Aprire un negozio su Amazon può rappresentare un’opportunità di guadagno importante per il tuo business online ma con l’importante competitività presente su internet è fondamentale sapersi distinguere, farsi notare e – soprattutto – mostrare in modo chiaro e persuasivo i propri prodotti affinché l’utente scelga quelli tra le migliaia di proposte attive.
La vetrina Amazon può essere un valido alleato per alcune tipologie di brand. In quest’articolo ti spiegheremo nel dettaglio che cos’è una vetrina Amazon, come aprirla e in quali casi è opportuno sceglierla.
Perché vendere su Amazon?
La vendita su Amazon rappresenta una straordinaria opportunità per imprenditori, brand e artigiani che desiderano creare un negozio online direttamente all’interno della piattaforma Amazon.
Rispetto a un e-commerce tradizionale esterno, la vendita su Amazon offre vantaggi unici, tra cui la possibilità di beneficiare della vasta visibilità e dell’elevata affidabilità che Amazon ha costruito nel tempo. Questo significa che il tuo negozio avrà un accesso diretto a milioni di potenziali clienti che già si fidano della piattaforma e sono pronti ad acquistare.
Occorre comunque ricordare che aprire un negozio su Amazon significa gareggiare con un’altissima concorrenza. L’attenzione degli utenti online è piuttosto bassa: i consumatori tendono a comparare velocemente diversi prodotti, basandosi su fattori riguardanti il prezzo, le recensioni, la qualità delle immagini e le descrizioni dettagliate. Per questo motivo, distinguersi diventa essenziale per incrementare le vendite.
I principali vantaggi della vendita su Amazon
- Visibilità immediata: essere su Amazon ti consente di entrare immediatamente in un mercato globale e consolidato, in cui milioni di utenti visitano quotidianamente il sito in cerca di prodotti di ogni tipo. Questo livello di traffico è quasi impossibile da raggiungere con un sito e-commerce indipendente, che richiede tempo, sforzi e investimenti considerevoli per attrarre visitatori.
- Affidabilità della piattaforma: vendere su Amazon ti permette di sfruttare la fiducia che i consumatori hanno nella piattaforma, nota per il suo eccellente servizio clienti, le recensioni verificabili e l’imbattibile politica di reso. Gli utenti si sentono sicuri ad acquistare su Amazon, ciò riduce le barriere psicologiche che potrebbero nascere navigando su un qualsiasi altro e-commerce.
- Strumenti di marketing e promozione: Amazon offre una vasta gamma di strumenti per promuovere i tuoi prodotti, come campagne pubblicitarie interne alla piattaforma (Amazon Advertising), sconti personalizzati e la possibilità di raccogliere recensioni che aumentano la credibilità del negozio.
Come aprire un negozio su Amazon?
Amazon offre due programmi distinti per chi desidera vendere i propri prodotti sulla sua piattaforma: Amazon Seller Central e Amazon Vendor.
Amazon Seller Central è la piattaforma che consente ai venditori di commercializzare i propri prodotti su tutti i marketplace globali di Amazon. Dalla creazione e gestione del catalogo prodotti, al monitoraggio delle vendite e degli ordini, fino alla gestione delle recensioni e delle statistiche di performance tutto è gestito direttamente da te.
Amazon Vendor, invece, è la piattaforma attraverso cui Amazon acquista i tuoi prodotti e gestisce autonomamente le vendite e la visibilità. A differenza di Amazon Seller, in cui i venditori hanno la libertà di fissare i prezzi dei loro prodotti a proprio piacimento e sulla base delle commissioni pagate alla piattaforma, chi utilizza Amazon Vendor deve accettare i prezzi stabiliti da Amazon per la vendita.
Per scegliere tra i due programmi, è importante valutare quale modello si adatta meglio alle esigenze del proprio business, tenendo conto della complessità logistica e del livello di controllo desiderato: Amazon Seller è ideale per chi desidera avere pieno controllo sui propri prodotti, incluse le strategie di prezzo, la logistica e le spedizioni. Amazon Vendor, invece, è più indicato per i fornitori che preferiscono affidare la completa gestione ad Amazon, accettando di possedere minore controllo sul processo di vendita e di guadagno.
Va sottolineata una cosa importante: mentre l’accesso ad Amazon Seller Central è aperto a tutti, quello per Amazon Vendor avviene solo su invito. Perciò, prima di poter accedere a questa seconda metodologia di vendita, qualora volessi considerarla, dovrai sempre passare prima per il Seller Central come tutti gli altri venditori.
