paciente.
Las farmacias ofrecen una amplia variedad de servicios, desde mediciones de parámetros hasta control de adicciones, que satisfacen las necesidades de la sociedad. Sin embargo, la escasez de medicamentos ha creado una nueva demanda. La herramienta LUDA se presenta como una solución innovadora que facilita a las farmacias la localización rápida y eficiente de medicamentos en falta. Gracias a esta, los pacientes consiguen los tratamientos necesarios sin esperas innecesarias.
2. Evitar la caducidad de medicamentos en la farmacia
Los medicamentos tienen una fecha de caducidad, y en ocasiones, vencen sin haber sido dispensados..
Imaginemos que tienes una caja de un medicamento en tu farmacia, pero no hay pacientes que la necesiten en ese momento. Este medicamento podría llegar a vencerse en tu estantería. Sin embargo, si estás adherido a la red de farmacias LUDA, un paciente que lo busca y no lo encuentra en su farmacia habitual, podría ser informado por el farmacéutico de que está disponible en tu botica gracias a esta herramienta. Así, podrías dispensar el medicamento, evitando su caducidad y ayudando a quien lo necesita.
3. Ayudar a tus pacientes de manera más efectiva
Los problemas de suministro han creado una demanda adicional en las farmacias: la búsqueda de la botica más cercana que disponga del medicamento necesario.
En este contexto, LUDA se sitúa como una opción única para ayudar. En el proceso de localización de la medicación, la inmediatez de esta herramienta la posiciona como la más efectiva. Esto garantiza que los pacientes se vayan satisfechos al haber encontrado la solución a su problema de manera rápida.
Como ejemplo, imagina que un padre tiene una niña que padece epilepsia y necesita la medicación de manera urgente, aunque no esté en desabastecimiento? para evitar una crisis. Como farmacéutico, podrías escribir por WhatsApp u otro sistema de mensajería, pero tendrías que esperar una respuesta. La herramienta LUDA te permite saber en menos de un segundo cuál es la farmacia más cercana, evitando que el padre tenga que esperar.
4. Ahorrar dinero en la búsqueda de medicamentos en falta
El informe PGEU Medicine Shorttages Report 2023, en el que participaron 26 países, reveló que los profesionales farmacéuticos destinan en promedio 9,5 horas semanales a la búsqueda de medicamentos en falta. Esto conlleva un gasto mensual de 631,56€ por farmacia, lo que suma un total anual de 7.000€, considerando el sueldo por convenio en el sector de nuestro país.
Gracias a la tecnología de LUDA, los farmacéuticos pueden localizar los medicamentos de manera instantánea, evitando así las colas en la farmacia por este motivo. Además, esta herramienta permite que los profesionales se centren en otras tareas igualmente importantes, como la indicación farmacéutica, asegurando un tratamiento satisfactorio para los pacientes.
5. Tener la oportunidad de convertirte en la farmacia de referencia para los pacientes
Ser parte de la red de farmacias de LUDA implica que puedes ayudar a tus pacientes indicándoles la farmacia más cercana que tiene disponible el medicamento que necesitan, por lo que te conviertes en su referencia, pues eres el que le soluciona su problema.
Esto podría resultar en que esa persona piense en tu farmacia en el futuro cuando necesite atención farmacéutica.
6. Aumentar la venta de tus productos farmacéuticos
Cuando un paciente acude a tu farmacia en busca de un medicamento gracias a la herramienta LUDA, es probable que aproveche la visita para adquirir otros productos que necesita.
Como ejemplo concreto, un padre se desplaza a recoger una vacuna infantil como puede ser Rotateq, que ahora está en falta. En su visita, es probable que también compre leche de fórmula o pañales. Este escenario ilustra cómo la conexión con LUDA no solo facilita el acceso a medicamentos, sino que también puede impulsar las ventas de otros productos farmacéuticos, beneficiando así a tu establecimiento sanitario.
7. Fortalecer la conexión entre tu farmacia y las de tu entorno
La comunicación entre farmacéuticos siempre ha sido fundamental, y con el avance de las nuevas tecnologías, esta interacción se ha vuelto más ágil con el fin de mantenerse al día con la realidad que les rodea y afecta.
Aunque LUDA no opera como un canal de mensajería al estilo de WhatsApp, sí sirve como una herramienta eficaz para resolver una de las dudas más frecuentes de manera rápida: ¿quién tiene disponible la medicación que necesita mi paciente?
En vez de limitarse a preguntar solo a las farmacias cercanas, los farmacéuticos pueden dirigir sus consultas a todas las adheridas a la red con tan solo presionar una tecla. Esto resulta especialmente relevante ante el creciente número de presentaciones de medicamentos que se encuentran en falta y fortalece la conexión y colaboración entre los profesionales de todo el país.
8. Diferenciarte de otras farmacias
En un mercado farmacéutico cada vez más competitivo, destacar es fundamental. Al unirte a la red de LUDA, no solo estás demostrando un firme compromiso con la atención al paciente y la adopción de la innovación tecnológica, sino que también estás diferenciando tu farmacia.
Es muy probable que un paciente que, después de recorrer un gran número de farmacias en busca de un medicamento con problemas de suministro, finalmente llegue a la tuya. Aquí, encuentra una solución para su problema. En ese momento, este paciente adquiere la certeza de que tu farmacia es un lugar al que puede acudir ante un problema, ya sea para conseguir el medicamento que necesita o para asegurarse de que, si está en falta, recibirá la ayuda para localizarlo.
9. Contribuir al fortalecimiento del sistema y modelo farmacéutico español
La colaboración entre farmacias a través de herramientas como LUDA no solo beneficia a los pacientes individualmente, sino que también contribuye al fortalecimiento del sistema farmacéutico en su conjunto.
Gracias a LUDA, las farmacias pueden trabajar de manera más colaborativa para garantizar que los pacientes reciban los tratamientos que necesitan. Esto ayuda a mejorar la eficiencia y la calidad de la atención farmacéutica en España, lo que a su vez contribuye a fortalecer el modelo farmacéutico del país en su totalidad.
Porque la capilaridad de las farmacias en nuestro país es una gran ventaja, pero si trabajan unidas y colaborando entre ellas, sin duda, el sistema se vuelve más fuerte.
10. Pertenecer a un proyecto que atiende a las necesidades del farmacéutico
LUDA es un proyecto innovador que busca satisfacer una necesidad de la sociedad a través de las farmacias comunitarias. Este modelo valora la opinión de los profesionales y siempre está dispuesto a incluirlos en cada paso del proceso de mejora. La mayoría de los inversores de LUDA son farmacéuticos y el proyecto nació de una solicitud del propio sector, concretamente, de la Asociación de Empresarios Farmacéuticos de Madrid (ADEFARMA), con profesionales tan destacados y reconocidos como Cristóbal López de la Manzanara.
En resumen, al unirse a LUDA, las farmacias los farmacéuticos no solo demuestran su compromiso con la innovación y la atención al paciente, sino que también contribuyen al fortalecimiento del sistema farmacéutico en España.
LUDA, nacida de una necesidad del sector y respaldada por profesionales farmacéuticos, permite a las farmacias mejorar su operatividad y eficiencia mientras participan en un proyecto que valora y considera sus opiniones para una mejora continua. Además, LUDA atiende sus necesidades empresariales al facilitar la expansión en el ámbito de las ventas online de productos de parafarmacia, ofreciendo numerosas ventajas y generando grandes ingresos para las farmacias.
