Du 7 au 18 octobre, les espaces France Services de Châteaubriant et Derval participent aux Journées portes ouvertes organisées par le réseau France Services à l’échelle nationale. Les objectifs sont de mieux faire connaître au grand public la diversité des services proposés dans ces lieux devenus essentiels et de rapprocher les usagers des services publics.
Les rendez-vous seront nombreux pendant ces 12 jours. Le 10 octobre sera le temps fort au cours duquel des partenaires et opérateurs nationaux se déplaceront dans les deux antennes pour rencontrer les usagers.
Implantés et gérés par la Communauté de Communes, ces deux espaces, qui ont accueilli plus de 9000 personnes depuis le début de l’année, répondent à un réel besoin des habitants. Pour une demande de carte grise, une question sur les impôts, sur la retraite, ou les allocations familiales…, les usagers savent en effet qu’ils sont au bon endroit. France Services permet ainsi le rapprochement entre les services publics et la population. Dans ces espaces, chacun peut être accompagné dans ses démarches du quotidien et trouver des réponses. Les Journées France Services sont l’occasion de découvrir ces équipements et de trouver un soutien dans les démarches administratives. Elles montrent la volonté des institutions à œuvrer pour un service public de qualité.
Programme des journées à Châteaubriant : le 10 octobre, temps fort des journées France Services :
- Jeudi 10 octobre au Centre Socio-Culturel Intercommunal :
France Travail : Permanence d’un conseiller entreprise et échanges sur les opportunités d’emploi du territoire > 9h-12h
Caisse Primaire d’Assurance Maladie (CPAM) : Atelier collectif sur le compte Améli (création de son compte, comment prendre rendez-vous en ligne, comment éditer une attestation de droit, comment consulter les délais de traitement, les remboursements) > 9h30-10h30 – Renseignements individuels sur des créneaux de 15 à 30 minutes (ex : remboursement de soins, indemnités journalières, CSS, renouvellement carte vitale,…) > 10h45-12h
Services de l’État / ANTS : Accompagnement dans vos différentes démarches (ex : immatriculation d’un véhicule neuf ; déclaration de cession d’un véhicule ; pré-demande carte d’identité ou passeport ; permis, renouvellement, perte/vol, changement d’état civil, invalidation, régularisation médicale…) > 9h30-12h
- Jeudi 10 octobre à l’espace France Services :
Caisse d’allocations familiales (CAF) : Atelier numérique «La CAF et Vous» : apprendre à effectuer seul ses démarches en ligne sur Caf.fr et sur l’application mobile > 13h30-16h
- Les autres dates au Centre Socio-Culturel Intercommunal :
Mardi 8 octobre : Centre Communal d’Action Sociale : Atelier sur la durée de conservation des documents administratifs > 14h-15h30
Vendredi 18 octobre : CARSAT : Réunion d’information sur la retraite > 14h15-16h
- Présentation du relevé de carrière.
- Les dispositifs de départ à la retraite.
- Le calcul de la retraite : estimer son montant de retraite.
- Les démarches à accomplir : présentation du site de lassuranceretraite.fr
Espace France Services Châteaubriant
18 rue César Franck
44110 Châteaubriant
Du lundi au vendredi : 9h30-12h & 14h-16h30