Inserire i prodotti
Una volta creato il Seller Central, è l’ora di inserire i prodotti e creare un magazzino di stoccaggio in cui ogni articolo abbia la propria Amazon Listing, ovvero una scheda prodotto che contiene tutte le informazioni essenziali per i consumatori che cercano un articolo su Amazon.
Una buona Amazon Listing, oltre ad attirare più acquirenti, migliora anche la visibilità del prodotto all’interno della piattaforma. Per questo motivo, è fondamentale che i venditori prestino particolare attenzione alla creazione di ogni singola scheda prodotto.
Tra i dettagli indispensabili dell’Amazon Listing segnaliamo:
- Immagini
- Descrizione prodotto
- Prezzo
- Valutazioni dei clienti
- Altre specifiche tecniche per descrivere il prodotto in modo chiaro ed esaustivo
Prima di caricare gli articoli, dovrai verificare che questi rientrino nelle categorie consentite dalla piattaforma, evitando qualsiasi violazione delle linee guida.
In fase di caricamento del prodotto, la piattaforma richiede generalmente un codice EAN (European Article Number) o un codice UPC (Universal Product Code) valido. Questi codici sono standard internazionali utilizzati per identificare i prodotti in modo univoco, facilitando la loro catalogazione e gestione all’interno del marketplace. Nonostante ciò, esistono alcune eccezioni a questa regola che permettono ai venditori di inserire prodotti anche senza un codice EAN o UPC.
Attivare il brand registry
Il Brand Registry è un registro dei marchi validato e accettato da Amazon che permette di:
- Disporre di un controllo maggiore sul modo in cui i propri prodotti sono presentati e tutelati nel marketplace
- Massima protezione contro eventuali contraffazioni e usi impropri del marchio
Per essere accettati nel Brand Registry di Amazon, è necessario disporre di un marchio registrato presso enti ufficiali come l’UIBM (Ufficio Italiano Brevetti e Marchi) in Italia o l’EUIPO (Ufficio dell’Unione Europea per la Proprietà Intellettuale) a livello europeo.
Solo una volta ottenuta la conferma della registrazione del marchio, i venditori potranno fare domanda per accedere al Brand Registry di Amazon. In genere, Amazon richiede che il marchio sia attivo da almeno 6-12 mesi prima di poter essere accettato nel Brand Registry. Se il marchio non è ancora registrato, sarà necessario completare tutte le procedure di registrazione prima di poter procedere con l’attivazione.
Una volta avvenuta l’approvazione, verrà sbloccata una serie di strumenti gratuiti che ti permettono di amministrare e proteggere i prodotti e gestire la presenza del tuo brand su Amazon (il modo in cui il tuo marchio appare e viene percepito dai clienti nel negozio Amazon).
Uno degli strumenti in questione è A+, un tool che ti permette di arricchire le offerte di prodotto con descrizioni dettagliate, immagini di alta qualità e formattazioni grafiche avanzate. Grazie a questi contenuti, puoi migliorare la comunicazione visiva e testuale dei tuoi prodotti, evidenziandone le caratteristiche distintive e i benefici per i clienti.
Terminati tutti i passaggi propedeutici, sarà il momento di scegliere il template di visualizzazione del tuo negozio: tra le varie possibilità avrai anche la Vetrina Amazon e nel prossimo paragrafo ti spieghiamo quando sceglierla e come personalizzarla.
Che cos’è una vetrina Amazon?
Come già accennato, una vetrina Amazon è un template di visualizzazione del tuo negozio all’interno della piattaforma, pensata per presentare al meglio la tua gamma di prodotti e migliorare l’esperienza complessiva del cliente. Questa soluzione è particolarmente indicata per i marchi che dispongono di un’ampia selezione di prodotti, perché offre uno spazio flessibile in cui inserire informazioni dettagliate e arricchire l’esperienza visiva grazie all’inserimento di molteplici contenuti multimediali.
La vetrina Amazon è un’opzione vantaggiosa per chi desidera creare un’esperienza di brand coerente e professionale. Puoi utilizzare diverse pagine per presentare le tue linee di prodotto, promozioni speciali e raccontare la storia del marchio, offrendo una panoramica completa della tua offerta. La struttura di navigazione e l’uso intelligente di immagini e video possono catturare l’attenzione e guidare l’utente verso un’esperienza d’acquisto più coinvolgente e interattiva.
La vetrina può infatti influenzare notevolmente la brand experience degli utenti, determinando il tipo di interazione con i prodotti e la percezione stessa che si ha del marchio. Creare una vetrina ben strutturata permette di differenziarsi dalla concorrenza, rendendo il marchio facilmente riconoscibile e offrendo un percorso d’acquisto fluido.
Come creare e ottimizzare una vetrina Amazon
Per creare la tua vetrina Amazon inizia accedendo a Seller Central e, dal menu di navigazione, seleziona la voce “Negozi” e poi “Gestisci negozi”.
Qui, troverai l’opzione per creare il tuo negozio cliccando su “Crea negozio”. A questo punto, ti verrà chiesto di scegliere un layout: se nel tuo negozio hai intenzione di caricare una vasta gamma di prodotti a cui dare ampio spazio a foto e testo, la scelta migliore sarà quella di una vetrina.
Una volta selezionato il layout, puoi accedere allo Store Builder, lo strumento che ti permette di creare il tuo negozio online direttamente su Amazon.
Il passaggio successivo prevede l’utilizzo del Tile Manager, che ti consente di aggiungere e organizzare i contenuti della pagina: potrai combinare immagini, testi e video dei tuoi prodotti per creare un’esperienza di navigazione coinvolgente.
Una delle funzionalità più utili è la possibilità di selezionare i prodotti da mostrare nel negozio oppure di utilizzare widget dinamici che possono aggiornare automaticamente le vetrine con i prodotti più venduti o i consigli basati sul comportamento dei visitatori. Questi widget sfruttano i dati di Amazon, come le parole chiave di ricerca e la cronologia delle raccomandazioni, per ottimizzare la visibilità dei tuoi prodotti.
Prima di pubblicare il negozio, puoi utilizzare la Finestra di anteprima per visualizzare l’aspetto sia su desktop che su mobile (abbi cura di ottimizzare al meglio l’esperienza d’acquisto soprattutto da mobile, grazie a una sezione apposita del builder puoi occuparti di questo aspetto). Ogni singolo riquadro all’interno della pagina è modificabile, ciò ti permette di creare la presentazione perfetta per i tuoi prodotti.
Se necessario, puoi creare più pagine all’interno del negozio, ognuna con funzioni specifiche o per mostrare diverse categorie di prodotti, come i bestseller o le promozioni speciali. Le pagine possono navigare tra di loro fino a tre livelli di profondità, offrendo un’esperienza di acquisto molto intuitiva.
Una volta completata la creazione del negozio, puoi cliccare su “Pubblica”. A questo punto, il negozio entrerà in un processo di verifica che potrebbe richiedere alcuni giorni prima di essere approvato e andare online.
Una volta attivato il negozio, puoi monitorare le performance attraverso Store Builder, accedendo alla sezione “Approfondimenti”.
I nostri consigli per la tua vetrina Amazon
Avere una vetrina Amazon ti permette di prendere parte a uno dei canali di vendita più frequentati dai consumatori che acquistano online.
Nonostante i numerosi vantaggi, distinguersi all’interno di un marketplace così vasto può risultare complicato: la concorrenza è molto alta e la soglia d’attenzione degli utenti online è sempre più bassa, il che rende essenziale un’adeguata ottimizzazione della vetrina Amazon.
Perciò, devi sapere che non basta aprire una vetrina Amazon “ a caso”, ma, bensì, strutturarla adeguatamente perché questo è l’unico modo per attirare più visitatori e convertire più velocemente (e più facilmente) le visite in acquisti.
Procedere con il “fai da te”, sebbene possa sembrare un’opzione economica, spesso porta a risultati insoddisfacenti, a tentativi demoralizzanti e poco chiari. Affidarsi a degli esperti del settore consente di evitare gli errori più comuni e di implementare strategie collaudate che possono fare la differenza sin da subito.
Noi di BrandOn Group operiamo nel campo del commercio online da oltre 10 anni, siamo esperti nell’identificare le migliori strategie e tecniche da utilizzare per emergere su piattaforme altamente competitive come Amazon. Perciò, se desideri ottimizzare al meglio la tua vetrina Amazon e massimizzare le vendite, contattaci e richiedi una consulenza al nostro team.
